The Hookah Avis 11

I stumbled across Hookah.com while searching online for a good quality hookah deal. I called them multiple times for addirional inquiry and each time I would speak to a different rep. They were all very helpful and professional. I was hesitant at first to deal with any hookah shop online but Hookah.Com made a big difference. Madeline was very kind and helpful. She assisted me with placing my order and I can't thank her enough for being patient with me. 2 days later my order arrived. I am very impressed with the fast turnaround time in which Hookah.com handled my order. I am very pleased with my new hookah and I look forward to continue buying from hookah.com. Also I want to thank AZ for answering my query and her kind gesture.

Betrug, kein Geld zurück und keine Ware erhalten.

I ordered a kilogram of tobacco, but he did not reach an address, I returned the tobacco to the seller and contacted him more than once. I want to send it back to me or get a refund, but no response. It's been over eight months and I've been waiting for something from them. Unfortunately, the money was not returned and they did not send me my order. I don't recommend them

Nie wieder bestell ich dort. Bestellte die Daywalker. Das Paket kam, ohne aufkleber Vorsicht zerbrechlich! Wurde mir auch in den Hof geworfen. Testete die Shisha dann (ohne vorab zu waschen da sie heikel ist!) leider funktioniert die Leutsäule nicht ! Die Antwort vom Shop ich hab sie falsch verwendet (sehr unverschämt!! Auch ist eigentlich nicht einmal eine Gebrauchsanweisung dabei). Nach langen hin und her bin trotzdem ich der Schuldige!! Und aus Kulanz bekomme ich wenn ich etwas bestelle ein Mundstück dazu. Versand etc. muss natürlich auch ich zahlen. (Schriftverkehr vorhanden)

Verkaufen ungeprüfte Ware die nach Erstbenutzung direkt kaputt geht.

Kunden"service" nimmt sich nichts an und reagiert höchst unprofessionell und unfreundlich. Es wird sich ganz darauf verlassen, dass wegen der eher kleinen Summen kein Anwalt eingeschaltet wird.

Bloß nicht hier kaufen!

Hatte bei einem Gewinnspiel gewonnen.
Bis Heute keine Ware bekommen. Zuerst wurde ich komplett ingnoriert, und dann bekamm ich eine extrem unfreundliche Antwort. Auf Instgram wurde ich blockiert. Die scheissen komplett auf ihre Kunden! Auf keinem Fall kaufen!!!!!!!!!!!!

Kann den ganzen anderen Bewertungen nur zustimmen. Sehr unfreundlich und wie gesagt macht ihre Probleme zu dem des Kunden. Schickt defekte Ware zurück obwohl sie original gemäß zurück geschickt wurde. Also überlegt 3 mal ob ihr da was kaufen wollt

Unfreundlicher Kundenservice mit schlechten Deutschkenntnissen. Nimmt Widerruf nicht an trotz Einhaltung der Rückgaberichtlinen und reagiert sehr unfreundlich, beleidigend und patzig.

Nach Sachmangelmeldung reagiert Inhaber sehr patzig und beleidigend.
Selbst bei Abgabe an Rechtsanwalt zur gerichtlichen Lösung, macht er sich über Kunden lustig und beleidigt.

Schlechter Service am Telefon, gibt Sendungsnummer an obwohl diese Ware nicht mehr vorhanden war. Laut Homepage noch auf Lager auf nachfrage nicht mehr auf Lager. Unfreundlich noch dazu am Telefon. Würde diese Seite Vermeiden. Legt auch während dem Telefonat auch einfach auf!!!

Problem vom Versanddienstleister den diese Firma beauftragt wird zum Problem des Kunden. Auf Mails wird in einem unverschämten Ton geantwortet. Kundenkonto trotz schriftlicher Aufforderung nicht gelöscht und keine Löschung bestätigt. DSGVO wird also nicht beachtet.