Thierry Immobilier Avis 

Des états des lieux fait exclusivement dans l’intérêt de l’agence. Je n’ai jamais vu un tel acharnement à chercher la petite bête. Ce cabinet se fait de l’argent facile. À fuir.

Retraité cherchant une modeste location à Rennes, j'ai déposé un dossier de candidature en ayant pris soin d'être en mesure de financer ce projet.
La visite des lieux avait été possible la veille, la personne qui en était chargée était avenante et compétente.
Le dépôt du dossier s'est fait sans examen préalable, le propriétaire étant seul décideur de la suite à donner.
Depuis plus de 15 jours, aucun retour et pas de réponse à un mail envoyé à l'agence et c'est là que j'ose parler d'un manque de respect vis à vis du demandeur. Celui ci ne doit il pas être prévenu qu'il n'a pas été retenu, même si la réponse est brève et incisive ? Et puis le dossier comporte quand même des pièces confidentielles..Quid de leur devenir ? Franchement, après un premier contact plutôt sympathique, ma déception est grande. Dommage.
J.Matly

Je met une étoile parce que le zéro n existe pas.
J étais locataire depuis 8 ans et l ors de l état des lieux sortant ce n est même pas l agence qui l a fait c est check and visit.
On ne fait aucune comparaison avec L état des lieux entrant la personne se contente de tout prendre en photo pendant 3 heures sans dire un mot.
Elle prétend que c est thierry immobilier qui décide après.on en arrive à 58 pages que bien sur je ne peux pas vérifier sur le moment et par erreur je signe en ayant peur de continuer à payer le loyer.
Je reçois par la suite la facture très très élevée et qui n est en aucun cas justifiée.
Ce ne sont que des devis.
Je pense que l agence recupere un maximum d argent sur le dos des locataires et bien sur en fait profiter les propriétaires par la même occasion.
Je compte continuer mes démarches quitte à aller en justice.
Arrêtons de prendre les locataires pour des vaches a lait.
Donc fuyez thierry immobilier.

Nouvelle arrivée sur Nantes en 2017 ,j'ai eu affaire à Thierry IMMOBILIER . Depuis , que du bonheur , écoute , aide, assistance , ... je n'ai pas assez de mots . A la retraite , ni connaissant rien ( mais vraiment rien ) dès que j'ai un problème , j'appelle Claire LE RESTE et depuis 7 ans toujours un mot gentil , une aide ( même si cela ne la concerne pas ) . A mon âge , que demander de plus . Moi je vois pas . Merci à Claire , l'équipe , et interdit de changer MERCI ERCI

Les évaluations ne sont pas brillantes. Je vais donc rajouter la mienne. Un voisin à Nantes fume son canabis (ou autre) sur son balcon, quasiment tous les jours. Je dois sans cesse fermer mes fenêtres. J'ai informer l'agence il y a plus d'un mois. Un courrier doit être déposé dans les boites aux lettres. Après 2 relances, on m'a conseillé de voir directement avec la ville de Nantes! Merci Thierry Immobilier! Excellent service!

Il serait tout de même plus transparent d'appliquer la procédure d'état des lieux à la sortie que celle appliquée à l'entrée !

Nous avons été locataires pendant un peu plus de 3 ans chez Thierry Immobilier, dans un appartement très récent. Nous sommes arrivés après un locataire qui avait abîmé quelques éléments, mais l’état des lieux d’entrée avait été assez succinct. Nous avons donc dû insister un peu pour que le prestataire prenne en compte certains problèmes (carreaux cassés, traces, etc.)

Pendant nos 3 années là-bas, nous avons rencontré des soucis de fuite d'eau (un défaut de construction affectant l'ensemble de l'immeuble) Celui-ci étant construit sur 17 étages, l'eau se propageait d'un appartement à l'autre, causant de nombreux dégâts. Le truc le plus hallucinant étant qu'il y avait ZÉRO JOINTS DANS LA DOUCHE ! Celle-ci n'était tout simplement pas étanche. Nous avons dû faire les joints à nos frais (ce qui peut être compréhensible après une certaine usure), et après une contre-visite, nous avons dû les refaire à peine un an plus tard (alors qu’ils n’étaient même pas abîmés). Thierry Immobilier s’est permis de nous envoyer un tuto pour savoir "comment faire nos joints". Mdr. Faites-le vous-mêmes la prochaine fois au lieu de livrer un appart' sans joints !

Lors de l'état des lieux de sortie, la procédure a été beaucoup plus pointilleuse qu'à l’entrée. Ils avaient cette fois une feuille remplie de cases à cocher pour le moindre re-coin. Nous avions pris soin de tout nettoyer, de tout reboucher, et franchement, l'appartement était en bien meilleur état que lorsque nous étions arrivés. Le seul problème : nous n’avions pas remplacé une ampoule (LED sur un miroir).

Ils ont retiré 156 € de notre caution pour "frais de déplacement" et remplacement d'ampoule, alors que nous avions proposé d’acheter nous-mêmes l’ampoule après la visite. De plus, ils ont identifié des supposées traces de calcaire sur la robinetterie de la douche, alors que nous avions acheté un pommeau et un flexible neufs peu de temps avant, et tout nettoyé avec du vinaigre et des produits spécifiques. Un conseil : photographiez tout après votre ménage, afin d’avoir des preuves.

Nous n'avons jamais été des locataires problématiques et aurions espéré un geste de leur part vu l'état dans lequel nous avons restitué le bien. Mais ils n’ont rien voulu entendre. 156 € pour une ampoule, c'est juste du vol.

Fuyez ce genre d’agence, exigeante à sens unique.

Après avoir été locataire pendant 3 ans, j'ai vécu une expérience pour le moins surprenante lors de mon état des lieux de sortie. Lors de l'état des lieux d'entrée, le prestataire a passé à peine 30 minutes à vérifier l'appartement. En revanche, lors de mon état des lieux de sortie, un autre prestataire a minutieusement inspecté chaque recoin pendant plus de 3 heures. Ce même jour, j'avais pourtant fait appel à une femme de ménage pour garantir que l'appartement soit impeccable.

Aujourd'hui, je reçois un mail me demandant de rembourser 599€, sans inclure la caution. Sur ce montant, 520€ sont facturés pour le ménage, ce qui est totalement injustifié, et 168€ pour la réparation d'un interphone – une charge normalement imputée au propriétaire. S'ajoutent à cela divers frais supplémentaires, notamment des frais de déplacement.

Je me demande sincèrement comment de telles pratiques peuvent encore être tolérées. J'espère que l'agence Thierry Immobilier peut regarder ses clients dans les yeux après ce genre de traitement.

Agence située ( 10 rue Sarrazin
44000 - Nantes ) inexistante problème fuite d'eau depuis la venue de l'expert ( 20/01/2022) non résolu aucune communication. Agence a éviter , fuite en avant

Mr DAVID résident 16 Rue Marie Anne Du Boccage .

Le personnel de l'agence de Saint-Nazaire n'est pas compréhensif concernant les problèmes des locataires.
C'est la seconde fois que je fais appel à eux et que je suis en relation des personnes pas toujours aimable.
Manque de compétences.

Équipe à l'écoute, Réactive, font leur possible pour aider leurs clients.
Je recommande à 100%.

Etat des lieux avec l'agence Thierry immobilier,Très professionnel👌🏼

Une dame très agréable et à l'écoute, souriante.

De bon conseil

Un vrai coup de coeur bravo 👏🏾

Une agence à la limite de la malhonnêteté: ils demandent tous les papiers des clients pour pouvoir visiter un bien puis ne proposent pas de visites de biens et n'informent pas le client lors d'une annulation de visite. C'est honteux!

Ne surtout pas aller à cette agence. Le studio rendu propre, la personne lors de l'état des lieux a dit que c'était ok.
168 euros de ménage pris cependant sur la caution. Ménage qui en fait n'a pas été fait par la société prestataire.
C'est tout simplement du vol. Passez votre chemin.

Thierry Immobilier s'est permis de nous retirer une centaine d'euros sur un dépôt de garantie correspondant à "un nettoyage de vitres non fait". Il s'agit purement et simplement de vol dans la mesure où ils ne se déplacent pas ni lors de l'état des lieux d'entrée ni de sortie. L'état des lieux d'entrée est fait par une entreprise dans laquelle ne figure pas l'état de propreté. Quatre ans après alors que nous avons rendu notre appartement bien plus propre, l'état des lieux de sortie a été fait par UNE AUTRE ENTREPRISE, laquelle comme par hasard (!!) dispose d'un "autre logiciel" , beaucoup plus élaboré, avec pastilles de couleurs, et figurines, schémas, bref jugeant la propreté de chaque élément. Notre vitre à donc été considérée non lavée à notre départ.
Et hop 100 euros de moins.
C'est tellement facile comme ça!!! IL N'Y A DONC PAS DE COMPARATIF ET ON VOUS RETIRE DE L'ARGENT DE FAÇON TOTALEMENT ARBITRAIRE!
Et malgré que les nombreuses photos prises montrent que l'appartement est plus propre au départ qu'à l'arrivée. Nous avons tout tenté pour trouver une médiation. On a contacté l'entreprise Check & Visit qui a réalisé l'état des lieux de sortie, nous avons évidemment tenté de joindre de nombreuses fois l'agence Thierry Immobilier de Nantes pour trouver une solution à ce que nous estimons être un vol. Nous avons également contacté un médiateur. Et écrit en recommandé au propriétaire qui ne s'est pas présenté pour chercher notre courrier recommandé. Pourtant je tiens à préciser que même la personne qui a fait l'état des lieux nous a dit "on aimerait plus souvent voir des appartement rendus aussi propres que ça". Je suis donc obligé de publier ce commentaire pour témoigner de mon expérience.

Surestimation d un bien,
Je m aperçois de plus en plus la guéguerre entre certaines agences immobilières,

C est à celui qui proposera le prix de vente Au plus haut qui aura le bien
Voilà le problème de l immobilier actuellement

Tout pour le propriétaire, rien pour les locataires. Les locataires payent chers une prestation minable. Au moindre problème les employés se cachent derrière des procédures, des histoires comme quoi ils ne reçoivent pas les documents... Pourtant quand on demande aux expéditeurs ils nous envoient les mails datés avec copie à cette agence ! Bref des excuses et aucun action. Ne comptez pas sur eux pour résoudre les problèmes : leur mot d'ordre faire trainer pour que les locataires lâchent l'affaire.

J’aurai attendu plus de 2 ans des excuses …..Qui ne sont pas venues.
Pendant le Covid, un locataire de mon fils à l’étranger consomme 202 000 litres d’eau (SIC). Au lieu des 20 000 litres annuels pour ce studio. Et impossible pendant 9 mois d’obtenir un vigik pour se déplacer dans l’immeuble et faire des recherches .Et le locataire est absent, cause Covid .Le vigik enfin reçu- 9 mois d’attente - Il n’y a aucune trace de fuite. Et le relevé suivant devient étrangement largement créditeur !
Ensuite un imbroglio incompréhensible de chiffres donnés par monsieur Gomelet, (compteur principal, compteur divisionnaire) assurant le sérieux des relevés ISTA pour prouver cette étrange consommation facturée plus de 600 euros. Et, comble de fourberie, de Thierry Immobilier, monsieur Gomelet justifie cet étrange débit devenu un étrange crédit au compteur au relevé suivant, par un changement de tète de robinet .Photo à l ‘ appui, tête de robinet neuve. Nous aurions inversé le compteur pour regagner ces mystérieux litres d’eau ! Attesté par un technicien ISTA selon ce monsieur .Tête de robinet montée l’envers. Remise en conformité , donc dans le bon sens , par le technicien. Si !
IL FAUT VRAIMENT ETRE TORDU POUR INVENTER PAREILLE HISTOIRE, ET ENCORE PLUS POUR L’ECRIRE, EN SE SERVANT DES TECHNICIENS ISTA POUR FAIRE CROIRE A PAREILLE MALHONNETETE.
Enfin, je détricote toute cette histoire en m’apercevant qu’il s’agit d’une erreur comptable du gestionnaire : Le relevé en question, c’est tout simplement que le tantième du compteur de l’appartement est de….202 /4526 !!!!! Ce tantième passé par erreur en consommation 202 M3 ………
• Simple erreur comptable que l’on peut excuser. Dette aussitôt effacée en catimini après 2 ans de mensonges.
• Invention malhonnête que l’on peut difficilement excuser
• Absence d’excuses inexcusable. MONSIEUR Laurent THIERRY.
G GRAVET

Estimation patrimoniale très professionnelle, rapide et gratuite.
Merci Madame et merci Thierry Immobilier !

Je suis très déçue du service rendu par certains gestionnaires de Theirry immobilier.
Pour ma part, locataire depuis 3 ans avec une infiltration toujours pas réglée à ce jour (moisissures, mur mouillé, plus de peinture....Je suis en attente de prise de contact avec leur prestataire mdr !!!!
Et un gros souci de chauffage, il ne marche jamais depuis novembre 2023 à ce jour j'ai eu 2s emaines de chauffage alors que nous sommes prélevés de 90€ tous les mois pour ces charges avec des régularisations dans l'année.
Quand vous appelez pour prévenir la gestionnaire, elle s'énerve sur vous et ne trouve aucune solution sinon nous renvoyé la responsabilité. (Elle m'a répondu j'ai envoyé un message je peux rien faire d'autre, l'artisan intervient quand il veut !!!!
Le pire quand vous exprimez votre mécontentement Mme Villars ne supporte pas que nous soyons insatisfaits et me dit "faites ce que vous avez à faire" J'invite Thierry immobilier à écouter ses écoutes téléphoniques pour voir la qualité de vos gestionnaires avec vos locataires
Sinon je vous invite a former votre personnel à la gestion des conflits .
Cordialement
Mme GERMOND
NB : j'ai décidé de faire intervenir un huissier pour constat, Mme Villars m'a dit allez y plutôt que de trouver des solutions qui pérennise les relations c'est bien dommage!!!!