Frais de douane
Frais de douane, design super mais qualité nul le mouvement automatique fais un bruit quand on tourne le poignet 😠🤔👎.
28 février 2025
Avis spontané
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1,7
Mauvais
59 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Réponse : Earnshaw Watches
We're sorry to hear you are having problems with the strap of your watch. Please reach out to our customer support team at info@thomas-earnshaw.com to see what can be done to assist you on this matter.
Importants Frais de douane a rajouter
Importants Frais de douane a rajouter , "prix tout compris" mensonger
Quant aux montre , le suivi le trompe pas: expédition depuis la Chine directement! Une belle arnaque a fuir
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Earnshaw Watches
Thank you for your feedback, and please accept our sincerest apologies for the confusion and inconvenience regarding the customs fees.
You are correct that your order was shipped from our central warehouse in Hong Kong. We do our best to be transparent about this in our Shipping Policy, and we genuinely regret that the final cost was not what you expected.
The price listed on our website covers the product and shipping to your location. However, as we are shipping internationally, we are unable to pre-calculate or pay for import duties and taxes on your behalf, as these are fees levied by the customs authorities of the destination country, not by us. This is a standard practice for international e-commerce, but we understand it can be an unwelcome surprise.
We are sorry that this has negatively impacted your experience with our brand. We will review how we communicate this on our product pages to ensure it is clearer for future customers.
Entreprise domiciliée à Besançon ne…
Entreprise domiciliée à Besançon ne rime pas avec qualité.
Quand le Sav de Earnshaw (3 interventions en 2 ans....) vous recommande d'utiliser le remontoir régulièrement pour éviter qu'elle ne s'arrête, pour une montre "mécanique automatique" c'est le comble.
Après la dernière intervention sous garantie en décembre 2024 ( remontoir et système de balancier HS) je constate que le "balancier" ne fonctionne toujours pas comme il le faudrait, il ne fait que de bouger sans qu'il ne fasse son office.
Mis à part l'esthétique, c'est tout.
C'est un produit Kleenex.
Si vous souhaitez changer, choisissez plutôt une Kelton ou une Lip.
C'est moins cher et plus fiable.
21 décembre 2024
Avis spontané
Esthétique mais peu qualitatif
Très belle montre d'un point de vue esthétique. Moins d'un point de vue qualité comme pouvait le laisser penser le prix. Avec en moins d'un an nécessité de renvoyer 2 fois en réparation, sachant que en plus la garantie de 2 ans ne couvre pas tout obligeant le client à payer lui même les réparations.
31 juillet 2024
Avis spontané
Juste du style
Juste du style. La montre perds 5 minutes toutes les heures et l’aiguille des heures est mal calée, elle indique 5:00 à 16:30. Montre déjà renvoyée et retourner avec le même défaut. Ne vous faites pas d’illusion à ce tarif…
26 mai 2024
Avis spontané
Malhonnête sur les prix
Attention car les prix indiqués ne contiennent pas les frais de douanes. Bilan achat de 240 euros je viens de recevoir une facture à payer de 81 euros en plus pour douanes et tva.....envoyée un mois après par le transporteur ....Très mécontente
3 décembre 2023
Avis spontané
Passe ton chemin
J'en ai eu 2, les 2 ne fonctionnent plus en 1 année, j'ai testé drop shipping on ne m'y reprendra plus
Allez chez de vrai horloger pour le même prix !
29 décembre 2023
Avis spontané
Description trompeuse
Description trompeuse, du coup demande de retour. C’est entièrement à notre charge et vers Hong-Kong !
Inadmissible, produit non-conforme et on doit payer pour se faire rembourser.
Site à fuire...
16 octobre 2023
Avis spontané
FRAIS DE TAXE A PAYER EN CADEAU !!!
FRAIS DE TAXE A PAYER EN CADEAU !!!
j'ai acheté une montre chez Thomas Earnshaw d'origine anglaise et hors union européenne,donc a la livraison 40 euros de taxe a payer en plus sans que cela ne soit indiqué sur leur site lors de la commande.
Méfiez vous de ce site qui triche sur les prix en indiquant pas qu'il y a la taxe a payer a la livraison.
15 décembre 2022
Avis spontané
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