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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. aussi dans
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Founded in 1958 in Tulsa, Oklahoma, Thrifty Car Rental has earned a reputation for affordable, dependable transportation. Now part of The Hertz Corporation and headquartered in Estero, Florida, Thrifty serves customers through hundreds of airport and neighborhood locations across North America and beyond. Thrifty specializes in value-focused rentals for vacations, business trips, and everyday travel. Customers can choose from a range of vehicles, including economy cars, SUVs, minivans, and premium models to fit any budget and need. Known for competitive pricing, convenient locations, and streamlined service, Thrifty helps travelers get on the road quickly and confidently. Bookings are easy with online reservations and mobile tools, and major credit and debit cards are accepted. The Blue Chip Rewards program offers faster service, exclusive deals, and added travel perks for members. Customer support is available via website, phone, and social channels. Ready to unlock bigger savings? Join the Hertz email list today to get exclusive offers, limited-time deals, and insider travel tips delivered straight to your inbox—sign up now and start maximizing every trip.

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  • 1009 Rental Car Dr, 27560, Morrisville, North Carolina, Etats-Unis

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Experience with Hertz-Dollar-Thrifty, Raleigh-Durham Airport, NC

I rented a car at Raleigh-Durham Airport at the Hertz-Dollar-Thrifty location on August 1 for 1 day.
I was allotted a car that had damage to the moon roof. I rejected the car and got another rental car in exchange.
I have an email from the company stating I returned the car without any damage and I have the rental car report showing the car I rented out with the report saying the car had no damage.
After a week of renting the car I received an email to fill out an incident report for the original car I was allotted. I did not fill it out and ignored the emails as I assumed they will correct the mistake. I have now been charged $1636.26 for the damage to the moon roof and a $150.0 administrative fee. I have provided the claim support at hertz and the customer relations with all the evidence, some of which were from there website, to show I did not rent the car with the damaged moonroof. Customer relations department asked me to contact Claims as they "CANNOT" retrieve the documents (despite me providing the updated car agreement with case number and agreement number). The Claims department has not replied to my mail. I have contacted a representative who gave me another email of claims official and there has been no reply from her either.
I have never had such response from any other car rental agency, I would like to give a rating of 0 if possible.

1 août 2026
Avis spontané

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