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Noté 5 sur 5 étoiles

Configurateur clair, j’ai pu adapter les dimensions au millimètre pour un renfoncement compliqué. Le meuble est arrivé bien protégé, les panneaux sont propres et le montage s’est fait sans mauvaise su... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La réalisation de notre bibliothèque a été conforme à 100% du projet. Des petits soucis de transport ont été pris en compte avec sérieux par l'équipe TIKIMOB et cela s'est résolu au mieux. Le co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

3 meubles commandés pour 7000€. 2 mois pour être livré suite à des imbroglios entre tikimob et les trop nombreux transporteurs en sous traitance. J'ai failli annuler la commande. Toutefois, je doi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Le montage de ce meuble TV/bibliothèque a nécessité deux demies journées de travail à deux. Les plans pourraient être plus précis, mais les éléments sont bien étiquetés. Le calage est toujours importa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Meuble sur mesure en ligne de fabrication française ! Pour un agencement unique, optez pour le sur mesure en ligne avec notre configurateur 3D.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,3

Tous les avis

(149)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup d'approximations

Beaucoup d'approximations, outre son maniement pas du tout intuitif le configurateur n'est stable les coupures fréquentes imposent de revérifier TOUTES les côtes et options après chaque bug... Les délais de livraison sont très long (entre la sois disant mise a disposition du transporteur et la réception entre 1,5 et 2,5 mois) et les emballages médiocres , uniquement une protection des champs avec du polystyrène les face devant se contenter d'un simple film transparent (2 commandes passées 2 mobiliers abîmés n'ayant pas le temps et le livreur non plus de controler 30 colis) La qualité des élément est correcte les systéme de fixation sont médiocres et peu mécanique (pour les meubles) pour les portes coulissantes c'est léger mais fonctionnel. sur le meuble des perçages mal positionnés imposant de repercer (Une fois les panneaux de 2,3 mis en place sous les combles renvoyer l'élément pour qu'il soit modifié relève de l'idiotie... Les coulisses de tiroir souffrent de positionnement imprécis (en suivant le manuel de montage également imprécis et médiocre) qui provoque des impossibilités de réglages correct (en modifiant, on y arrive...)bref, je regrette d'avoir commandé un meuble sur ce site pour les portes coulissantes, c'était globalement mieux, mais les dégradations de transport ont finis de me guérir de tout achat auprès de cette Ste. PS: ils devraient envoyer leur ingé en stage chez IKEA pour apprendre à faire de manuels de montage...

28 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés et très surpris de lire votre avis.

Concernant les projets créés sur notre configurateur, ces derniers font systématiquement l’objet de plans d’exécution validés par notre bureau d’étude. Ce qui vous permet de revérifier vos dimensions et de tout bien contrôler avant la mise en production. Nous ne pouvons pas nous permettre de faire de l’à-peu-près pour du sur-mesure, ce n’est pas notre politique.

De plus, nos délais sont clairement annoncés et respectés pour chaque commande à savoir 3 à 4 semaines pour la production, auxquels viennent s’ajouter des délais de livraison qui sont aussi spécifiés dans le panier avant de valider et de payer la commande. Si de recevoir votre commande en COLIS avec un délai de 4 à 6 semaines ne vous convenait pas, vous auriez tout à fait pu choisir la livraison sur palette qui possède un délais de 3 à 7 jours.

Malgré le soin que nous apportons à l’emballage, nous avons fait le point avec notre transporteur, lors de votre livraison, vous n’avez pas mentionné sur le bon de transport que vos panneaux étaient abimés. Notre service SAV n’a jamais reçu un email ou un appel téléphonique de votre part nous indiquant un quelconque problème. Chez Tikimob, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, nous aurions pu vous aider si vous vous étiez manifesté.

Concernant nos fixations, les avis de nos clients sont pourtant toujours très positifs, pouvez-vous nous dire ce qui ne vous a pas convenu, quelles seraient selon vous les améliorations à apporter ?

Quant à la notice de montage, cette dernière a été spécialement conçue pour vous, elle est sur-mesure, comme vos meubles. Nous ne faisons pas de notice ou de meubles en masse comme certains de nos concurrents, nous nous adaptons à vos meubles, ils sont uniques !

Nous pouvons aisément comprendre que vous avez pu rencontrer des difficultés, que des points pourraient être améliorés. Un échange téléphonique ou un email aurait certainement été plus constructif.

Cordialement,
L’équipe Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

faciliter à imaginer son meuble sur mesure avec bcp d'option d'adaptation, bonne communication avec l'entreprise, meuble livré dans les délais, de qualité et facile à monter!

4 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre expérience chez nous !
Excellente journée. L'équipe Tikimob 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

super meuble

le meuble que j'ai commandé correspond complètement à mes attentes. il a l'air très solide. Les personnes que j'ai eues au téléphone pour poser différentes questions ont été adorables.

17 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Anne,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre meuble et de votre expérience chez nous.

A très bientôt sur le configurateur,
Toute l'équipe Tikimob 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité

Excellente qualité, emballage parfait et montage du meuble facile à condition de suivre la numérotation 😊. Nous sommes ravis. Merci.

15 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur Ramel,

Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande 😊

A bientôt sur notre configurateur,
L'équipe Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

J'ai utilisé Tikimob pour la fabrication de 2 plateaux de tables sur mesure, car je ne trouvais aucune table à la dimension que je voulais. Très bien le choix de la livraison, on a utilisé un transporteur de meubles, on était sûr ainsi que ça soit livré avec soins, jusque dans la salle à manger. on recommande!

30 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Madame Teissonniere,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée !

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre configurateur,
L'équipe Tikimob

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de commande pour un meuble sur…

Prise de commande pour un meuble sur mesure avec un suivi irréprochable pour la conception (un conseiller m'a contacté pour affiner mon projet)
Meuble reçu rapidement et parfaitement emballé.
Les pièces d'assemblage sont ingénieuses et robustes.
En plus, le service commercial et super, personnel très agréable.
Merci a eux

1 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur Aussert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli avis et cette excellente note ! Nous espérons vous retrouver à nouveau sur notre configurateur 😉

A bientôt, l'équipe Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

C'est mon 2ème meuble chez Tikimob et j'ai adoré les concevoir moi même. L'outil 3D est très bien fait, les possibilités et options sont nombreux.La qualité du bois est excellente et les colories sont fidèles (grâce aux échantillons). Le montage s'est déroulé sans problème si on respect bien les consignes. Le prix est justifié.

4 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience chez nous ce soit bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre configurateur !

Toute l'équipe Tikimob.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Meubles très bien conditionnés à la…

Meubles très bien conditionnés à la livraison et de bonnes factures

29 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur Lucas,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, votre avis est essentiel pour nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience Tikimob et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre configurateur.

L'équipe Tikimob

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention aux portes coulissantes

Deuxième commande chez Tikimob. Service et livraison impeccables. Le lien internet pour monter les meubles est excellent et permet d'assembler le tout sans aucun problème. La qualité du mobilier est très bonne.

Une remarque pour ceux qui commandent des armoires à portes coulissantes: En dessinant mon armoire, je n'ai pas réalisé que les portes coulissantes occupent plus de 20 cm d'épaisseur dans l'armoire, ce qui fait perdre autant à la surface des étagères. Je pensais avoir des étagères de 45cm et je me retrouve avec des étagères de moins de 25cm. Si j'en avais été conscient, j'aurais commandé une armoire plus profonde ou j'aurais pris des portes à battant. Il serait utile que cela soit clairement signalé lorsque l'on dessine son armoire.

3 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur Stroun,

Nous sommes ravis que votre deuxième commande chez nous se soit bien passée et que vous soyez content de la qualité de votre meuble.

Nous prenons évidemment en compte votre remarque concernant les portes coulissantes.

Encore merci pour votre commentaire et votre retour constructif, nous nous améliorons tous les jours grâce à vous.

Le service commercial Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Du sur mesure de qualité et français

J'ai utilisé les services de Tikimob pour réaliser un cache tableau électrique dans l'entrée de ma maison. Je ne trouvais aucun meuble qui avait la bonne forme et les bonnes dimensions.

L'interface de conception est très bien réalisée quoique limitée pour certaines options. J'ai donc téléphoné au service technique qui m'a extrêmement bien guidé et aidé dans la conception de mon meuble. J'ai tout validé et vérifié avec un technicien pour m'assurer des bonnes dimensions.

La réalisation a pris quelques jours seulement et le meuble est arrivé prêt à être monté, dans un emballage très protecteur.

Le montage a été très simple grâce à une notice personnalisée.

Le rendu est très beau, la qualité des matériaux est irréprochable : tout s'emboîte parfaitement au millimètre près.

En plus c'est fait à La Rochelle ! Bien que le prix soit un peu élevé c'est un bon investissement et la solidité est au rendez-vous.

5 août 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bruno,

Nous vous remercions pour ce commentaire. Si vous êtes satisfait nous aussi ! Votre satisfaction est notre priorité.

Nous sommes heureux de savoir que ce que vous cherchiez depuis longtemps vous l'avez trouvé chez nous ! 😊

Nous espérons vous revoir très bientôt sur tikimob.fr, toute l'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

jp snd

jps ,
commande en début d'année d'éléments de cuisine et d'une armoire sur mesure, plan 3 D ergonomique et facile de réalisation,meubles de très bonne qualité, quincaillerie de très bonne facture, pris très compétitifs montage simple avec un seul outil , équipe à l’écoute et disponible , c'est plus simple qu une certaine marque suédoise ,c'est français et pour mon cas c'est même local je recommande fortement

3 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire : votre avis compte pour nous ! Au plaisir de travailler de nouveau avec vous 😊 A bientôt, l'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que je commande un meuble sur mesure

Première fois que je commande un meuble sur mesure et tout s'est bien passé. Le contact est très facile et le conseil très bon, la simplicité pour créer son meuble également. Le montage est facilité par l'ensemble des explications fournies.
Merci

28 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Jean-Luc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli avis et cette excellente note !
Toute l'équipe Tikimob espère vous retrouver à nouveau sur notre configurateur 😉
A bientôt, l'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire
Meuble sous escalier
Il faut prendre le temps de bien prendre les mesures, primordial
Meuble de très bonne qualité
Montage facile
Parfait

17 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour, nous vous remercions de ce retour d'expérience positif ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous 😊 Au plaisir de retravailler avec nous, à bientôt ! L'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meuble de très bonne qualité

Meuble de très bonne qualité, tout à fait comme nous l'espérions. Deux petits bémols : 1) le process de validation des plans est pas super clairs, on ne comprend pas toujours bien ce qu'on doit faire suite aux mails reçus; et 2) au moment de la commande, ça n'est pas très clair quand va être livré le meuble, il est indiqué deux délais qui s'ajoutent (fabrication + livraison) qui donnent l'impression qu'on va attendre très longtemps, alors que c'était bien plus rapide. Pour l'organisation c'est pas toujours évident.

28 août 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Nous prenons bonne note de vos commentaires sur le processus de validation ainsi que sur la livraison : ce sont vos idées qui nous font avancer. 😊 A très bientôt, l'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meubles de qualité et faciles à monter

Nous sommes ravis de nos tables de chevet. La qualité des matériaux utilisés est irréprochable et le montage n'a posé aucun problème. C'est la 3ème fois que nous commandons des meubles chez Tikimob et nous en sommes toujours aussi satisfaits.

6 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Votre avis compte énormément pour nous ! 😊 Au plaisir de continuer de travailler sur de nouveaux projets avec vous. A bientôt, l'équipe commerciale Tikimob.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau travail

Très beau travail, superbe qualité.
Merci pour votre professionnalisme.
Je recommande

8 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Un grand merci pour votre retour d'expérience positif.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. A très bientôt.
L'équipe commerciale Tikimob.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Livraison et emballage de très bonne qualité.J’ai commandé un meuble tv et un dressing sous pente.
Le plan de montage avec n° de pièces est très performant pour la pose presque intuitive.
Seul petit bémol pour le vissage: les cabineos devraient être un peu plus grands pour permettre un vissage simplifié.

25 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Tikimob.
Grâce à nos clients, grâce à vous nous nous améliorons au quotidien.
Un grand merci et au plaisir de retravailler avec vous.
Cindy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits

Le logiciel est facile d'utilisation. Il est facile d'avoir des conseils. La livraison et l'emballage sont très bien effectués. Il faut bien comprendre le plan 3D fourni avant montage avec la numérotation de chaque pièce correspondant aux étiquettes. Les matériaux sont de qualité. Le plateau pour la télé a été monté sur un plateau pivotant (non fourni par Tikimob). Nous voulions un meuble depuis de nombreuses années mais difficile à trouver sous l'escalier. Ravis d'avoir réussi avec Tikimob.

23 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes heureux de savoir que ce que vous cherchiez depuis longtemps vous l'avez trouvé chez nous ! 😊
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire et cette jolie note !
A très bientôt nous l'espérons.
Cindy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat sur…

Très satisfait de mon achat sur Tikimob. Bonne qualité des matériaux, facilité du montage et résultat conforme à mes attentes.

21 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli avis et cette superbe note !
Tout l'équipe Tikimob.fr vous remercie et nous espérons vous retrouvez très bientôt sur notre configurateur 3D pour de nouveaux projets !
Cindy.

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis après montage

Meubles de bonnes qualités ainsi que la quincaillerie.
Je suis moins satisfait sur les tolérances entre les tiroirs sur un plan horizontal les poignées touchent la façade du tiroir du dessus.
Il m'a fallu énormément de patience et de persévérance pour un résultat correct.

13 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de TIKIMOB

Monsieur Condolo,
Toute l'équipe vous remercie pour le commentaire que vous avez pris le temps de poster.
Sachez que si vous avez besoin d'aide ou que le réglage de vos tiroirs n'est pas assez satisfaisant, Hugo est disponible en direct pour vous guider au 05.17.81.09.47.
N'hésitez pas à le rappeler il se fera un plaisir de vous aider.
Notre priorité est votre satisfaction.
Cindy.

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