Tillit Avis 

At first it was slow communication but then it went well and I get the help. Thank you guys.

Har köpt extra försäkring hos Tillit för transportskador och dolda fel när jag handlade på Blocket. Varan kom skadat, detta blivit anmält till Blocket enligt Tillits instruktioner. Har inte hört från dem överhuvudtaget, istället så håller Blocket på att kräva fler och fler bilder från mig för att vidarebefordra dem till PostNord. Mer än två veckor efter första anmälan har det fortfarande inget gjort. Trodde man betalar Tillit för att de ska ta hand om det. Riktigt besviken på både Blocket och Tillit.
Uppdatering - Post Nord kommer inte att ersätta skadan, så nu måste jag och säljaren komma överens om ersättning. Fortfarande INGENTING från så kallade Tillit försäkring. Existerar den eller bara tar betalt och hoppas att folk glömmer bort det?

For 6-7 måner siden betalte jeg for første gang for forsikring på Finn.no (Mobiltelefon). Første gang jeg hadde sett dette, etter hvert tenkte jeg att de var kanskje ikke så lurt å betale dem ekstra kronene selv om de var billigt for 1 år. Så kom dagen da alt gikk galt. La fra meg Mobilen i en skaphylle tok 2 steg og hørte telefonen treffe gulvet, snudde meg tok opp telefonen som så mange ganger før (Jeg hadde jo en uknuselig ULTRA) den hadde truffet skjermen helt i kanten og knuste telefonen sånn att jeg ikke klarte lese hva som sto på skjermen lenger. Da var de fort hjem for å finne mailen fra Tillit.no og se hva dem dekket. Jo dem dekket uhellsforsikring. Jeg tok kontakt samme dag, 2 dager etterpå så var saken avklart etter noen bilder og forklaring av hva som skjedde. Jeg kunne ikke vert mer fornøyd, fikk tilbake 90% av kjøpesum (10%) egenandel. Vell anvendte penger jeg ikke stusser med å betale igjen! Tusen takk for hyggelig og grei forsikring. La oss håpe den nye forsikringen min ikke trenger å brukes! Har fått tak i ny telefon og et nytt år med forsikring :)

I would like to express my appreciation for the way my insurance claim was handled. Although the headphones I purchased turned out to be counterfeit, the insurance company handled the matter professionally and reimbursed me for my loss.

I am very satisfied with the service I received. Thank you for your understanding, fair assessment, and efficient handling of my claim. It is reassuring to have an insurance company that supports its customers when unexpected problems arise.

Bästa försäkring bolag

ADVARSEL *** ADVARSEL: TILLIT FORSIKRING VIA DBA's 'Fiks og færdig' er det rene fup og helt ubrugeligt. Jeg købte to kopper, som var smadrede, da de ankom. Jeg havde tilkøbt garanti fra Tillit samt Tryg betaling, i alt ekstrabeløb på 80 kr. inkl DAO. Fordi jeg ikke straks hentede pakken i Kvickly, som ligger en togtur væk fra mig, og ikke straks undersøgte pakkens indhold og derefter straks indgav klage, var der intet at stille op. Alle pengene var tabt. Min tilkøbte forsikring hos Tillit var intet andet end et ekstragebyr ved handlen - det var tilsyneladende aldrig meningen, at jeg skulle kunne bruge denne forsikring. Sælger havde indpakket tingene mangelfuldt mhp transport, må man jo konstatere. Men da DBA tillader en Fiks og færdig-sælger at gemme sig uden mulighed for sædvanlig DBA-kontakt, kan man intet stille op; se Fiks og færdig som et system, hvor (små) erhvervsdrivende (uden fornøden erfaring med indpakning eller resurserne hertil) kan give den gas uden at være omfattet af sædvanlige køberetslige regler, herunder forbrugerbeskyttelse. Det er det rene wild west. Og Tillit samt DBA skovler pengene ind.

Hurtige og dygtige.

I’m happy with the outcome, could not have asked for more.

Based on my experience, they were reliable in communication and delivering their promises. I would work with them again.

My package was damaged in the post, and I got a complete refund. My claim was handled quickly, and the representative was kind and knowledgeable.

Tillit hjälpte mig med försäkringen och ersättningen på ett smidigt och snabbt sätt.

Very fast respons and great costumer service
Recommended

Super hurtig og venlig betjening. Kan varmt anbefales hvis man skal forsikre en varer man køber

decided to pay for this insurance when buying a portable AC second hand on Blocket. The AC came packed in a poor manner and didn't work. I requested refund from the insurance, sending screenshots of the conversation with the seller where I described the issue in detail and within 24h I had a positive response that the claim was accepted and I would be refunded in full.

De er altid hjælpsomme og utrolig hurtig service kan kun anbefales

Jag hade köpt en begagnad symaskin via Blocket med Begagnatförsäkring från Tillit. När den kom fram visade det sig att den hade flera fel och dessutom tecken på bristfällig emballering.
Jag anmälde skadan och fick ett snabbt, vänligt och professionellt bemötande. Tillit förklarade hur försäkringen fungerar och konstaterade att en viss skada egentligen borde ha hanterats som transportskada via Blocket förutom de dolda felen. Trots det valde de att ersätta hela köpesumman, vilket jag uppskattar mycket.
Handläggningen gick snabbt och beslutet var tydligt motiverat. Min enda synpunkt är att informationen om hur transportskador ska anmälas inom 24 timmar skulle kunna göras tydligare för köpare. I övrigt är jag mycket nöjd med hur ärendet hanterades.

Fast service

Ikke bra, du tegner en forsikring og du tror at du skal være forsikret mot uforutsette hendelser, men det er ikke tilfelle. Ikke bruk penger på en slik forsikring.

Palvelu on nopea, selkeä ja helpokäyttöinen. Sain ratkaisun vaatimukseeni jo saman päivän aikana.