Tørrestativet.dk Avis 

Stol ikke på hvad de skriver

Stol ikke på hvad de skriver at deres tørrestativ kan holde til i vindstyrke, en af vores vinger bøjede i vinden lørdag den 18, vindstyrke 14 m/s , står til at kan holde til 8 beaufort= 17,2-20,7 , så kunne ligeså godt have købt i billigere mærke, desværre

Jeg bestilte en vaskepose til sko, torsdag d. 9.7. i den tro, at man kunne regne med leveringstiden, der blev oplyst at være 1-3 hverdage. Det passede mig fint, da jeg så kunne nå at få den med i sommerhus.
Den tid passer sådan set også, hvis der menes, at man er 1-3 hverdage om at s.e.n.d.e skoposen, for først tirsdag d. 14.7. blev den afsendt. Ergo fik jeg ikke min skopose med i sommerhus, og så var det hele skønne spildte kræfter.
Jeg har skrevet to gange til Tørrestativet, men de har endnu ikke svaret mig på den lange leveringstid.
Skoposen er sikkert fin, men jeg kommer ikke til at handle ved firmaet igen. Dertil er det hele foregået for lemfældigt og sjusket.

Red. 17.7.:

Tak for svar, men det passer ikke, hvad du skriver: Jeg skrev med det samme pakken blev afsendt, hvorfor den ikke var blevet afsendt før. Den fik jeg aldrig svar på.
Dernæst korresponderede vi, hvor jeg kom til at skrive, at det var et tørrestativ, jeg havde bestilt. Efter du skrev, du ikke kunne finde et tørrestativ, og jeg rettede det, svarede du mig aldrig.

Dernæst må jeg simpelthen have en definition på “leveringstid”, hvis du mener, I har overholdt den.
Når der står leveringstid 1-3 dage, regner hr. kunde med, at den er ham i hænde i det tidsrum. Her gik der 6 dage.

Et rigtig godt sted at handle, om det gælder hele tørrestativer eller reservedele.

Bestilte i januar et plastik tørrestativ. Allerede inden for det første måned var kvaliteten så dårlig at jeg skrev en mail. Jeg fik en besked om at der var ferielukket og de ville vende tilbage men jeg blev aldrig kontaktet af firmaet. I maj var stativet så helt skævt så jeg sendte billeder og jeg blev spurgt om jeg kunne se om noget var knækket. Det svarede jeg nej til og har den dag idag endnu ikke fået en ny besked fra butikken.

Det er simpelthen så dårlig service og de 2års reklamationsret gælder åbenbart ikke her.

Skulle have givet de ekstra par hundrede kroner og købt et bedre stativ et andet sted. Det er nok den lærestreg jeg fik ud af denne handel….!!!

God service fra Malene

Hurtig levering

Super fik det som jeg manglede

Jeg modtog en vare der var beskadiget, men efter kontakt til firmaet blev der straks afsendt ny vare. Denne var desværre også beskadiget ved ankomst, men firmaet sendte endnu engang en ny vare. 3. Gang var lykkens gang og jeg sætter stor pris på hurtig og effektiv løsning på mine henvendelser.

Købte et Brabantia strygebrædt til en dampstation. Rigtig god kvalitet og solid og god plads til dampstationen. Hurtig levering og meget solidt indpakket. Fint sted at handle.

Tak for en god oplevelse - Vi er så glade for vores nye tørrestativ og den fine pose vi har købt til at beskytte vores snore i vind og dårligt vejr.Det fungerer så fint ved hjælp af en stor parasolfod på 60 kg. Så nu er je sikker på, at jeg kan tørre tøj både sommer og vinter uden problemer.

Nem hjemmeside, hurtig service og levering

Bestilte varer d.10.06.26, som var på lager og leveringstiden skulle være 1-3 dage. Den 19.06. stod de stadig til ikke at være afsendt endnu og jeg sendte derfor en mail. Vupti d.22.06. blev varerne afsendt, men jeg fik absolut intet svar på min mail, hvilket jeg betegner som dårlig kundeservice. De kunne som det mindste have svaret med en kommentar - "beklager ventetiden. varen afsendes d.d."

Super Gode produkter, pris og levering. Fremragende!!!

Tak!

Jeg modtog en ellers fin tørrestativ, men nederste del mangler så kan ikke bruge den, jeg har skrevet og forsøgt ringe flere gange, men jeg har endnu ikke hørt fra dem!!!

Pakken kom til tiden og kvaliteten er i top.

i var hurtigt til at svare på mit opkald fra jers kundeservice og i var meget hjælp somme og mit køb er god kvalitet så som tak får i 5 stjerner fra mig af på trustpilot

Der står på hjemmesiden at det overtræk til tørrestativ. Passede til næsten alle jeres tørrestativer. Det er dog meget for langt til mit tørrestativ som jeg har købt hos jer for 5-6 år siden, det er lidt skuffende, men det var åbenbart det eneste der var og det gamle overtræk var blevet lidt ulækkert.

God service og kommunikation