Torqeedo  Avis 56

TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de moteurs électriques

Écrit par l'entreprise

The number one for clean outboards - Torqeedo offers electric outboard motors up to 80 hp, inboards, hybrid-systems, intelligent battery technology and accessories


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

torqeedo une bombe n'achetez pas cela…

torqeedo une bombe n'achetez pas cela batterie servie 8 fois .... la batterie chauffe et crépite a la limite de l'explosion
et torqeedo ne fait rien aucun SAV la batterie est une véritable bombe a éviter

19 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Torqeedo

Réponse : Torqeedo

Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous avons vérifié le cas auprès de notre équipe d'assistance et la batterie de Travel que vous avez achetée en 2015 n'a pas été utilisée depuis 8 ans. Vous nous avez demandé de la remplacer sous garantie.
La batterie a été stockée à l'extérieur pendant 8 ans et nous ne pouvons donc pas vous aider dans ce cas. Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

À vous de vous faire une idée

À vous de vous faire une idée
Sachez que le SAV est nul et que vous allez communiquer avec une boite vocale hihihi
Quand à son utilisation ouah vous ne serez jamais tranquille!!!

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Torqeedo

Réponse : Torqeedo

Cher Monsieur Perrin,
nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi négative avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Pour obtenir une assistance au plus vite, vous pouvez créer un ticket via le lien suivant: https://www.torqeedo.com/de/service-center/service-and-repair.html

Surtout votre commentaire : "Quand à son utilisation ouah vous ne serez jamais tranquille !!!" nous inquiète. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Pour mieux comprendre votre expérience, nous vous serions reconnaissants de nous contacter directement.

Veuillez nous contacter à l'adresse feedback@torqeedo.com pour nous fournir plus de détails sur votre situation. Nous souhaitons approfondir le problème et trouver une solution.

Merci beaucoup,
Torqeedo Support Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (56 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus