Som daglig bruger på Bispebjerg Hosptal er det uinspirerende madsammensætning, meget ensformigt grønt, mærkværdige sammensætning mht. kold mad, dejligt med fx kartoffelsalat, men der følger sjældent n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Maden er af meget svingende kvalitet. Deres bowls er rigtigt gode, alt andet er en overraskelse på dagen... Ingen smør på smørebrødet og deres kreative salater, er vist mest af alt hvad der lige var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi havde bestilt Italiensk buffet til lidt over 40 pers. Rigtig fin korrespondance og vejledning ved bestilling. Maden blev leveret som aftalt – af en meget hjælpsom chauffør. ALT mad... Voir plus
Vi skulle holde en mindre firmafrokost, og vores madleverandør meldte afbud med kort varsel pga. sygdom. Vi kontaktede Jespers Torvekøkken sent om eftermiddagen og skulle bruge maden dagen efter (ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jespers Torvekøkken er en landsdækkende madleverandør, der hver dag serverer mad for mere end 35.000 gæster. Siden 1991 har vores udgangspunkt været det samme: Gode madoplevelser begynder med mad lavet fra bunden af gode råvarer og passionerede kokke med stolthed for deres fag. Vi driver fire frokosthuse, mere end 80 kantiner i virksomheder og på uddannelsesinstitutioner, leverer skolemad og står bag forplejningen på store venues samt professionelle og private events. Som B Corp-certificeret madleverandør arbejder vi systematisk med bæredygtighed og socialt ansvar og deler åbent viden, mål og resultater til gavn for mennesker, kunder, klima og samfund.
Coordonnées de contact
Vandtårnsvej 75, 2860, Søborg, Danemark
- 70228212
- Torvekoekken@torvekoekken.dk
- www.torvekoekken.dk
2,7
Bas
279 avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hmmm!
På DHI har vi en meget fin buffet. Ikke længere. Lidt mærkelig menu, lidt triste råvarer, lidt sjusket køkken - så ikke længere noget at se frem til. Øv.
18 mars 2026
Avis spontané
Fantastisk service
Fantastisk service, super lækkert mad.
Det helt var over alt forventning, den eneste lille ting var.. der var alt for meget mad.. Totalt luksusproblem.
Det var bare en rigtig god oplevelse, og vil helt sikkert anbefale dem😊🙏
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Peter,
Mange tak for din anmeldelse ☺️
Det glæder os virkelig at høre, at både service og mad levede op til – og endda overgik – dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din varme anbefaling – det betyder meget for os.
Ha’ en dejlig dag 🐣
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Velsmagende og velanrettet fingerfoods
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du nød vores fingerfoods.
Vi håber at få mulighed for at servere for dig igen snart.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Svingende kvalitet og ringe app
Maden er af meget svingende kvalitet. Deres bowls er rigtigt gode, alt andet er en overraskelse på dagen... Ingen smør på smørebrødet og deres kreative salater, er vist mest af alt hvad der lige var på tilbud på Grønttorvet.
App'en er ustabil og man skal "bladre" frem og tilbage og for at se menuen.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Thomas,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever svingende kvalitet i maden og udfordringer med vores app. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – hverken når det gælder vores sortiment eller den digitale brugeroplevelse.
For at kunne følge op på både maden og de tekniske udfordringer vil vi meget gerne vide, hvilken lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan undersøge det nærmere.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
For ringe ift. prisen
Som daglig bruger på Bispebjerg Hosptal er det uinspirerende madsammensætning, meget ensformigt grønt, mærkværdige sammensætning mht. kold mad, dejligt med fx kartoffelsalat, men der følger sjældent noget passende med ved siden af som fx frikadeller, pølser eller roastbeef. Den varme mad okay, men ikke når det gælder tilberedt kød, det smager som regel af ingenting.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Jette,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever madsammensætningen som uinspirerende og ensformig, og at særligt det kolde udvalg og det tilberedte kød ikke lever op til dine forventninger.
For at kunne følge op på det, du beskriver, vil vi meget gerne vide, hvilket hospital/lokation der er tale om. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan undersøge det nærmere og tage dialogen videre.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Påtvunget kedelig og intetsigende vegetarmad
Opdatering: Mine kollegaer og jeg har lagt mærke til, at kvaliteten af maden i den her uge har været markant bedre, end vi har set de seneste uger/måneder. Synes derfor I fortjener et par ekstra stjerner, og hvis det bliver ved sådan her, så synes jeg næsten i fortjener 4 stjerner. Bliv endelig ved med det gode arbejde.
Jeg er så træt af jeres kedelige vegetar mad, der aldrig smager af noget og så er man ovenikøbet tvunget til at spise de 2 dage om ugen. Udover det bliver prisen ikke justeret, når der er vegetar mad, så det står klart for alle, at det udelukkende er en profitmaksimeringsøvelse og intet med klima eller bæredygtighed at gøre.
Ikke nok med det, så fik vi serveret præcis den samme vegetarret i dag, som vi fik for præcist en uge siden. Det mindste I kunne gøre er at variere menuen. Det er en af de værste frokostordninger jeg har været med i.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Andreas,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever vores vegetarretter som både ensformige og uden smag. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og variation og kvalitet er noget, vi arbejder målrettet med i vores menuplanlægning.
Vi tager derfor også din oplevelse af manglende variation meget alvorligt, da menuen naturligvis ikke skal føles gentagende fra uge til uge.
For at kunne undersøge det nærmere vil vi meget gerne vide, hvilken lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan følge op på sagen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Ret dyrt i forhold til den egentlige…
Ret dyrt i forhold til den egentlige vare man betaler for. Det er mad på samlebånd. Eks. en "luksussandwich" til 35 kr. der er sammensat af toastbrød, ost og skinke. Seriøst?
De ansatte er tilmed pænt sure ved hver henvendelse man laver. Det er ikke andet end et "maddepot" på min arbejdsplads hvor man kan blive frarøvet sine sidste penge.
Der er større kvalitet hos McD!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Janus,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du oplever både kvaliteten og servicen som utilfredsstillende. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere hos os.
For at kunne undersøge sagen nærmere vil vi meget gerne vide, hvilken lokation der er tale om. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan følge op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Ærgerlig frokostordning på arbejdet
Ærgerlig frokostordning på arbejdet, som jeg ikke længere køber. Bliver mindre skuffet over en rugbrødsmad eller sandwich hjemmefra, end de umættende supper og salater, som vegetarer skal spises af med (til trods for at kødretten aldrig nedprioriteres til suppe og prisen er den samme for alle).
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære RL,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at du oplever vores frokostordning som ærgerlig – særligt at de vegetariske retter fremstår umættende og mindre prioriterede sammenlignet med kødretterne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er vigtigt for os, at både vegetariske og øvrige retter er varierede, mættende og af samme høje kvalitet.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil oplyse, hvilken arbejdsplads/lokation du er tilknyttet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan se nærmere på sagen og tage en dialog.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Rigtig god mad
Rigtig god mad, velfungerende hjemmeside og levering helt som aftalt
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Johanne
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at både maden, hjemmesiden og leveringen lever op til jeres forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Ønsker dig en fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Utrolig ringe og kedeligt mad
Utrolig ringe og kedeligt mad. Håber snart arbejdspladsen skifter catering firma. Smagsløse retter og ikke særlig god kvalitet kød. Trist når det bliver mad på samlebånd og man ikke kredser om det så må man hellere sætte prisen op og lave noget af god kvalitet og noget der smager.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Sonse
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at du oplever frokosten som både kedelig og af ringe kvalitet. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, nogen skal have, og din feedback betyder meget for os.
For at vi kan undersøge forholdene nærmere, vil vi sætte stor pris på, hvis du kan oplyse, hvilken lokation du spiser frokost på. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk, så vi kan dykke ned i sagen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Leverer ikke hvad de lover
Kvaliteten daler efter man har brugt frokostordningen i noget tid
De lyver deres menu bedre, når de skriver basmatiris får man almindelige ris, når de skriver cheesecake får man sandkage etc.
Der er altid noget de løber tør for noget efter 30 min, på trods af at vi har bestilt mange ekstra kuverter for at undgå dette.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Nikolaj,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke oplever, at vi lever op til det, vi lover – hverken i forhold til kvalitet, mængder eller beskrivelse af retterne. Det skal naturligvis ikke være sådan, og vi vil meget gerne blive bedre.
For at vi kan undersøge sagen nærmere og tage hånd om de konkrete udfordringer, vil vi sætte pris på, hvis du har mulighed for at fortælle os, hvor du spiser frokost, og hvornår du har oplevet dette. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Ærgeligt og kedeligt
Er ved flere lejligheder stødt på Jeres mad. Og må indrømme kvaliteten virkelig er dalende. Det er billige råvarer, dårlige menusammensætninger og det virker som om man ikke går op i kvalitet og har fokus på gæsten. Det er en ærgelig omgang sjusk.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Olsen Biler
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med vores mad, og at du oplever en dalende kvalitet. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have, og vi tager din feedback meget alvorligt.
For at vi kan undersøge sagen nærmere og se på de konkrete forhold, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil fortælle os, hvilken lokation du spiser frokost på. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Generelt en lækker menu
Generelt en lækker menu, men voldsomt seje wienerschnitzler trækker meget i den forkerte retning.
Det var en dårlig oplevelse for de 30 mennesker, som jeg havde bestilt til.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Frank
Mange tak for din feedback. Det glæder os, at du synes om menuen generelt, men vi er oprigtigt kede af at høre, at wienerschnitzlerne ikke levede op til forventningerne. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
For at vi kan følge op på sagen, vil du så have mulighed for at uddybe, hvilken lokation du spiser frokost på?
Du er meget velkommen til at skrive til os på: torvekoekken@torvekoekken.dk.
På forhånd tak for hjælpen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
en bid af himlen
Hver en frokost har jeg bare nydt til fulde. De forstår at få den helt rigtige smag og lugte essens frem i deres måltider. Mange forskellige salater, og masser af variation i løbet af ugen. Naturligvis er det ikke michelin stjerner, men hvis der fandtes en indenfor catering, ja så ville de få den fra mig. Eminente måltider;)
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Ulla
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er meget for at høre, at du nyder vores måltider.
Variation og gode smagsoplevelser er præcis dét, vi stræber efter hver dag – så din feedback betyder virkelig meget for os.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
En daglig skuffelse
En daglig skuffelse, der koster vores virksomhed millioner i tabt arbejdsglæde, medarbejderfastholdelse og spild af ressourcer.
Hvorvidt ansvaret ligger hos Jespers Torvekøkken alene eller om en del af problemet skal findes i vores virksomhed madpolitik må ligge hen i det uvisse.
Er det en chance din virksomhed tør tage?
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Thomas
Tak for din henvendelse.
Vi beklager naturligvis at høre, at oplevelsen med os har givet anledning til skuffelse og at det fylder så meget i din dagligdag. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have.
For at vi kan undersøge sagen nærmere, vil vi sætte stor pris på, hvis du vil oplyse, hvor du spiser frokost. Du er meget velkommen til at skrive til os på torvekoekken@torvekoekken.dk
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Frokosten kom 2 timer for sent
Frokosten kom 2 timer for sent. Det er lang tid at vente, når nu det er planlagt.
Da frokosttallerken kom var to af de 6 kuverter mast godt rundt.
Kagen der efterfulgte sejlede rundt i en eller anden væske. Så bliver kiksebunden noget kedelig.
Alt i alt en kedelig oplevelse. Meget ærgerligt at Københavns kommune ikke kan bestille andre steder.
28 août 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Malene
Tak for din feedback.
Vi er meget kede af, at frokosten blev leveret med to timers forsinkelse, og at maden desuden ikke var håndteret tilfredsstillende. Vi kan også forstå, at kagen ikke levede op til den standard, vi tilstræber. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du eller andre skal have.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Alt er for dyrt
Alt er for dyrt - prisstigning på over 50% på kaffe over 3 år er simpelthen for voldsomt. Udover det, er der objektivt ingen som går op i alle jeres platebaserede og kødfrie ideer/planer - i kunne starte med at oppe kvalitet på jeres eksisterende produkter.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Patrick
Vi forstår godt, at prisstigningen på kaffe kan føles markant, og vi er kede af, at det påvirker dinoplevelse. Da vi følger udviklingen på markedet, er vi desværre også nødt til løbende at justere vores priser.
Hos Jespers Torvekøkken har vi et stærkt fokus på klimaansvar, hvilket både afspejles i de retter, vi tilbyder, og i de valg, vi træffer omkring måltidet. Derfor vil I fortsat kunne finde plantebaserede alternativer i kantinen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Nogle gange godt, andre gange skidt
Nogle gange har de god mad, men andre gange er det brændt eller ikke kogt nok. De er også sindssygt dårlige til at sætte allergeninformation op. Og hvis man spørger dem ind i køkkenet, plejer de at være sure. Synes det er for dårligt når man skal lave mad til et universitet.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Emma
Tak for din feedback. Vi beklager de svingende oplevelser med både mad og service. Det er vigtigt for os at levere god kvalitet og tydelig allergene information, og dine input hjælper os med at blive bedre.
For at vi kan følge op på sagen, vil du så have mulighed for at uddybe, hvilken lokation du spiser frokost på?
Du er meget velkommen til at skrive til os på: torvekoekken@torvekoekken.dk.
På forhånd tak for hjælpen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Lyserød kylling,
Surt/underligt personale, og lyserød kylling.
En ældre dame nedstirrer en, og vil ikke rigtigt lade en være så snart hun har taget kontakt.
Det er selvfølgelig billig mad, men derfor skal kylling da gerne være sikkert at spise?
Resten af maden er fin.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Carina
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores personale ikke har levet op til forventningerne. Det skal være rart og trygt at komme i kantinen.
Det er naturligvis heller ikke i orden, hvis kyllingen ikke har været gennemstegt – det tager vi meget alvorligt.
For at kunne følge op og undersøge sagen nærmere, vil det være en stor hjælp, hvis du kan oplyse, hvilken lokation du spiser frokost på.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på torvekoekken@torvekoekken.dk.
På forhånd tak for hjælpen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
Ubehøvlet og vulgær i munden..
Ubehøvlet og vulgær i munden... Føj
Jeres ansatte nævnte at vi (min kollega og jeg) sagtens kunne klare et par dage uden mad. Da han selv nævnte at hans joke nok ikke var sjov valgte at tilføje "at vi var godt i gang med at bygge halvtag over pistøjet"
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Jespers Torvekøkken
Kære Mikkel
Tak for din besked.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du og din kollega havde – det er bestemt ikke den tone, vi ønsker, at vores ansatte skal lægge for dagen. Kommentaren, du beskriver, er upassende, og det tager vi selvfølgelig alvorligt
For at vi kan følge op på sagen internt, vil du så have mulighed for at uddybe, hvilken lokation du spiser frokost på, og eventuelt hvornår episoden fandt sted? Så sørger vi for at tage fat i det relevante personale.
Du er meget velkommen til at skrive til os på: torvekoekken@torvekoekken.dk.
På forhånd tak for hjælpen.
Med venlig hilsen
Jespers Torvekøkken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.