toutleliege.com Avis 

504
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 103 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, tels que le liège et la paille japonaise, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux attentes. La rapidité et le soin de la livraison sont fréquemment appréciés, les commandes arrivant dans les délais annoncés et bien emballées. Le service client est également salué pour sa disponibilité et ses conseils pertinents, contribuant à une expérience d'achat positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards, des colis déposés sans avertissement ou des difficultés avec le transporteur. De plus, quelques personnes ont signalé que des produits, comme les plaques de liège, étaient fragiles, cassables ou arrivaient endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits, les clients étant généralement... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, mentionnant des articles comme le... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande positive, soulignant la rapidité de la réponse aux... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité des réponses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel. Répond rapidement aux diverses demandes d'informations y compris à distance après réception de la commande. Bons conseils. Ouvert aux suggestions d'amélioration des informations co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des rouleaux de paille japonaise pour refaire mon séjour et mon entrée. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés. Les rouleaux étaient très bien emballés. Suite à une ruptur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné, bouchons bien reçus et de bonne qualité. Seulement je regrette que le colis n'ait pas été envoyé au Mondial relais le plus proche de chez moi (Intermarché à Sault 84, 6km) mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite sur plusieurs rouleaux de liège (13) le 04/08. J'ai appelé le lendemain directement le service client pour connaître le délai de livraison. La personne m'informe qu'il y a rupture de st... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'isolant
  2. 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériaux de construction
  3. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de revêtements de sol
  4. 13 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
  5. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
  6. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de papiers peints

Écrit par l'entreprise

Vous avez le projet de installer de nouveaux isolants ? Optez pour le liège ! Matériau 100% naturel, le liège présente diverses qualités pour une utilisation comme isolation thermique et acoustique que ce soit pour un logement neuf ou ancien. Mis à part ses capacités isolantes, le liège est inaltérable et trouve également son utilité dans la décoration intérieure comme revêtement mural liège, revêtement sol liège ou pour se créer du liège décoration murale. Proposé en plaque de liège, sur Tout le Liège vous trouverez du liège de qualité que ce soit en termes de densité ou d’imperméabilité. De plus, vous avez la possibilité de choisir parmi deux genres de liège en tant qu'isolant phonique et thermique : du liège ordinaire ou alors, des couches de liège qui ont l’avantage d’être plus esthétiques. Divers autres produits et accessoires sont aussi disponibles sur Tout le Liège comme de l'enduit liège ou aussi des tissus de liège mural. Visitez notre e-shop dédié pour découvrir savoir-faire d’un vrai votre professionnel du liège.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

504 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,7

Tous les avis

(504)

98 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'isolation phonique par panneaux de liège

Nous avons profité de la réfection de notre salle de bain pour l'isoler phonétiquement avec du liège, de même qu'une cloison de séparation de 2 chambres. Nous avons pu demander conseil via le site toutleliege.com, les réponses nous sont parvenues très rapidement avec des recommandations précises. Nous avons passé commande de panneaux de liège et de colle adaptée, la livraison s'est effectuée à la date prévue et les produits sont vraiment de bonne qualité.

23 septembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, très contente du liège mais la colle aie aie aie, c'est vraiment pas respirable.

3 octobre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Bonjour, Vous avez utiliser la colle hybride très polyvalence sur de nombreux supports du bâtiment. Cette colle est aux normes Classe d'émissions COV française A+ et ne dégage pas de produit nocif. Nous n'avions jamais eu de retour négatif concernant l'odeur. Nous allons donc rajouter sur nos fiches produits du site de commande en ligne que ce produit peut avoir une odeur pouvant être gênante pour certaine personne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit (plaque de liège)…

Très bon produit (plaque de liège) d'une grande qualité. Livraison rapide. Je recommande sans aucune réserve.

3 octobre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos services. service client de toutleliege

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes très réactives

Des personnes très réactives! Qui savent répondre aux questions techniques.
Une livraison rapide. Un emballage au top. Et le principal un liège de très bonne qualité. Merci.

3 octobre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Merci. Nous essayons de faire de notre mieux. Service client de toutleliege

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande d’échantillons

Très bien
Permet de valider mon choix pour commander

23 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Il nous semble important d'apporter ce service de commande d'échantillons à nos clients. Merci de l'avoir confirmer. Toutleliege vous remercie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais de livraison des…

Les délais de livraison des échantillons puis de la commande ont été respectés. Les pailles sont très jolies mais pas encore posées donc pas de commentaire sur ce point ni sur le rendu final.

17 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Du coup on change rien si nous avons bien compris. Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne 1ère expérince

Pour une première expérience avec toutleliège, je suis très satisfaite. Commande passée et payée sur internet. La préparation et la livraison ont été très rapides avec un suivi de cette dernière irréprochable.

A recommander

20 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Merci de nous recommander. A votre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact et produits de qualité…

Très bon contact et produits de qualité pour le liege en rouleau de 10MM
Commande le mercredi soir, livraison le vendredi matin top!
Je recommande ce fournisseur arrangeant et professionnel !

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de toutleliege.com

Fort de nos années d'expérience, nous avons su nous entourer de transporteurs efficaces. Merci pour vos commentaires. Le service client de toutleliege vous remercie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service au TOP !

Accueil et réponse clairs et précis.
Merci

18 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Nous essayons d'être le plus possible à votre écoute et d'orienter vos besoins vers les bons produits. Nous n'avons presque aucun retour de produits de la part de nos clients. Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement heureuse de trouver de la…

Tellement heureuse de trouver de la paille japonaise, certes un peu plus chère qu'il y a 15 ans mais c'est si beau. Bonne livraison et pas de plastique ni de polystyrène pour emballage. Merci.

9 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Nous disposons d'une gamme de paille japonaise qui est intemporel. Le fabricant reste inchangé depuis maintenant des dizaines d'années. On ne change pas une recette qui marche. merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux muraux

Des panneaux muraux très bien finis, un rendu parfait.

13 septembre 2024
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Réponse de toutleliege.com

Le service client vous remercie pour vos commentaires. Au plaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un échantillon de paille…

J'ai commandé un échantillon de paille de Chine et j'ai reçu très rapidement une grande enveloppe avec tous les échantillons.
Réponse donc très rapide et produits apparemment de bonne qualité.
Cela va me permettre de réfléchir à mon futur achat.

28 août 2024
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Réponse de toutleliege.com

C'est un service qui est important pour tous nos clients. Merci de l'avoir souligner. Cordialement Stephen

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit parfait

Produit conforme, de très bonne qualité. Livraison très rapide. Tout OK.

2 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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