i'm grown up, but i still like collecting toys, i bought a few items according to my preferences. There's a wide variety and many beautiful designs here staff are lovely.
L'entreprise a répondu
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Hice un pedido que jamás me llegó. Cuando llame para reclamar me dijeron que el.pedido.esta entregado y firmado. Pedí ver quién firmó para recibir el mismo y me mostraron una firma q no es mia y una d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Every weekend - take my children shopping my children love toys often bring them here to choose items that suit them.
L'entreprise a répondu
I often travel for work and always stop by here to buy gifts and toys for my children, there's a wide variety of designs and the kids love them.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets
- Magasin de jouets pour enfants
- Boutique d'objets à collectionner
- Magasin de déguisements
Écrit par l'entreprise
Toy Planet es una cadena española con más de 30 años de experiencia en el mundo del juguete 🎲✨. Contamos con más de 220 tiendas en toda España y una tienda online segura y fácil de usar, desde la que enviamos tus pedidos en tiempo récord 🚚🎁. Nuestro objetivo es fomentar la felicidad de niñas y niños a través del juego, ofreciendo productos de calidad a precios competitivos. En Toy Planet encontrarás desde juguetes educativos y juegos de mesa hasta disfraces, artículos de temporada y detalles originales para todas las edades. Nos caracteriza una atención cercana y personalizada: cuidamos cada pedido con mimo y siempre buscamos la mejor solución ante cualquier incidencia 💙. Gracias por confiar en Toy Planet, la juguetería de confianza de las familias.
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
223 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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It's amazing here
It's amazing here, the products are unique. As a toy collector, I'm one of the most unique in the wold, and i've picked up a few items for my collection . the best of the best.
16 avril 2026
Avis spontané
I often take my children to the toy…
I often take my children to the toy store on weekends they all love the toys there because they are beautiful and come in a wide variety of designs.
13 avril 2026
Avis spontané
This is amazing
This is amazing, A toy supermarket with so many different models that my kids love. Every time we come here. the staff are lovely.
8 avril 2026
Avis spontané
Son unos descarados
Son unos descarados, no devuelven el dinero de una devolución
13 mars 2026
Avis spontané
The toys here are diverse anf my kids…
The toys here are diverse and my kids love them, I bring the kids here on weekends, and the staff are very enthusiastic.
8 avril 2026
Avis spontané
I took my children shopping and they…
I took my children shopping and they raelly enjoyed it here, there are so many beautiful toys that they loved.
14 avril 2026
Avis spontané
I'm getting old
I'm getting old, but i really enjoy collecting toy cars- there's a wide variety of models to choose from here.
14 avril 2026
Avis spontané
Hice un pedido que jamás me llegó
Hice un pedido que jamás me llegó. Cuando llame para reclamar me dijeron que el.pedido.esta entregado y firmado. Pedí ver quién firmó para recibir el mismo y me mostraron una firma q no es mia y una dirección de entrega que tampoco es la mía. Nunca se hicieron cargo, finalmente mi banco me aceptó un chargeback porque demostré que jamás me llegó el paquete
10 novembre 2025
Réponse : Toyplanet
Hola. nos consta que ya está solucionado. Sentimos la demora.
There are many beautiful and safe toys…
There are many beautiful and safe toys here, so I bought a few for my children, which is great.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Thank you for choosing Toy Planet and for sharing your experience with us.
We’re delighted to hear that you found many beautiful and safe toys and that your children are enjoying them. Comments like yours mean a lot to us! ✨🧸
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again soon!
The shop hrer has a wide variety of…
The shop hrer has a wide variety of itmes, and the staff are enthusiastic and friendly, I often stop by here to buy something fot my grandchild, the are attentive and helpful.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Thank you for choosing Toy Planet and for sharing your experience with us.
We’re so happy to hear that you enjoy the wide variety of items in our shop and that our team has been friendly and helpful. It’s wonderful to know you often visit us to find something special for your grandchild 💛✨
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again soon!
Every weekend
Every weekend - take my children shopping my children love toys often bring them here to choose items that suit them.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Thank you for choosing Toy Planet and for sharing your experience with us.
We love hearing that you visit us every weekend with your children and that they enjoy choosing their own toys. That’s exactly the kind of fun and special moments we aim to create! 🧸✨
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again very soon!
I often travel for work and always stop…
I often travel for work and always stop by here to buy gifts and toys for my children, there's a wide variety of designs and the kids love them.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
We’re delighted to hear that you often stop by to find gifts and toys for your children during your trips. It’s great to know you appreciate the wide variety of designs and that your kids love them! 🎁✨
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again soon!
i'm grown up
i'm grown up, but i still like collecting toys, i bought a few items according to my preferences. There's a wide variety and many beautiful designs here staff are lovely.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Thank you for choosing Toy Planet and for sharing your experience with us.
We love hearing that, even as an adult, you enjoy collecting toys! It’s great to know you found items that match your preferences and that you appreciate the variety and beautiful designs, as well as our lovely team ✨🎁
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again soon!
My kids love the toys
My kids love the toys, i bring them here to buy them, the products are high quality and non-toxic for children, my kids really like them.
7 avril 2026
Avis spontané
There are many beautiful toy designs…
There are many beautiful toy designs here, I bought a few as birthday gifts for my niece, there are so many options.
6 avril 2026
Avis spontané
This weekend
This weekend, when i take the kids shopping. I always take them to buy toys, they love this place, Lots of beautiful toys and lovely staff.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Gracias por contar con Toy Planet y compartir tu experiencia.
Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto y que el servicio te ha parecido muy bueno. ¡Así da gusto! ✨🎁
🎁 Un saludo de todo el equipo Toy Planet, ¡hasta la próxima aventura!
I stopped by the store to buy a few…
I stopped by the store to buy a few things for my children, The staff were very helpful and guided me in choosing items suitable for them. Thank you very much.
8 avril 2026
Avis spontané
Opinión solo sobre la venta web
Opinión solo sobre la venta web: hice un pedido que tras varios días no se ponía en marcha. Para contactar solo hay un correo, por lo que decidí solicitar cancelación. No recibí respuesta ni nada, tras eso vi en la web que se enviaba, me llegó aviso de MRW la empresa de transporte. Tras más de 10 días, veo que no avanza nada, así que escribo de nuevo. Ahí me dicen que como lo cancelé que lo anularon. Genial, hubiera estado bien una respuesta al primer correo y la devolución del importe al momento.
30 mars 2026
Réponse : Toyplanet
Sentimos la experiencia que nos describes y entendemos tu malestar.
En tu caso, la cancelación del pedido fue gestionada conforme a la solicitud realizada, aunque lamentamos que no recibieras respuesta en ese primer momento, lo que generó confusión al ver posteriormente el aviso de envío.
En determinados momentos, puede producirse acumulación de solicitudes y correos, lo que retrasa algunas respuestas, aunque siempre se gestionan internamente.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos lo hayas trasladado para seguir mejorando nuestros tiempos de comunicación.
🌟 Un saludo de todo el equipo Toy Planet.
The toys are very nice
The toys are very nice, my children love them, Every time we go out, I often bring the kids here.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Toyplanet
Thank you for choosing Toy Planet and for sharing your experience with us.
We’re so happy to hear that your children love our toys and that you often visit us together. Creating moments like these is what we enjoy the most! 🧸✨
🎁 A big thank you from the entire Toy Planet team, we hope to see you again soon!
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