Wir sind super zufrieden mit der Firma Transfertpress. Der Service war schnell und zuverlässig. Wir hatten Probleme mit dem pressen eines Transfers, Herr Grillo hat uns sofort weitergeholfen, uns hil... Voir plus
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Bin rundum zufrieden mit dem Service von TransfertPress. Ich habe mich rundherum wohl gefühlt mit meiner Bestellung und dem ganzen Ablauf der dazu gehört. Danach hatte ich noch eine Reklamation, weil... Voir plus
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Ich bestellte nicht zum ersten Mal und bin immer wieder von der freundlichen und kompetenten Beratung und der schnellen Lieferung begeistert. Vielen Dank!
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Vielen Dank für die tolle Betreuung. Wir haben ein falsches Format für Transfers bestellt. Unkompliziert und schnell hat unser Kundenbetreuer alles umorganisiert, damit wir wiederum unseren Kunden zuf... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Transfer-Hersteller (Siebdruck, Vierfarbendruck, Offset, Sublimation, Flex), Lieferant von Transferpressen, Druckern und Verbrauchsmaterialien für Gewerbetreibende.
Coordonnées de contact
1 Rue Norbert, 59223, Roncq, France
- +49 3361 500 5001
- contact@transfertpress.de
- www.transfertpress.de
4,7
Excellent
395 avis
Demande des avis aux clients
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BEST
Very good, fast service. Really competent and friendly staff. Short production times.
5 avril 2022
Avis spontané
Réponse de TransfertPress
Hello, thank you very much for your order and for taking the time to leave us a review here! See you soon at Transfertpress! Vianney
Seit Jahren einer mit unteranderem ein…
Seit Jahren einer mit unteranderem ein Partner auf unserer Seite. Sind zufrieden und Empfehlen es gerne weiter. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
5 avril 2022
Avis spontané
Réponse de TransfertPress
Hallo Herr Celebi! Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und Ihre Bewertung! Bis Bald bei Transfertpress! Vianney
Réponse de TransfertPress
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Willkommen bei Transfertpress! Bis bald! Vianney
Perfekter und herzlicher Kundenservice
Perfekter und herzlicher Kundenservice, jede Frage wird äußerst geduldig und erfolgreich beantwortet - ich arbeite sehr gerne mit diesem Unternehmen
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse de TransfertPress
Hallo Melanie! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich freue ich auf unsere Zusammenarbeit und stehe gerne zur Verfügung! Bis bald! Vianney
alles im grünen bereich
18 mars 2022
Réponse de TransfertPress
Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Bis bald! Vianney
Handling Reklamation ist unterirdisch
Leider ist das Handling im Falle einer meines Erachtens völlig gerechtfertigten Reklamation unterirdisch. Ich habe Transfers erhalten, die Punkte enthalten die nicht in der Datei sind - zudem weisen die Transfers starke Puderreste auf. Nach vielen Mails und Bildern hin und her wird mit mitgeteilt, dass das kein Reklamationsgrund ist.
Ich hatte vorher immer ordentliche Ergebnisse erhalten. Das Verhalten bei dieser Reklamation war allerdings so schlecht, dass ich mir einen anderen Anbieter suchen muss.
1 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de TransfertPress
Sehr geehrte Kunde,
Wir bedauern Ihre Situation sehr. Sie haben uns ein unscharfes Foto geschickt und damit zwei verschiedene Bestellungen belastet. Sie müssen verstehen, dass es bestimmte Bedingungen gibt, die erfüllt sein müssen, um eine Rückerstattung oder eine Reproduktion einer Bestellung zu erhalten. Sie haben die von uns vorgeschlagene Lösung schließlich abgelehnt, nachdem wir in zahlreichen E-Mails versucht hatten, mehr Informationen zu erhalten, um Ihre Beschwerde zufriedenstellend zu beantworten.
Es ist schade, dass Sie Ihre zehn früheren Bestellungen in diesem Jahr mit der Bearbeitung dieser Beschwerde zusammenfassen. Wir sind durchaus bereit, uns darüber auszutauschen und gemeinsam eine Entschädigung zu prüfen.
Freundlicher Kundenservice
Freundlicher Kundenservice, schnelle Rückmeldung bei Fragen, höflicher Umgang mit den Kunden, schnelle Lieferung
19 novembre 2021
Réponse de TransfertPress
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir tun alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen!
Bis bald bei Transferpress! Vianney
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung und die Ware ist bestens. Hier bestelle ich wieder.
4 novembre 2021
Réponse de TransfertPress
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir tun alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen!
Bis bald bei Transferpress! Vianney
Super Qualität
Super Qualität, vor allem kommen die Farben schön kräftig. Die Lieferzeit ist noch im Rahmen...
31 octobre 2021
Réponse de TransfertPress
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir tun alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen!
Bis bald bei Transferpress! Vianney
Lieferung erst nach nach Nachfrage aber…
Lieferung erst nach einer Nachfrage aber Produkt top und Lieferung kam dann auch einen Tag später an!
25 septembre 2021
Réponse de TransfertPress
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wie Sie wissen, hatten wir ein paar Verzögerungen, aber jetzt ist alles wieder in Ordnung. Bis bald!
Leider viel zu spät geliefert!!!!!!!
8 septembre 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo, wie schon mehrmals mitgeteilt haben wir die Bestellung innerhalb von unseren Standardlieferzeiten (5 Werktage) rausgeschickt. Sie haben auch einen Gutschrift über den bezahlten Betrag für eine Sendung innerhalb von 4 Werktagen, die wir nicht erfüllen konnten, bekommen. Ihre einzige vorherige Bestellung im 2021 ist pünktlich angekommen. Wir stehen gerne zur Verfügung für weiteren Bestellungen.
MfG,
Leider ist Qualität der Transfers sehr…
Leider ist Qualität der Transfers sehr unterschiedlich. Teilweise auch nicht sauber verarbeitet oder auch defekt. So können wir mit dieser Firma nicht mehr arbeiten.
8 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de TransfertPress
Hallo, haben Sie eine Reklamation geschickt, die wir nicht bearbeitet haben?
Bei Qualitätsproblemen bieten wir unseren Kunden systematisch eine Antwort und eine Lösung.
MfG,
Réponse de TransfertPress
Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und unsere gute Zusammenarbeit! Bis Bald!
Leider sehr schwankende Qualität
Leider sehr schwankende Qualität, immer wieder mehrer fehlerhafte Bogen dabei wo z.B. der Kleber verschmiert ist, extremer Versatz beim Stand teilweise so stark das Logos abgeschnitten werden. Lieferung und Abwicklung ist aber wie gewohnt sehr gut.
30 août 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo, haben Sie eine Reklamation geschickt, die wir nicht bearbeitet haben?
Bei Qualitätsproblemen bieten wir unseren Kunden systematisch eine Antwort und eine Lösung.
MfG,
Meine Bestellung hätte vor 10 Tagen…
Meine Bestellung hätte vor 10 Tagen kommen sollen, ich habe sie bis heute noch nicht das ist schon das dritte mal diese Jahr
23 août 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo, wir haben ein paar Verzögerungen im unseren Produktions- und Lieferzeiten getroffen. Im August hatten wie immer ein paar Kollegen Urlaub, und leider fehlten einige Mitarbeitern aus Gesundheitlichen Grüden. Tut mir Leid noch einmal, wir stehen gerne zur Verfügung für weiteren Bestellungen.
MfG
Alles super👍
8 août 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bis bald bei Transfertpress!
Leider ist meine Bestellungen seit über…
Leider ist meine Bestellungen seit über 4 Wochen im Verzug, kein Kundenkontkt möglich.
Auf E-Mails wird nicht eingegangen und auf spanisch beantwortet.
2 août 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wie Sie wissen, war der deutsche Ansprechpartner nicht anwesend, und seine Kollegin tat, was sie konnte, um den Kunden zu helfen, auch auf Englisch. Inzwischen ist alles wieder in Ordnung, und wir sind in allen Sprachen, die unsere Kunden sprechen, erreichbar :-)
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, gute Qualität, LIeferung rattenschnell. Bin begeistert.
26 juillet 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Bis bald bei Transfertpress!
Top Qualität
Top Qualität, schnelle Lieferung . Netter Kontakt auch auf deutsch . Gerne wieder
10 juillet 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo Herr Hartel, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bis bald bei Transfertpress!
Qualität wie immer gut
Qualität wie immer gut, aber der Paketdienst hat 2 Tage zu spät geliefert.
7 juillet 2021
Réponse de TransfertPress
Hallo, leider können Transportprobleme auftreten, für die wir nicht verantwortlich sind. Bis bald bei Transferpress, um hoffentlich eine bessere Erfahrung zu machen!
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