Katastrophaler Kontakt zum Kundenservice, nämlich so gut wie gar keiner bei Problemen. Rückgabe wird seit Wochen nicht bearbeitet. Die Ware ist dort bereits seit langer Zeit wieder eingetroff... Voir plus
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Super fixe Lieferung! Montag bestellt, Mittwoch schon da 🥰 Dankeschön! Und die Sandalen sind super bequem ♥️
Snelle levering en prettig dat het gratis retour gestuurd kan worden. Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Enige nadeel was dat het reply formulier niet werkte, wat maakte dat ik het antw... Voir plus
Meine Erfahrung mit meiner ersten Bestellung bei Travelin war sehr gut. Ich wurde im Onlineshop schnell fündig. Besonders toll für mich war das beide Artikel im Sale waren und ich noch zusätzlich 10%... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
66 avis
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Op 6 december 2 paar laarzen besteld.
Op 6 december 2 paar laarzen besteld.
€284,85 betaald.
Laarzen nooit geleverd!!!!!
DHL zegt dat ze bezorgd hebben, maar ik heb niemand gezien en niets ontvangen!!!!
Telefonisch is ToExplore niet te bereiken. Reageren ook niet op email.
Klopt volgens mij iets niet hier en overweeg aangifte bij politie te doen.
1 février 2021
Avis spontané
Service tegen de rechten van de consument in
Helaas.. ook ik zit met een lekke laars van 200,-
Deze laars pas ik goed en zit heerlijk maar wordt blijkbaar niet meer gemaakt. De andere laars die mij nu geboden wordt is te smal voor mijn kuit en pas ik dus niet. Dan kan ik een tegoedbon krijgen die 6 maanden geldig is.. maar laarzen met rits maken ze niet meer..
Dus wat heb ik hier nu aan?
Dit is tegen het consumentenrecht in (repareren, andere aanbieden of geld terug is de regel van de wet) repareren is blijkbaar geen optie, de andere pas ik niet. Ik kwam zelf met een alternatief. Een goedkoper paar lage laarzen en dan het verschil terug. Hier werd negatief op gereageerd. Als ik geen beter alternatief van travelin krijg zal ik verdere stappen ondernemen.
Krijg ik wel een beter alternatief zal ik mijn review aanpassen.
27 janvier 2021
Avis spontané
Jammer
Ook hier laat na gebruik bij nat weer, (daar waar ze voor bedoeld zijn) de zolen los van mijn wandelschoenen. Heb geprobeerd via de website contactformulier in te vullen, maar deze kan niet verstuurd worden. Bij mij ontbreekt de verzendknop. Heel jammer, een hoop geld overboord gegooid.
16 décembre 2020
Avis spontané
zool laat los
Het lijken op het eerste gezocht goede degelijke laarzen. Je kunt er inderdaad mee door de modder lopen zonder natte voeten. Wat alleen niet wordt bijgezegd is dat dan wel de zool onmiddelllijk loslaat. En ik krijg er ook blaren van.
Ik moet wel bij vermelden dat ik ze toch veel draag. De geplakte zool blijft goed zitten en de blaren zijn weg.
29 octobre 2020
Avis spontané
Travelin laarzen niet waterdicht.
In juli 2019 nieuwe laarzen Statland gekocht. Zien er goed uit en worden verkocht als waterdicht. Niet dus. Na enkele maanden laat de zool los van het leer en zijn de laarzen lek. Heb daarvoor nieuwe gekregen. Na enkele weken weer hetzelfde probleem, opnieuw lek en weer omgeruild. Nu in augustus na amper twee maand ook deze, type Holkestad laarzen ook weer lek.
Nu kan ik met 50% korting op de prijs die op de site staat vermeld, nieuwe kopen. Ik wil gewoon mijn geld terug omdat het product niet voldoet aan het kenmerk van waterdichtheid, maar dat gaat niet gebeuren zeggen ze.
Moraal van dit verhaal: Niet kopen als je waterdichtheid als belangrijke eis stelt.
Travelin maakt leren laarzen die er goed uitzien en fijn lopen, maar blijf ermee op het droge, anders krijg je gegarandeerd natte voeten!
16 octobre 2020
Avis spontané
Der Kundenservice reagierte überhaupt…
Der Kundenservice reagierte überhaupt nicht auf meine E-mail (abgeschickt vor etwa 6 Wochen) mit der höflichen Bitte mir eine Größentabelle zuzuschicken, da man nirgendwo Angaben zu den Schuhgrößen findet und die interaktive Größentabelle nach Schuhmodellen auf der Seite nicht funktioniert.
Zudem habe ich Schuhe von dieser Marke über Limango bestellt, bei denen dann nach 1 Monat Warten angekündigt wurde, dass die Lieferung sich verspätet aufgrund von Lieferverzug durch Travelinoutdoor und auch Fehlmengen nicht auszuschließen sind. Nun ist die Bestellung komplett storniert, da nicht lieferbar.
Die Firma ist also auch noch ein unzuverlässiger Partner! Nicht empfehlenswert.
8 novembre 2018
Avis spontané
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