Tricomedit Group International Avis 17

Réponse : Tricomedit Group International

4 févr. 2026

Gentilissima,

ci dispiace leggere ciò che ha scritto e descritto, dato l'impegno, la passione, la competenza e l'esperienza che ci contraddistingue da oltre mezzo secolo, perchè non ci riconosciamo assolutamente in tutto ciò.

Dopo un'attenta verifica attraverso i nostri sistemi, prima di dare una risposta, come è giusto che sia, per poter essere leali e trasparenti; siamo rimasti sorpresi da questo feedback, poichè non abbiamo traccia di nessuna presazione che la riguardi. Lei non risulta essere pz in nessuno dei nostri centri medici e chirurgici e non risulta di conseguenza che abbia nè effettuato una visita con uno dei nostri specialisti, nè seguito un protocollo consigliatoLe da un nostro specialista, nè aver investito i suoi danari in tal senso.

La cosa ancora più importante è che Lei non avendo compiuto nessuna di queste azioni, come può screditare dei professionisti con illazioni prive di qualunque fondamento che riguardi il nostro centro medico e chirurgico ?

Siamo soliti risolvere ogni situazione, vorremmo quindi capire se si tratta di un errore di attività, ci contatti direttamente così avremo il piacere di conoscerla.

Nel caso in cui, senza poterne comprendere la motivazione continueremo ad essere screditati, comprenderà da sola che saremo costretti ad agire presso le sedi opportune.

Per quanto riguarda il valore dei nostri servizi, anche se Lei non ha avuto il piacere di accederVi, possiamo camminare a testa alta perchè siamo allineati con una qualità eccelsa in riferimento a ciò che offriamo e cioè: ricerca, prevenzione, evoluzione, risultato e massima soddisfazione da parte dei migliaia di pazienti che si affidano a noi.

Se deciderà di passarci a trovare saremo lieti di offrirLe un'esperienza reale.

Buon proseguimento di giornata

Direzione Tricomedit Group International

Réponse : Tricomedit Group International

12 févr. 2026

Gentilissimo, abbiamo provato più volte a contattarLa senza successo perchè, dopo aver visionato la sua recensione, volevamo risponderLe personalmente per una questione di privacy.
Ad oggi non ci è stato possibile interagire con Lei, per cui ci vediamo costretti a chiarire la situazione da Lei aperta, con la sua stessa metodica.
Anticipiamo che per motivi di privacy non possiamo spiegare nulla per quanto riguarda la sua situazione sanitaria e ciò che Lei volontariamente ha deciso di fare o non fare.
Le ricordiamo comunque che per quanto riguarda gli specialisti della nostra struttura sanitaria possiamo andare a testa alta, perchè stiamo parlando di professionisti che si occupano di tricologia da oltre 30 anni ( la struttura sanitaria ha uno storico di 53 anni), tricologi, medici e chirurghi a livello internazionale.
Se Lei ha avuto la fortuna di effettuare la visita gratuita con uno dei nostri specialisti e non ha pagato i 182 euro previsti per la visita, non credo sia per mancanza di professionalità da parte nostra , ma per una sua mancanza di informazione sull'iter che segue la nostra struttura sanitaria da oltre mezzo secolo, per la prima consulenza.
L'anamnesi che viene effettuata dai nostri specialisti, non ha nulla a che vedere con la sua descrizione fumettistica, che tende a screditare chi ha fatto della propria passione un lavoro che rispetta ogni giorno l'etica professionale e umana.
Le ricordiamo anche che in Tricologia esistono tantissime patologie e sfumature differenti da caso a caso, per cui, anche qui è male informato nel dire " viene diagnosticato sempre lo stesso problema: alopecia androgenetica".
Altra cosa, se uno specialista che da oltre 30 anni durante la visita non comprende ciò che il paziente ha e non sa cosa suggerirgli, questo potrebbe essere un problema, non quello di suggerirgli che strada intraprendere.
Per quanto riguarda il valore dei nostri protocolli, non possiamo farci nulla se la nostra struttura sanitaria si è sempre impegnata nella ricerca e ha sempre sostenuto l'altissima qualità dei principi attivi utilizzati oltre al rispetto profondissimo che da sempre abbiamo per l'ambiente utilizzando contenitori e astucci ecosostenibili, che sicuramente hanno un valore diverso rispetto ad altri che non credono che la terra e i e tutti coloro che la abiteranno oggi e negli anni a venire, vadano rispettati e protetti.
I protocolli non possono essere pronti "in tempo zero", perchè la nostra struttura sanitaria non fa vendita e ogni paziente ha bisogno di un protocollo personalizzato.
I protocolli di cura utilizzati che Lei definisce "pessimi", sono frutto di anni di ricerca e studio da parte di personale specializzato che opera nei nostri laboratori.
Sicuramente esistono altri professionisti seri come i nostri, non lo mettiamo certamente in dubbio, la cosa importante quando ci si affida ad uno specialista è seguire ciò che suggerisce e mai improvvisare o addirittura nemmeno iniziare il percorso.
I nostri professionisti, a suo dire, " dottori incapaci", hanno scelto di effettuare le prime consulenze gratuite, per dare modo a tutti di fare prevenzione, in un mondo in cui in pochi tendono una mano, viene vista da Lei come una negligenza, ma Le assicuriamo che migliaia di pazienti non la pensano come Lei e hanno tratto beneficio da questa opportunità.
Per fortuna Lei ha 24 anni, per cui comprenderà, che avendo screditato una struttura sanitaria accreditata, con tutto lo staff specialistico che la rappresenta, ci vediamo costretti a seguire vie Legali, così nessuno perderà tempo e soldi.
Buon proseguimento di giornata

Tricomedit Group International

Réponse : Tricomedit Group International

18 mars 2025

Gentilissimo, siamo molto dispiaciuti non perché Lei abbia esternato un suo pensiero, ma per la NON veridicità di quanto da Lei riferito. Per una questione di privacy ed etica professionale non possiamo e non vogliamo specificare quanto riscontrato in sede consulenziale. Possiamo però ricordarLe ciò che è avvenuto e cioè:

- Prima consulenza conoscitiva personalizzata gratuita

- In una seconda fase è stata effettuata una tricoscopia ( e non ecografia) attraverso la quale è stata valutata la sua situazione.

- Lo specialista di concerto con il medico chirurgo e il responsabile di laboratorio hanno messo a punto un protocollo ad personam pre e post operatorio della durata di circa 3 mesi (per una situazione, la Sua, che non possiamo evidenziare in questa sede). L’aspetto valoriale del protocollo, non abbiamo motivi per nasconderlo, è di euro 295,00.

- La terza fase è legata alla sua richiesta di informazioni in merito alla Sua situazione qualora avesse voluto intervenire chirurgicamente. Anche qui trasparenza massima nello spiegarLe che non si tratta di un intervento basic ( data la Sua situazione) ma di una seduta maxi per garantire la buona riuscita dell’intervento stesso. Il valore del trapianto massima densità tecnica zaffiro metodo turco, compreso di medicazione e visite di controllo è di euro 3.480,00. Le abbiamo anche spiegato che uno specialista l’avrebbe seguita in tutto il percorso post intervento per 1 anno con monitoraggi costanti, fino alla ricrescita dei suoi capelli.

- Ulteriore precisazione: Lei non ha mai effettuato una consulenza presso il centro medico e chirurgico con sede ad Ancona, ma presso la sede di Pescara.

Comprendiamo che screditare il lavoro di professionisti che con passione e competenza da oltre 30 anni in una struttura sanitaria che ha già superato i 50 anni, dichiarando cose non veritiere, dietro una tastiera sia molto facile. Per questo motivo e per tutelare sia tutti i colleghi che come noi operano con passione e competenza sia tutti i medici che esercitano in scienza e coscienza, ci vediamo costretti ad agire nelle sedi opportune.