Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min absolut yndlingsbeklædningsdel er fra jer (en cardigan fra SONIA). Så jeg kigger jævnligt forbi for at shoppe flere yndlings itmes. Og så er det jo bare at plus at der er hurtig levering, så man e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nyhedsmails er der mange af - men ikke for mange, og så bliver kunderne forkælet rigtig tit med gode rabatter, konkurrencer, gavekort osv.! Det er sådan, en god webshop skal fungere!

Noté 5 sur 5 étoiles

Triercopenhagen har det labreste varesortiment og jeg føler mig som kunde taget rigtig godt hånd om fra jeg logger på til jeg modtager mine varer, smukt pakket ind, garneret med en lille surprise og o... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har kun oplevet god service og har fået mine varer leveret hurtigt. Kunne dog godt tænke mig et lidt større udvalg af produkter.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Jeg har kun handlet en enkelt gang på triercopenhagen.com, men har allerede haft meget kontakt med virksomheden derefter. Jeg købte et par lækre sko, som desværre gik i stykker, men de var vildt søde og hurtige i reklamationsprocessen, og jeg fik alle udgifter dækket. Rigtig god service, som klart kan anbefales.

20 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Forkæler deres kunder

Triercopenhagen.com forkæler deres kunder!
Jeg har kun positive tanker om Trier. Jeg får fede mails om ting jeg kan vinde, tilbud og meget mere. De forkæler deres allerede eksisterende kunder, og ikke kun dem der melder sig ind.

20 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sødt personale og god service!

Jeg har kun haft positive oplevelser med Trier! De har altid rigtige gode tilbud, et meget overkommeligt layout, og gode "erfarne" mærker, samt up-coming og spændende design. Derud over er deres seneste skud på stammen, "living" afdelingen rigtig hyggelig og jeg glæder mig til at der kommer mere til.
Medarbejderene er altid søde, positive og glade og er lynhurtige til at modtage ordre, samt informere en om udsolgte varer! Det er for mig en oplevelse hver gang jeg handler hos trier!
Masser af anbefaling herfra

20 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn shop med de lækreste styles

Triercopenhagen er den skønneste shop med de lækreste styles og en service der er helt i top. Jeg har købt lidt forskelligt på shoppen og har ALTID været super tilfreds med både udvalg og de varer jeg har købt. Elsker at der er et anderledes udvalg, lækre billeder og en super god beskrivelse af varerne. Derudover er det genialt med loyalietspoint :-) Kun roser herfra!

12 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk shop

Med et bredt udvalg af de mest vidunderlige styles. Søde piger som har god kontakt til deres kunder igennem facebook hvor de er søde til at afholde konkurrencer og svare på spørgsmål :o)
Triercopenhagen har mine varmeste anbefalinger
de bedste hilsner
Karin Christensen

12 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mit frikvarter i en travl hverdag :)

Jeg har handlet hos Triercopenhagen.com en del gange. Jeg har både købt tøj, sko og beauty-produkter - og har endnu ikke været utilfreds med dem een eneste gang!

Kundeservice: Jeg har efterhånden skrevet til dem via mail en del gange - enten fordi, jeg gerne vil have det leveret et andet sted eller lige skal spørge om noget; og har hidtil udelukkende fået gode og hjælpsomme svar. Flere gange har jeg faktisk oplevet, at de har gjort en ekstra indsats for at gøre mig glad.

Hjemmesiden: jeg ELSKER den! Den er mit lille hemmelige frikvarter, hvor jeg går ind og kigger på ting og drømmer om at købe dem. Når jeg køber noget, bliver det leveret til tiden - altid pakket fint ind :)

... og så er der bonuspoint! Dem samler jeg sammen, hver gang jeg køber noget - blot for at bruge dem som "rabat" fx næste gang - eller som lige det ekstra, der gør, at jeg har råd til at købe en lidt dyr trøje.

/Astrid Ruben-Kolding

6 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Passioneret webshop med ydmyghed overfor sin kundekreds

Jeg er meget imponeret over Triercopenhagen.com, fordi de tydeligt driver deres webshop med stor passion.
Det skinner tydeligt igennem i deres varesortiment, inspirerende nyhedsbreve og hurtige reaktionstid og behandling af ordre.

For mig udemærker de sig ved at have grundige, ærlige varebeskrivelser, skrevet i samme tone, som var det en god veninde, man sad overfor.

For første gang, ser jeg fidusen i at være "medlem" hos en webbutik, eftersom man kan opspare bonuspoint ved hvert køb, der kan bruges til at spare penge på sin næste ordre. Det sætter jeg stor pris på, fordi det giver mig følelsen af, at denne webshop er ydmyg overfor sin kundekreds.

Dertil kommer, at deres varesortiment har et friskt afsæt - og dermed appellerer det i allerhøjeste grad til mig som kvinde midt i tyverne, eftersom jeg ikke har deler den omnipresente, streetede æstetik med mine jævnaldrende.

Desuden har webbutikken åbnet mine øjne for brands, jeg aldrig selv ville have stødt på. Grundet deres feminine, elegante og charmerende æstetik, er stylingen på deres produktbilleder altid spændende at gå på opdagelse i - selv når jeg ikke køber noget.

Derfor er jeg meget begejstret for at handle hos Triercopenhagen.

5 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Som et modemagasin!

Det er super fedt & nemt at navigere rundt på triercopenhagen.com & det er absolut lige så lækkert som at sidde med et helt nyt modemagasin & bare savle over alle lækkerierne de har. ★★★★★ af dem til jer :)

5 décembre 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LÆKKER med lækker på

Fantastisk butik med lækkert udvalg og super levering. Meget professionel og gennemført. Desuden rigtig gode til at skaffe nye upcomming mærker og kombinationen af mode, bøger, sko og bolig er genial!

4 décembre 2011
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Trier Copenhagen

Trier Copenhagen har et rigtig godt udvalg af varer som man ellers ikke lige falder over i byen.
De har en super god service på deres hjemmeside, hvor de gør meget ud af beskrive varens farve, pasform mv. De skriver altid om størrelsen er normal, lille eller stor hvilket er en stor hjælp når man net-shopper.
Deres varer kommer hurtigt frem, og skulle man være uheldig at den købte vare ikke passer, så får man hurtigt sine penge retur!
Jeg giver "kun 4 stjerner" da jeg savner lidt flere varer i str 42 samt sko i sttr 42.
Jeanette Ravnbak, København Ø

4 décembre 2011
Avis spontané
Logo de Triercopenhagen.com

Réponse de Triercopenhagen.com

Kære Jeanette,
TAK for din anmeldelse og dine roser... vi skal bestemt tage str. 42 i sko og tøj med i vores overvejelser... nu begynder vi jo også at få meget og andet end de petite franske mærker ;-)

Noté 2 sur 5 étoiles

desværre ikke så gode som de har været

Lange svartider når man skriver til kundeservice, måtte rykke 2 ud af3 gange for svar. Havde bestilt en vare om aftenen og næste formiddag var den sat ned med 40%. skrev og fik svar om at det ville blive trukket fra når de fakturerede mig. alligevel stod den fulde pris og kun den på fakturaen. forsøgte at ringe på det tlf nr der stod på deres hjemmeside men det er ikke i brug længere?????? efter at have rykket for svar fik jeg at vide det var trukket manuelt og at jeg selv kunne tjekke min kontoudskrift. Den slags bør fremgå af fakturaen, og det gør det også alle andre steder jeg har nethandlet. Har ellers handlet en del hos Trier, men dette er nok sidste gang. HAr i øvrigt haft samme oplevelse som andre anmeldere af Trier. at der ikke offentliggøres vindere af konkurrencer mv. Fik lidt indtryk af at de måske ikke synes de havde fået nok besvaelser i forhold til præmiens størrelse, en lækker cape fra Paul og Joe Sister. Jeg er ikke en mand, som andre ellers mener må være årsagen til de dårlige oplevelser og jeg har som sagt været en trofast kunde. Måske er det et udtryk for at servicen er for svingende i kvalitet, men da der er mange steder på nettet at få de fleste af de samme varer så er service jo alt!!

30 novembre 2011
Avis spontané
Logo de Triercopenhagen.com

Réponse de Triercopenhagen.com

Kære Lene,

Tusinde tak for din anmeldelse.

Jeg er naturligvis frygtelig ked af, at du ikke synes, du har fået en ordentlig behandling - det er noget, vi bestræber os meget på og noget vi vægter højt - og netop derfor skrev vi også prompte tilbage til dig, at du selvfølgelig også skulle have 40% rabat, selvom du havde købt varen før den reelt set blev sat ned. Jeg kan tilmed se, at vi har svaret dig meget hurtigt - en af gangene endda efter et enkelt minut og også i weekenden, så jeg er meget ked af at du synes vi ikke svarer hurtigt nok. Det er bestemt noget, vi må se nærmere på.

Vedr. konkurrencer og vores ærlighed heri, så er jeg ked af, at du skriver, at du mener vi er uærlige. Det er ikke tilfældet. Jeg kan garantere dig, at alle konkurrencer, vi udlodder, har en vinder, og vinderen offentliggøres enten pr. mail, på Facebook eller på vores blog. Du vil også her på Trustpilot og på Facebook kunne finde glade hilsener fra glade vindere af konkurrencer.

Har du spørgsmål, eller andre kommentarer, så tøv ikke med at maile mig på elizabeth@triercopenhagen.com

Igen, tak for din henvendelse – og tak for din feedback.

Kh,
Elizabeth

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Sidder her en sen aften og shopper lidt. Har et spørgsmål om en størrelse, og der er live kundeservice. Sikke en service.

31 août 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Jeg købte en kjole fra Vanessa Bruno Athé hos Triercopenhagen.com. Sikke en service. Kjolen var allerede fremme næste dag. Tak for det - Bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

13 mai 2011
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

For ringe..

Ikke helt ok - der liver ikke svaret fra kundeservice, og konkurrencerne, der ofte køres virker uærlige uden offentliggjorte vindere osv...

Men ros for et anderledes udvalg af tøj og mærker

13 mai 2011
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende svar - og utilstrækkelig svar / refundering

Købt julegave hos dem 6. december og hurtig levering. Dagen efter nedsættes varen med 25 % - der rettes henvendelse 2 gange til kundeservice, og først svar efter 10 dage, hvor annullering reelt ikke er en mulighed. Svaret er blot om jeg vil annullere, og ikke noget tilbud om refundering - hvilket naturligvis vil være sket såfremt svaret var kommet i løbet af 1-2 dage.

Handler aldrig der igen.

18 décembre 2010
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus