Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Founded in 2003 Trueshopping are a UK based online department store offering a wide selection of products at competitive prices, backed by a fast and efficient delivery service. We deliver a wide range of products including bathroom suites, DIY tools, garden furniture, home accessories and bedroom furniture.
Edward Merton House, Park Gate Close, Bredbury Industrial Park, Bredbury, Stockport, Cheshire, SK6 2SZ, Stockport, Royaume-Uni
3,8
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Trueshopping
Thanks for the feedback. Don’t hesitate to get in touch if there is anything else that you need. We often post information and offers on facebook so why not like the page at https://www.facebook.com/trueshopping.co.uk/. Thanks again the Trueshopping Team
La pièce commandée ne correspond pas à ma commande.
Réponse de Trueshopping
Bonjour Serge
Merci pour votre avis.
Je peux confirmer que l'envoi de la bonne pièce a déjà été organisé.
Faites-nous savoir si nous pouvons faire autre chose pour vous aider.
Cordialement
Trueshopping
aimabilité et réactivité dans cette entreprise Merci
Réponse de Trueshopping
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Via manomano Trueshopping nous a vendu une tondeuse à gazon dont la batterie ne fonctionnait pas. Après avoir trouvé l'adresse mail sur le site, nous avons pu les contacter . Ils nous ont répondu très rapidement et proposé un remboursement . Je suis satisfaite de leur réactivité .
Réponse de Trueshopping
Bonjour
Je vous remercie pour votre évaluation. Je vous ai envoyé un courriel à ce sujet.
Merci Jason
Site facile à utiliser.
Sérieux. Prix bas. Livraison rapide fait avec soin. Bravo. Merci
Réponse de Trueshopping
Bonjour
Merci de nous avoir laissé un excellent commentaire sur TrustPilot ; malheureusement, vous l'avez laissé avec une étoile.
Puis-je vous demander de le réviser pour qu'il corresponde à vos commentaires ?
Si vous ne savez pas comment, voici un lien qui montre comment .
https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/201839063-Edit-or-delete-your-review#:~:text=Point%20à%20votre%20nom%20in,Post%20votre%20mise à jour%20review%20button.
Salue Jason
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
Suivant des messages reçus le payement est correcte un autre message m 'indique que le payement est décliné sans savoir pour quoi alors que le compte bancaire est largement approvisionné .
Réponse de Trueshopping
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je suis désolé d'entendre que le paiement n'était pas accepté.
Vous pouvez nous appeler pour passer votre commande au +44 333 320 7794 et nous serons en mesure de passer la commande par téléphone.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Sincères amitiés,
Trueshopping Team.
J'ai demandé l'intervention du SAV au titre de la garantie; la prise en charge a été effectuée par plusieurs services. Au final, j'ai reçu une Toilette WC quasi complète alors que ma demande portait seulement sur l'abattant défectueux... Bonne prise en charge mais dysfonctionnement des services concernés.
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