tuc tuc Avis 59

Commande de livraison tuc-tuc qui laisse trainer le problème.
La livraison alimentaire pour une personne âgée a traîné sur toute une 1/2 journée en me faisant croire qu'il y aurait une solution avant 19h.
Et pourtant la livraison était intra muros d une ville de 15000 habitants pour une course à 12 euros environ et moins de 10 min de temps.
De 11h le matin à 20h le soir, le service m'a fait attendre pour me prévenir à la fin que la livraison serait reportée au lendemain.
La grande surface qui avait mandaté tuc-tuc m'a prévenu que c était le défilé des mécontents....
Pas fiable, Amazon fait Hélas mieux.. Pourquoi ?
Ne proposez pas et ne faites pas payer un service que vous ne pouvez pas honorer.

Attention arnaque, une fois payé le carburant et les frais kilométriques tu perd de l'argent !!! Je ne parle même pas du temps passé !! 40 % pris par le site toi tu touches en moyenne 5 € par courses !

J ai commande il y a 8 jours..
Articles colores,comme sur les photos
Tres bonne qualite
Livraison rapide
Transporteur tres professionnel.
Livraison le vendredi dommage absente sont repassés des le lendemain matin
Experience 👍

Retour et SAV compliqués!
J'ai reçu un article abimé. Pour le renvoyer et pouvoir espérer un remboursement, il faut passer par DHL et donc être disponible pour qu'ils viennent le chercher un jour de semaine entre 11H et 16! Autant dire, impossible !

La soledad la vraie … commander sur le site tuctuc c’est l’assurance d’être débité sans jamais être livré, c’est la vente à l’espagnol : seul devant l’écran et seul au téléphone, aucune réponse quand on demande ce qui se passe. À FUIR !

Site à éviter! J'avais commandé 5 vêtements pour mes petits-enfants le 15 mars; d'après le site, je devais être livré entre le 5 et le 13 avril. N'ayant aucune nouvelle le 15 avril, je demandais des explications. On me répondait qu'"une anomalie dans la gestion de nos stocks ne nous permettra pas de procéder à la livraison"! Pourquoi ne m'a-t-on pas prévenu plus tôt?! Évidemment, l’entreprise place l'argent pendant ce temps-là -belles sommes quand on multiplie par le nombre de commandes !-... et on m'offre généreusement un avoir de 8 € sur ma prochaine commande... que je ne ferai pas avec cette marque bien sûr!

1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins!!!
Ne commandez surtout pas sur ce site!!!
Il debite le compte sans soucis mais n'envoie jamais la commande et font les morts après!
Impossible à joindre personne ne répond, le produits n'arrive jamais et aucun remboursements !! C'est inadmissible!!!!!!!!!!!