tunepat-video.com Avis 26

TrustScore 3.5 sur 5

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3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

26 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire

J'ai commandé tunepat all-in windows et j'ai reçu le code version mac, le SAV une catastrophe il me propose de repayer et après me rembourser et depuis plus de réponse de leur part.

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : tunepat-video.com

Notre système ne prend pas en charge le changement de version. Vous devrez donc peut-être acheter vous-même la bonne version et l'équipe vous remboursera. La réponse est généralement apportée dans les 48 heures. Veuillez patienter. Pour tout autre problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème avec tunepat

Bonjour,
Cela fait 1 an que j'ai la licence à vie de Tunepat, jusqu'à présent, les films achetés sur amazon, j'arrivais à les télécharger sur disque dur externe. Depuis 3 jours, plus possible de les transférer sur mon pc.
A mon c'est la clé de la licence qui ne fonctionne plus, c'est une arnaque la licence à vie

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : tunepat-video.com

Un code à vie peut être utilisé à tout moment. Pourriez-vous nous envoyer vos informations de commande par e-mail afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème de la licence ?

Noté 3 sur 5 étoiles

bien, mais version windows au lieu de mac

Fonctionne plutot bien,

mais acheté la version windows au lieu de mac, parce que leur site ne détecte pas automatiquement l'OS.
ils auraient au moins pu permettre d'activer la version windows OU mac avec la meme clé !
donc maintenant je dois l'utiliser avec mon vieil ordinateur.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai contacter le SAV pour savoir…comment s'enregistrer pas de copier coller sur la fenetre d'enregistrement

j'ai contacter le SAV pour savoir comment rectifier le copier coller sur la fenetre d'enregistrement et c'est un robot qui m'ecris quatres fois de suite le 09 avril 2014 j'ai envoyer un mail au SAV pour demander le remboursement le 10 au matin j'ai reçu une reponse pour me demander de faire une capture d'ecran pour savoir ou cela coincait j'ai retelecharger le bon logiciel parce que tout est melanger donc je telecharge je l'ouvre je met mon adresse mail et avec le clavier une a une ( lettre ) je met ma licence et là miracle cela fonctionne PS j'ai comme même envoyer la capture d'ecran

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Logiciel qui ne va pas

ç est le même problème que l, autre chaque fois veuillez réessayer une autre vidéo je change mon avis, logiciel bon pour 3 jours et puis arnaque ! Or Netflix en normal fonctionne sur ma TV donc c'est le logiciel qui ne va pas c est pas Netflix

18 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : tunepat-video.com

Nous sommes désolés pour la réponse tardive. Les dernières versions de TunePat ont résolu certains problèmes et fonctionnent désormais normalement. Veuillez télécharger et installer le programme à partir du centre de téléchargement https://www.tunepat-video.com/download.html

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We are sorry for the late response. The latest versions of TunePat fixed some problems and now run normally. Please download and install the program from the Download Center https://www.tunepat-video.com/download.html

Noté 1 sur 5 étoiles

service après vente zero , nul , cero

Imaginez vous qu'au lieu de m'aider avec un ce qui est certainement un petit problème pour l'enregistrement du son manquant à une vidéo qu'ils ont préféré de me rembourser le logiciel au lieu de vouloir m'aider , ils ont même pas pris la peine de me contacter .si je pouvais donner des Etoiles moins que zéro je le ferais

31 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : tunepat-video.com

Nous sommes désolés pour la réponse tardive et pour tout inconvénient occasionné. Les derniers programmes TunePat fonctionnent désormais normalement et sont plus puissants que jamais, essayez-les depuis le centre de téléchargement https://www.tunepat-video.com/download.html si vous êtes toujours intéressé.

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We are sorry for the late response and any inconvenience caused. The latest TunePat programs now run normally and are stronger than ever, try them from the Download Center https://www.tunepat-video.com/download.html if you are interested still.

Noté 1 sur 5 étoiles

mauvais

Bonjour le 29 novembre 2023 vers 23h00 , j'ai acheté sur le site tunepat par carte bleu , le produit VideoGo All-In-One , une licence à vie pour la somme de 189,90 Euros mais je n'ai jamais reçu la clé de licence.
le lendemain, j'ai contacté le service client , elle m'a dit que j'ai fait une faute en écrivant mon email , je lui ai demandé de rectifier cette erreur mais elle ne peut pas le faire , elle me propose d'acheter encore son produit , j'ai refusé et lui a demande de me rembourser , depuis ce jour , le service client ne me répond plus , je veux porter plainte contre cette société qui m'a volé 189,90 euros

29 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : tunepat-video.com

Nous sommes désolés pour la réponse tardive. La clé de licence ne peut pas être envoyée à la mauvaise adresse e-mail. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer par e-mail vos informations (adresse e-mail, version du produit - win/mac, les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit) pour localiser votre commande ? Nous vous enverrons ensuite votre clé de licence dans les plus brefs délais.

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We are sorry for the late response. The license key cannot be sent to a wrong email address. Would you please email us your information (email address, product version -win/mac, the last 4 digits of your credit card) to locate your order? We will then send you your license key as soon as possible.

Noté 5 sur 5 étoiles

Comédien en quête d'images

Comédien, j'utilise Tunepat Netflix Video Downloader depuis plus de 2 ans maintenant pour récupérer des images et tout est toujours parfait ! Qualité image, qualité son, rapidité. En plus d'un service support présent et rapide pour aider à régler les problèmes si besoin. Merci :)

13 octobre 2022
Avis spontané
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