Clear confirmation of my successful registration. I AM THE AUTHOR OF THIS REVIEW AND MY NAME IS RALPH TOMPKIN, NOT JULIE TOMPKIN. JULIE TOMPKIN IS MY WIFE AND I DONT KNOW HOW HER NAME HAS APP... Voir plus
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Specialist secure locks backed by unique offer. Would recommend them. Well thought out ways too ensure piece of mind when installing locks with high security features.
Called out Timpsons the locksmiths to fit a new lock to my front door,he recommended your Ultion barrel lock,what a wonderful lock.thank you for protecting my home.
A locksmith fitted me the new Ultion secure locks on my front & back door. The product makes me feel safe in my home & registering the keys online was really quick & easy.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ultion locks are securing over 3 million UK homes. Our 3 Star PLUS cylinder is independently tested and certified against lock snapping, picking, drilling and bumping. Every Ultion lock comes with a £5,000 security guarantee and KeyControl, which prevents your keys from being copied without your permission. Police Preferred Specification and trusted by homeowners across the UK.
Coordonnées de contact
Hexgreave Hall Estate, NG22 8LS, Newark, Royaume-Uni
- 01924 410200
- sales@ultion-lock.co.uk
- www.ultion-lock.co.uk
4,6
Excellent
12 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réponse de Ultion Lock
Without further details it’s difficult to determine what caused the issue, but we would always welcome the opportunity to review this and help resolve it where possible.
If you’d like us to look into what happened, please contact our support team on 01924 410 200 or email support@brisant-secure.com
Mixed feelings
The new lock seems to work well. However it replaced another Ultion lock which was only two years old and nothing but trouble. The key got stuck in the lock(again) this time as we were leaving for the airport. We had to have it replaced fast, otherwise I probably would have chosen a different brand.
14 avril 2026
Réponse de Ultion Lock
Thank you for your feedback. We’re glad to hear your new lock is working well, but we’re sorry to hear about the experience with your previous one, especially at such an inconvenient time.
A key getting stuck is often linked to door or handle alignment rather than the cylinder itself, but we understand how frustrating that situation must have been.
If you have any concerns with your current lock or would like us to review what happened previously, our team will be happy to help.
Excellent service
Excellent service and very prompt delivery. The product (key with tag and ‘Find my key’ ability) is exactly what we needed. Would highly recommend
13 avril 2026
Excellent lock
17 juin 2025
Paid 7.99 for next business day del was late.…
Ordered the key paid 7.99 for next business day delivery didn't come till later. Key was urgently needed for care purposes. Called ultion themselves to be told by a girl on phone they won't do anything for 7 days. Absolutely useless whish I went with cheaper more reliable competitor.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ultion Lock
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear your delivery did not arrive when expected.
Once dispatched, deliveries are handled by the courier. If you would like to discuss what happened further, please contact our support team on 01924 410 200 or email support@brisant-secure.com
Quality lock
Excellent quality lock that came with my new door. Easy to register for the security registration guarantee. Very happy with the service and product
19 mars 2026
Very good customer service
Very good customer service - my queries were dealt with and solved very quickly.
16 mars 2026
Good quality door lock and good customer service
Our Ultrion lock was part of a new front door installation. It is great to have a 5-point locking system. It was really easy to register the new lock on the Ultrion website and order additional keys.
21 mars 2026
Straight Forward
Easy to action. Completed on line, very straightforward and easy to complete
21 mars 2026
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