Ultriceslekdetectie Avis 

Deze harde werkers waren lijp goed, twee gekke nederlanders kwamen huts huts tiki taka werk doen ze waren zo snel en zo perfect werkende, bijna had ik bij ze gesolliciteerd. Big shout out naar deze jongemannen voor deze harde werk!

Onze zolder had een verborgen lekkage. Het lekdetectiebedrijf vond het probleem snel en zonder veel breekwerk. Hun duidelijke uitleg en vriendelijke service waren indrukwekkend.

Tijdens een renovatie ontdekten we een lekkage. Het lekdetectiebedrijf kwam snel langs en vond het lek met speciale apparatuur. Ze gaven duidelijke uitleg. We zijn heel tevreden met hun service.

Afspraak gemaakt voor lekdetectie, en telefonisch was dit €395; dit staat ook zo op de site. Echter ca. 1 week vooraf aan de inspectie, kreeg ik orderbevestiging en was het opeens ex BTW, en werd het bedrag dus €477,95 ipv €395. Hierover meteen gebeld, maar was accepteren of annuleren.
Toch maar door laten gaan.
En helaas de oorzaak van de lekkage niet gevonden !

En ook staat ergens op hun site: no cure, no pay. En ook hier reageren ze niet op , als je hun hierover aanspreekt (per email)

Staat toch duidelijk op de site "ALTIJD EEN VAST TARIEF, DUS GEEN VERRASSINGEN ACHTERAF" Lekkage opsporen met een vast tarief van €395

Ook no cure, no pay zelfde verhaal

Kan screenshot uploaden

Dus achteraf toch 'n verrassing?

Bij ons is de detectie zeer goed uitgevoerd samen met de dakdekker op locatie, en vervolgens wist de dakdekker waar hij het zoeken moest en kon het opgelost worden

Ik ben zeer ontevreden over dit bedrijf. In eerste instantie leek het allemaal zeer goed, ze kwamen vlot, de medewerker was sympathiek en de lekkage die wij hadden had al zoveel gedoe opgeleverd dat ik de hoge kosten voor lief nam als het maar opgelost kon worden.

Het rapport dat binnen een week zou worden toegezonden kregen we pas na herhaaldelijk aandringen, bijna drie weken later. De toezegging dat ze ook een betrouwbare partner zouden noemen voor het oplossen van de lekkage werd niet nagekomen. In het rapport stond een verwijzing naar de storm van een week eerder als oorzaak van de lekkage, maar dat was onhandig, want de verzekeraar was op de hoogte dat de schade al langer speelde en wilde daarom de kosten voor het onderzoek niet vergoeden.

Uiteindelijk is een bedrijf aan de slag gegaan met de bevindingen in het rapport. Zij zijn inmiddels al driemaal langsgeweest maar het lekt nog steeds. Toen ik contact opnam met Ultrices met het verzoek of ze nogmaals langs wilden komen omdat de bevindingen in hun rapport niet leken te kloppen kreeg ik een heel vervelende reactie over 'gebrek aan respect', waarna ik niets meer van ze heb vernomen.

Al met al was de ervaring met dit bedrijf heel negatief. Het heeft een hoop geld gekost maar niets opgelost. Om niet in welles/nietes spelletjes terecht te komen wil ik iedereen aanraden om lekdetectie niet uit te laten voeren door dit bedrijf dat reparaties niet zelf uitvoert. Neem contact op met een lokale dakdekker en laat die de lekkage opsporen en verhelpen, dat scheelt een hoop ergernis.

--- Aanvulling ---

5 maanden later vindt de webcare van dit bedrijf het ineens nodig om te reageren met een kulverhaal over dat ik 'gekozen zou hebben voor een snellere, mogelijk minder grondige oplossing'. Dat klopt niet, ik heb een gerenommeerd bedrijf in arm genomen (met dito kostenplaatje) die de adviezen van Ultrices heeft uitgevoerd, maar daarmee was de lekkage niet opgelost. Inmiddels is het probleem verholpen door weer een andere partij, maar de lekkage bleek totaal ergens anders te zitten. Het feit dat ze op de overige punten van kritiek niet ingaan sterkt mij nog meer in het idee dat je bij deze club ver weg moet blijven.

Het is heel goed gegaan.
Het rapport heb ik dezelfde dag gekregen.
Rapport met juiste foto's en omschrijving van de oorzaak en plek van schade.
Echte aanrader.

Ze waren enoorm behulpzaam, betrokken en meedenkend.

Fijn gesprek aan de telefoon gehad en de inspecteur was daarna snel ter plaatste om de lekkage op te sporen

Onlangs hadden we te kampen met een hardnekkige lekkage waar we maar geen oplossing voor konden vinden. Gelukkig hebben we besloten om Ultrices Lekdetectie in te schakelen, en we zijn enorm tevreden over de geboden service.

Het team van Ultrices Lekdetectie heeft zich onderscheiden door hun professionele aanpak. Ze hebben een rooktest uitgevoerd, waardoor ze op een efficiënte en nauwkeurige manier de exacte locatie van de lekkage konden vaststellen. Dit heeft ons enorm geholpen, aangezien we zo gericht actie konden ondernemen om het probleem op te lossen.

Wat ons ook aangenaam heeft verrast, is de snelheid waarmee Ultrices Lekdetectie heeft gehandeld. Niet alleen waren ze snel ter plaatse om de test uit te voeren, maar de levering van het rapport verliep eveneens vlot. Dit gaf ons de mogelijkheid om zonder vertraging verdere stappen te ondernemen om de lekkage aan te pakken.

De communicatie met het team was helder en transparant, en ze namen de tijd om ons de resultaten van de lekdetectie uit te leggen. De professionaliteit en klantgerichtheid van Ultrices Lekdetectie hebben ons vertrouwen gewonnen, en we zouden dit bedrijf zonder aarzeling aanraden aan anderen die met lekkageproblemen kampen.

Al met al zijn we zeer tevreden over de diensten van Ultrices Lekdetectie en zijn we opgelucht dat we hun expertise hebben ingeroepen om ons lekkageprobleem op te lossen.

Prima opgespoord en kort erna is het probleem ook goed opgelost.

Prima binnen het aangegeven tijdslot het probleem opgelost. Vlotte jongen, harde werker.

Ze hebben een leuke omgang terwijl ze ook nog eens een geweldige service bieden.
Zeker aan te raden.