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À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi

Informations provenant de diverses sources externes

We know that you love music. So do we! That’s why we create audio products that make it easy for you to listen to your favorite music wherever your daily life takes you, without compromising on either audio quality or style. We also love cities. Urban life is our endless source of inspiration: the takeaway coffee, the colorful store fronts and the variety of people going about their day. To express our profound love for the world’s greatest cities, we’ve named our products after them. Our designs are inspired by and dedicated to urban people, regardless of which city in the world they call home. Born out of a passion for color, form and a mobile lifestyle, our designs are rooted in the Scandinavian tradition. We design for life in motion.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

687 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Gros soucis de sensibility tactile

J'ai acheter les urbanista Santiago vendu a action. Le mode silencieux est completement inutile mais surtout le tactile des ecouteurs est d'une sensibilité HORRIBLE il suffit d'un mouvement pour que le mode silencieux s'active et se désactive en ayant un message audio a chaque fois avec surtout plusieurs secondes d'interuption. J'avais pris les fresh and rebel au meme prix y a 2ans avant d'en perdre un et je les regrette

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Commande payée et jamais arrivée. Ne répond pas aux mails. A fuir absolument

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A Fuiiiir ((part 2)

Petit rajout à notre avis du 24 septembre 2024 publié sur Truspilot, suite à notre expérience ultra négative avec Urbanista, concernant une commande passée en août 2024 d'un casque audio jamais reçu. Nous avons contacté Boss partenaire d'Urbanista pour ce casque, afin de leur faire part de l'attitude méprisante & malhonnête d'Urbanista. Boss a répondu moins de 24h après l'envoi de notre mail, et a exprimé ses regrets concernant cette commande jamais reçue. Je rappelle que notre commande s'est faite chez Urbanista et non chez Boss. Néanmoins, l'attitude dédaigneuse d'Urbanista n'est pas une bonne pub pour Boss ou quiconque aurait envie de faire un partenariat avec eux. Alors, petit conseil aux marques qui envisageraient une éventuelle collaboration avec cette Urbanista, lisez bien attentivement les 40% d'avis négatifs sur Truspilot. Je rappelle qu'Urbanista le vendeur, n'a toujours pas donné suite à nos mails et à la plainte déposée sur la plate forme RLL .... contrairement à Boss qui n'y est pour rien mais, qui respecte sa clientèle. Nous venons d'envoyer un 6ième mail à Urbanista, et nous avons saisi le Centre Européen des Consommateurs au Luxembourg. Prochaine étape, les youtubeurs chez qui nous sommes abonnés. A bientôt pour Fuir (part 3), quelle que soit l'issue, favorable ou défavorable nous vous tiendrons au courant.
PS : "designed for life in motion" est le slogan d'Urbanista, "conçu pour une vie en mouvement" en français ! comique ce slogan quand on constate les absences de mouvements des membres de cette entreprise face aux 40% de mécontents sur ses 649 clients.

19 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a un an

Il y a un an, j'ai choisi d'acquérir les écouteurs Urbanista Chicago Sport. Malheureusement, ma première paire a connu une durée de vie de seulement six mois, malgré mes précautions. Lors de l'achat de ma seconde paire, j'ai découvert qu'ils étaient couverts par une garantie d'un an. Néanmoins, même avec cette garantie, la deuxième paire a également cessé de fonctionner après six mois d'utilisation. Je ne suis pas une sportive intensive, mais je trouve que ce modèle n'est pas à la hauteur des attentes, même pour un usage occasionnel.

Je ne recommande absolument pas cette marque. De plus, la durée de vie de la batterie est bien en deçà des sept heures promises par l'entreprise, ce qui est extrêmement décevant. Dans l'ensemble, mon expérience avec les écouteurs Urbanista Chicago Sport a été navrante, et je ne peux pas les recommander à d'autres utilisateurs. A ce tarif, autant acheter des écouteurs de grande surface.

20 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté des écouteurs Phoenix dès…

J'ai acheté des écouteurs Phoenix dès qu'ils ont été disponibles en France fin 2022. Depuis je les utilise quotidiennement avec la technologie Powerfoyle qui m'éviter de les recharger. La livraison a été extrêmement rapide et professionnelle. Merci Urbanista.

2 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produits

Excellent produit livraisons correct merci l'équipe urbanista

2 avril 2022
Avis spontané
Logo de Urbanista

Réponse de Urbanista

Thank you for the review. We will continue to provide the best to our customers. :)

Sincerely,
Urbanista

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour les écouteur son neuf le…

Bonjour les écouteur son neuf le boîtier de charge clignote rouge les écoute ne s'allume pas . Impossible de les connectée

1 février 2022
Avis spontané
Logo de Urbanista

Réponse de Urbanista

Hi Jennifer,

Please contact support@urbanista.com and we'll help you further.
Best regards,
Urbanista

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande sans hésiter !

Le service après-vente était vraiment efficace pour moi. J'avais reçu une paire de Lisbon dont l'écouteur droit était défectueux, j'ai très rapidement pu avoir une seconde paire qui fonctionne à merveille. Je suis même choqué de la qualité de leur son pour leur taille et de leur discrétion sur les oeilles. On peut même les utiliser en posant les oreilles sur un oreiller sans les sentir. Bref je recommande sans hésiter !

17 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Urbanista

Réponse de Urbanista

Hi Tim, thank you so much for your kind feedback! Best regards, Urbanista

Noté 5 sur 5 étoiles

❤❤❤ j'aime

J'aime absolument cette marque et j'ai aimé être un ambassadeur pour eux aussi. Leurs produits sont de haute qualité et ne m'ont jamais laissé tomber

28 juillet 2018
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (687 avis)

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