URETEK France Avis 501

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 27 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de l'efficacité des équipes, soulignant leur ponctualité et la qualité de leur travail soigné. De nombreuses personnes apprécient également la courtoisie et la gentillesse du personnel, qui prend le temps de répondre aux questions et d'expliquer les procédures. Les chantiers sont toujours laissés propres et rangés après l'intervention, ce qui est un point fort souvent mentionné par les consommateurs. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les délais et la communication, se demandant si l'entreprise avait réellement besoin de travailler. Il a été noté que des interventions supplémentaires pourraient être nécessaires à l'avenir pour résoudre des problèmes persistants, ce qui a conduit à des rendez-vous planifiés plusieurs années après l'intervention initiale.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant l'efficacité, la ponctualité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi pour les travaux effectués par Giacomo et son équipe (Babakar et son collègue) équipe efficace ponctuelle avec un travail soigné et très pro ainsi que le respect du client tout ça dans une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin de chantier ce jour pour l’équipe de Mr Kaba Abdoulaye et ses deux collègues. Équipe au taquet. Ponctuels, très polis, respectueux de l’intérieur et de l’extérieur, le sourire et le prof... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente prestation .Chantier tenu dans les temps.Une équipe de professionnels compétents et sympathiques qui prennent le temps de répondre à vos questions et de vous expliquer ce qu'ils font .... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Satisfaits de l'intervention menée par Mrs Abdoulaye KABA et ses 2 collègues. Travaux réalisés avec professionnalisme et sérieux. Nous avons apprécié leurs compétences,leur ponctualité,leur e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de restauration de bâtiments

Écrit par l'entreprise

Fissures ? Affaissements ? Découvrez l'alternative aux micropieux avec les injections de résine URETEK® ! Rapide et économique, notre intervention possède la garantie décennale. URETEK® c'est plus de 30 ans d'expérience et déjà plus de 26 500 ouvrages traités. C'est pourquoi URETEK® est devenue la référence en France dans la stabilisation de tous types d'ouvrages et dallages, la régénération de maçonneries, le comblement de cavités souterraines, l'imperméabilisation de structures enterrées et l'ancrage d'ouvrages contre terre.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

501 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l'équipe de David FLEURY

Merci à l'équipe de David FLEURY, bien coordonnée, courtoise et efficace; l'intervention a été rapide et très professionnelle. Nous espérons maintenant que la maison ne bougera plus!

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté satisfaction. Toute l’équipe de David FLEURY vous remercie pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander sans hésitation

Simon Lescazes et son équipe ont été d'un remarquable professionnalisme et d'une grande courtoisie tout au long du chantier.
Je suis totalement satisfait de l'intervention d'Uretek qui s'est montré à la hauteur de son excellente réputation.
Je vais bien sûr surveiller que ma maison est désormais stabilisée, mais avec beaucoup de sérénité.
Un grand merci également à Eric Bourtembourg (ingénieur d'affaires) qui s'est montré pédagogue et rassurant tout au long du processus.

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention d’Uretek a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et la courtoisie de Simon Lescazes, de son équipe ainsi que d’Éric Bourtembourg. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous abordez la suite avec sérénité nous encourage à poursuivre dans cette voie.Bien cordialement,
L’équipe Uretek

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente intervention de monsieur…

Excellente intervention de monsieur David Fleury et de monsieur Gabriel Attar,en dépit de conditions climatiques très éprouvantes :efficacité, entente de l'équipe,et professionnalisme !
Très satisfaite

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour, Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que l’intervention de M. David Fleury et de M. Gabriel Attar vous a donné entière satisfaction, même dans des conditions difficiles.
Votre reconnaissance pour leur efficacité, leur entente et leur professionnalisme nous fait très plaisir.

Bien cordialement,
L’équipe Uretek

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne équipe

très bonne équipe , ,aimable , travail propre , avec un responsable David Fleury très à l'écoute et à la hauteur de nos attentes

à recommander

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que l’équipe, sous la responsabilité de David Fleury, a su répondre pleinement à vos attentes. L’amabilité, l’écoute et la qualité du travail sont au cœur de notre engagement, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK France

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous remercions l’équipe de de David…

Nous remercions l’équipe de David Fleury pour son professionnalisme et son efficacité. Équipe très compétente et sérieuse. Les délais ont été tenus et le travail soigné.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’intervention de David Fleury et de son équipe ait répondu à vos attentes. Leur professionnalisme, leur sérieux et leur efficacité sont en effet des qualités que nous nous efforçons d’apporter à chaque chantier.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots sont une belle reconnaissance de notre travail.
Bien cordialement,
L’équipe URETEK France

Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail avec l’équipe de David…

Super travail avec l’équipe de David Fleury très professionnel

5 juin 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de David Fleury et de son équipe vous ait donné entière satisfaction. Leur professionnalisme et leur engagement sont des valeurs que nous partageons au quotidien chez URETEK.

Bien cordialement,
L’équipe URETEK France

Noté 5 sur 5 étoiles

tres belle entreprise

bonjour j'ai eu affaire a monsieur MICHEL MESA un super professionel et avec une equipe qui savent ou il vont et le travail qu'il y a a realiser
l'equipe est d'une proprete et d'un efficacite tres performante pourtant chez moi se n'etait pas facile et evident merci a eux.
salutations
P.Seigneuret
84510 caumont sur durance

19 avril 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour Monsieur Seigneuret,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’intervention de Monsieur Michel Mesa et de son équipe ait été à la hauteur de vos attentes, même dans des conditions complexes. Votre retour sur leur professionnalisme, leur efficacité et leur propreté nous touche beaucoup.
Nous vous remercions encore pour votre accueil .
Bien cordialement,
L’équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne équipe sympa,travailleuse…

Très bonne équipe sympa,travailleuse soigneuse et très bon esprit

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour M ARMINJON Bernard, Merci d’avoir pris le temps de noter quelques mots suite à l’intervention de l’une de nos équipes URETEK.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin des travaux d'injection de resine…

Fin des travaux d'injection de resine expansive sous fondations et dalle avec l'équipe de Rémi Cervantes, Ousman Sall et Gomes Daniel : travail éclairé serieu et propre. Équipe très sympathique que je remercie !
A voir maintenant les effets dans le temps..

19 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour Mme DUTOT Simone,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre appréciation élogieuse concernant notre équipe.
Merci pour l’attribution de vos 4 étoiles.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

intervention du 24/03 au 26/03 et 31/03 au 03/04

Sur l'intervention, l'équipe envoyée ( Jordan, Walid et Julian) a fait un travail très propre.

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour M Norbert BONICEL,
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction avec cette évaluation positive.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 3 sur 5 étoiles

Inquiétant

J’en suis à ma 4eme interventions , cela ne fonctionne pas. Les commerciaux et le suivi administratif sont très bien. Les intervenants ne sont pas français cela complique le dialogue mais ils sont très correct dans leur travail. Je suis déçu et catastrophé d’en être au même point et ça fait 3 ans que cela dure.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour M MESTADIER,
Après chaque intervention, nous communiquons un guide de bonnes pratiques à suivre et à adopter pour garantir la pérennité de notre travail. (Nous pouvons vous la retransmettre si besoin)
Nous sommes désolés pour la barrière linguistique que vous avez rencontré avec notre équipe d'intervention. Dans le cadre de notre réintervention, une équipe de renfort interne à URETEK est effectivement intervenue car nous avons une portée européenne.
Merci malgré tout de souligner leur professionnalisme, la bienveillance du suivi administratif et des ingénieurs d’affaires. Nous espérons qu'après la réalisation des embellissements convenus, cette mésaventure ne soit plus qu'un lointain souvenir.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

super équipe de LESCAZES Simon

super équipe de LESCAZES Simon

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour Ferrier,
Nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Totale satisfaction sur le travail…

Totale satisfaction sur le travail effectué par Jimmy et son équipe. Chantier très propre, dans les délais. Forte écoute et clarté des explications. Résultat au-delà de nos espérances. Bravo !

14 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour M BARABAN Marc,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux concernant notre équipe et sur la qualité de son travail.
Merci à vous.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Super travail

Super travail, super équipe. Très très content du résultat. Merci à vous.
Imenks abderrahman
Essaie tarik
Imenks adam

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat de notre travail. Nous apprécions votre confiance et votre appréciation.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Assas

Très bon travail

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail.
L'équipe URETEK

Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà j’attends la fin de chantier…

Voilà j’attends la fin de chantier depuis qqs années maintenant déjà deux recommandés envoyés aucune réponse aucune prise de rendez-vous pour venir faire les finitions. Personne injoignable… ils jouent la montre. Je ne les recommande pas… suivi nul….

25 février 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour M PELTIER,
Nous regrettons sincèrement votre expérience négative. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons donc votre commentaire avec beaucoup de sérieux.
Après recherche sur votre dossier, notre ingénieur d’affaires a mis tout en œuvre depuis octobre 2024 pour vous mettre en relation avec une entreprise de qualité pour effectuer les travaux d’embellissements suite à notre intervention.
Une autre société partenaire a été sollicitée pour ces travaux, un rendez-vous a été fixé avec vous le 19 mars prochain.
Nous espérons que cela vous donnera satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 1 sur 5 étoiles

Le chantier est soit disant terminé…

Le chantier est soit disant terminé depuis 10 jours et nous sommes dans l'eau depuis leur départ. Malgré une demande de suivi à l'ingénieur, aucun contact et aucun retour sur ces travaux.
Travaux de résine en fondation, et perçage de la cave.
Décevant et désolant... et je ne mets pas tous les défauts en avant. Société à éviter.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour d’expérience avec notre équipe terrain.
Notre ingénieur est informé de la situation et a d’ores-et-déjà fait le nécessaire auprès d’une société locale partenaire afin de résoudre votre problématique. L’intervention est prévue demain, soit le 12/02/2025.
Concernant le comportement de notre équipe d'intervention, merci de nous avoir remonté ces précieuses informations. Sachez que nous y attachons une très grande importance et que des dispositions seront prises en interne par les directions concernées de manière à ce que cela ne se réitère pas.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec M.POULIQUEN.

Excellente expérience avec M.POULIQUEN.
Réactif.
Rdv rapide.
Très professionnel dans son analyse.
Devis rapide et argumenté.
Franchement je recommande très vivement.

27 janvier 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que M. POULIQUEN ait parfaitement répondu à vos attentes. Bien à vous. l'équipe URETEK.

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail très propre

Équipe très à l écoute du client et qui sait répondre aux questions posées.
Travail bien mené et soigné
Équipe très agréable dirigé par Jimmy Martiny.

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif sur le déroulement de notre intervention. Nous partageons cela avec Jimmy et ses coéquipiers. Bien cordialement, L'équipe URETEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaux injection résine

Bonjour
nous avons bénéficier d'une reprise de travaux par injection de résine, deux équipes sont intervenues pendant les trois jours, en premier l'équipe de Nawfel avec Jamel et Benjamin pour la préparation et ensuite l'équipe d'Abderrahman avec Walid,Jean Baptiste et Samuel pour les injections.
Travail réalisé aussi bien en intérieur qu'en extérieur avec sérieux, précision, dans la calme et en toute autonomie, chantier rendu propre à la fin.
Espérons maintenant que le problème de fissures est résolu pour l'avenir . Merci

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de URETEK France

Réponse de URETEK France

Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de découvrir ce message que nous allons partager avec les équipes concernées. Belle journée à vous. L'équipe URETEK

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus