Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 199 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement le choix varié de produits, les prix très attractifs ainsi que la rapidité exemplaire des livraisons à domicile ou en point relais. Les clients soulignent également que les articles commandés sont toujours parfaitement emballés et que le service après-vente se montre constamment très réactif en cas de besoin. Cependant, certains clients ont également noté des soucis occasionnels avec le site internet, comme des difficultés de navigation, un manque de clarté ou des bugs lors du processus de paiement. De plus, quelques personnes ont signalé des problèmes isolés concernant des articles défectueux à l'arrivée ou des retards de transport imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, saluant une expédition ultra rapide et un... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant unanimement le vaste... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, soulignant des tarifs très compétitifs et... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de site web, soulignant un consensus fort autour d'un... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec commande, soulignant une commande aisée, des délais de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà laissé un avis sur ce site de cigarettes électroniques pour dire combien j'étais satisfaite depuis plusieurs années maintenant. Je réitère ma satisfaction sans problème et sans aucun intér... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis quelques années maintenant, j’ai évolué du mtl au dl, j’ai changé mes concentres de diy allday, je suis passé dans le monde du cloud chasing et de la construction de Coil maison, mais je n’ai p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude RAS. J'ai profité de la promo pour changer ma doric pro 60 à un tarif vraiment attractif. De plus j'ai constaté que vous aviez baissé le franco de port alors que les autres ont plut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site de vap. Avec beaucoup beaucoup de produits. Avec une bonne équipe réaction et discutions. Dommage que le code promo FIFTY FIFTY est disparue pour certains produits. Mais le CASHBACK est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

Vapoter est le spécialiste de la vente de cigarettes électroniques et e-liquides. Retrouvez le plus grand choix de marques de ecigarettes et bénéficiez des meilleurs tarifs du web. Chaque semaine la sélection du Capitaine met en avant les nouveautés pour vapoter à petit prix. La livraison sans frais dès 29.90 € d'achat. https://www.vapoter.fr


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(11 280)

1 058 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

comme toujours parfait

Bonjour,
Comme d'habitude excellants produits, livraison rapide, prix raisonnables et attractifs.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre enthousiasme. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape :) Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide et bien protégé.

Envoi très rapide et bien protégé.
En excellent état à l'arrivée.
Je recommande vivement

4 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis de votre confiance et de votre satisfaction.
A bientôt sur Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

je commande depuis plusieurs années…

je commande depuis plusieurs années sans jamais être déçue , le rapport qualité prix est excellent, la livraison toujours rapide (dans les 3 jours environ)

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre confiance durable est précieuse et nous motive à rester à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape :) Au plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience comme toujours

Très bonne expérience comme toujours.
Produits, services et expéditions excellentes.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour Alain,
Merci pour votre avis et votre fidélité 5 étoiles. Nous sommes heureux de rencontrer vos attentes. Et, nous vous souhaitons une bonne vape 😉
L'équipe Vapoter.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Problèmes informatiques

Client depuis des années et franchement rien a dire. Choix des produits, livraison rapide, prix plus que compétitifs ......
Par contre je rencontre des soucis au niveau du site : validation de la commande, paiement et quand je retourne sur le site, mon panier est toujours avec les produits commandés, donc obligé de les supprimer à la main.
Sur la dernière commande, le moyen de paiement mouline ( PayPal) malgré plusieurs tentatives et retours sur la page précédente.
Ces petits désagréments sont un peu pénibles et j'espère que ce n'est que temporaire.

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour détaillé.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées récemment. Notre équipe est à pied d'œuvre pour améliorer la navigation.
Merci encore pour votre confiance et votre transparence.
L’équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

site super tres reactif envoi super…

site super tres reactif envoi super rapide rien a dire

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour Christine,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Et, nous vous souhaitons une bonne vape :) L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait bon rapport qualité prix

Parfait bon rapport qualité prix

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience.
Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape :)
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme et très rapide

Livraison conforme et très rapide
Client depuis plusieurs années, jamais déçu

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance au fil des années. C'est un vrai plaisir de vous servir à chaque fois. Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape ! A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux les produits sont variés…

Site sérieux les produits sont variés et livrés dans les temps.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci pour votre retour et la confiance que vous nous accordez 🙏 Nous sommes ravis de rencontrer vos attentes. Et, nous vous souhaitons une bonne vape. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande sans hésitation.

Très satisfaite de ce site je ne commande nulle part ailleurs.
Très bon produit, service client au top réactif et très compréhensible, envoie rapide.
Merci à vous.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Un immense merci pour votre recommandation et votre fidélité 5 étoiles😉 Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos produits et services.
Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape !
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Prix vraiment bien placés, livraison rapide, service client très à l'écoute et disponible.
Bref, Parfait !
Merci

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis🙏 Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour conserver votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très prochainement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Fournisseur compétitif et fiable

Votre nouveau site web est beaucoup moins fiable que l'ancien, bien que les choses semblent s'améliorer progressivement, et le bénéfice esthétique est discutable.
De l'argent jeté par les fenêtres.
Pour le reste, vous restez mon fournisseur préféré avec un bon rapport qualité/prix, un large choix et une logistique sans faille.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Comptez sur nos équipes pour continuer de rendre le site plus ergonomique et agréable. Merci pour votre fidélité et votre transparence.
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Comme d'habitude, je suis ravie de mon achat ! Les produits sont de qualité, la commande a été traitée rapidement et la livraison s'est déroulée sans souci. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

23 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Et, nous vous souhaitons une bonne vape :)
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide et toujours…

Livraison ultra rapide et toujours nickel.

22 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre excellente note ! ⭐
Votre confiance est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à être à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur Vapoter.fr !

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible
Les puffs sont venus défectueux
Argent gaspillé pour rien et en plus ils ignorent mes messages et ne veulent pas me rembourser

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,,
Nous sommes désolés de cette expérience. Votre demande SAV a bien été prise en charge et une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée afin de nous permettre de traiter votre demande. Notre service client reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix, livraison rapide.Je recommande Vapoter.fr

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Un grand merci pour votre partage d'expérience 5 étoiles 🤗 Votre recommandation est notre meilleur soutien.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison rapide.

Commande et livraison rapide.

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour et vos 5⭐ Votre satisfaction est notre plus belle motivation. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne vape. Au plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux. A l’écoute. Choix important. Tarifs corrects.

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Vapoter.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est toujours impeccable et…

Le service est toujours impeccable et de bons prix, depuis de nombreuses années que je commande chez eux.

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité 💙 Des clients fidèles comme vous sont la plus belle reconnaissance de notre travail. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance renouvelée.
A bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

tabac brun le gitan

Bonjour, je suis déjà longtemps client chez vous, et j'aime vos services et vos marchandises, en plus les prix sont correcte, bravo !

28 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vapoter

Réponse de Vapoter

Bonjour Serge,
Merci infiniment pour votre fidélité et vos encouragements 😊 Votre message fait très plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne vape !
Au plaisir de vous servir à nouveau ...

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus