Véganie Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque , ce site a détourné mes numéro de CB et M’a inscrit à mon insu . J’ai pu annuler les suivant mais ils continuent à officier et ne veulent rien savoir pour me rembourser . A fuir pas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue.. Après plusieurs commandes qui ce sont très bien passées j'étais tout à fait prête à pardonner une erreur ou un retard. Seulement après un mois d'attente suite au paiement, ma commande... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande ; sur le site , il est indiqué que l'expédition de la commande est complète. Hélas, il manque un produit, et dans le carton, figure un mini bout de papier sur lequel, il est indiq... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inexistant, j'attends encore mon remboursement pour la commande incomplète que j'ai reçu il y a un mois de ça (et une réponse aux 3 mails que j'ai envoyé aussi, mais je ne me fais plus... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique de cosmétiques 100% vegan


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

193 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, supers produits, colis rapide et soigné, petites attentions en bonus, je recommande fortement !

10 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produits

Bon produits, livraison rapide, et qu’est ce que ça sent bon. Ma peau ne me gratte plus depuis que je les utilisent, par contre ce que j’ai acheté je me suis laver les cheveux avec et ce n’est pas fait pour ça, mes cheveux étaient tout bizarre et gras, alors lisez bien avant d’acheter, faite pas comme moi.

10 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toute la cosmeto vegan

Je connaissais la boutique mais il est plus pratique pour moi de commander en ligne. Très large choix de produits dont beaucoup de solide ou rechargeables.
Pas besoin de se prendre la tête tout est vegan et non testé sur les animaux. Large choix aussi de maquillage.
Les prix sont tout à fait correct.
L’envoi a été rapide et bien protégé, pas de papiers superflus dedans.

28 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, et conforme. Très bien emballé.
Les vernis sont top et tiennent bien. Je regrette qu’il y ait aussi peu de choix dans les vernis SPAritual

7 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement..je n ai pas…

Commande reçue rapidement..je n ai pas tout testé encore..la brosse à dent en bambou parfaite très agreable ainsi que l étui brosse à dents en bambou, vraiment top...contente d avoir trouvé de l huile demaquillant solide , enfin!!...étant pour le zero déchet je cherchais un produit pour remplacer mes bouteille plastique de demaquillant....cool...très contente...le parfum sent très bon aussi...conquise

1 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Madame

Madame, Monsieur
Je ne peut être satisfait de mon achat, puisque depuis le 15 septembre je n'ai toujours pas reçu ma commande ! et pour conclure aucun mail pour me prévenir . Je ne peu donne pas parler du produit juste une chose je ne pense pas refaire une autre commande !!!

25 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Véganie

Bonjour Fabienne,
nous vous avons envoyé un email à ce propos. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas lu/vu/reçu. Dans tous les cas il y a un formulaire de contact sur le site et même un numéro de téléphone où vous pouvez nous joindre. C'est toujours plus simple de nous contacter directement si vous constatez une anomalie nous serons ravis de régler tout problème ou malentendu.
Alors n'hésitez plus :).
Nous allons vous contacter par téléphone.
Dans tous les cas nous vous présentons nos plus sincères excuses.

A bientôt et excellente journée.

Noté 2 sur 5 étoiles

6 euros de frais de port pour 2 petites…

6 euros de frais de port pour 2 petites choses.... il serait temps de revoir le manque de choix de livraison de toute urgence !!!

15 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Véganie

Bonjour Lorrine,
au contraire nous adoptons ici une politique de bon sens et écologique. Nous privilégions les commandes plus importantes où nous offrons les frais de port à partir de 60€. En effet lorsque vous effectuez des petits achats vous contribuez à l'augmentation des déchets et de CO2.
De plus 6€TTC de frais de port c'est bien moindre que l'essence que vous dépenseriez pour vous déplacer en boutique sans compter le temps passé.
Nous pensons qu'il est indispensable de changer l'e-commerce avec les politiques de livraison gratuite polluantes.
Voilà ici nos raisons, j'espère que vous comprendrez.
Excellente journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site à retenir

Les prix sont intéressants comparé à d'autres sites, une bonne sélection. Livraison plutôt rapide, j'ai découvert la boutique en allant retirer ma commande : petite mais bien agencée, pas mal de choix et bon accueil !

20 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Huile de Jojoba au Top !

J'ai commandé de l'huile de jojoba à un prix que je n'ai vu nul part ailleurs. La réception de mon colis s'est très bien passé. Je recommanderai très certainement cette huile chez vous et peut-être d'autres commandes.
L'huile en elle-même est très agréable à appliquer. Elle fait beaucoup de bien à ma peau !
Merci pour votre services

9 août 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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