Vejle Brand g/s Avis 

Jeg ringede, for at oplyse om at jeg havde købt en ny bil og derfor skulle have ændret min forsikring. Jeg snakker med Sarina, som går FULDT over mine forventninger, i forhold til at skulle have ordnet sådan en “kedelig “ ting som forsikring! Jeg har for det første aldrig grint så meget over et opkald med et fremmed menneske, men Sarina var virkelig imødekommende og formåede bare at gøre oplevelsen ALT ANDET end kedelig! 10/10 oplevelse og en kanon god service, Sarina fortjener 100% en lønforhøjelse og andre kunne virkelig lære noget af hende. Forsikringssnak behøver virkelig ikke være kedeligt😉

Vi har kun haft gode oplevelser med Vejle Brand. De har dækket, når der har været behov, og de har ydet en god kundeservice.

Seneste kontakt med Vejle Brand var særligt god. Sarina tog sig god tid til at forklare og undersøge de forskellige forsikringsmuligheder for os. Og så er hun en humørbombe i sig selv. Et meget trygt forløb.

Jeg har talt med Sarina og jeg må sige at det nok er den bedste oplevelse jeg kunne have haft, hun var helt vildt forstående og tålmodig med mig og så var hun nok den sødeste jeg har mødt. Hun kan helt klart anbefales😊

Altid god og venlig personlig betjening, og så er de der altid når man har brug for dem

Min mand og jeg er stadig helt i chok over, hvor god en service vi fik. Vi har talt med Sarina flere gange, og hun er uden tvivl den mest behagelige og imødekommende person, vi nogensinde har talt med hos et forsikringsselskab.
Hun var utrolig nem at snakke med, skabte en tryg og afslappet stemning og gjorde samtalerne næsten hyggelige – noget vi aldrig havde troet, man kunne sige om forsikringssnak. Samtidig forklarede hun det hele på en klar og forståelig måde, så vi følte os fuldstændig trygge hele vejen igennem.
Servicen har været langt over forventning, og tilbuddet hun fik sammensat til os var virkelig godt. Kæmpe ros til Sarina – sådan en service oplever man meget sjældent!

Havde i november måned en times møde online med en mægler fra Vejle Brand, der ville lave et forsikringstjek.

Jeg blev på mødet lovet at jeg indenfor et par dage ville modtage tilbud på mine forsinkringer via mail.

Jeg har - medio januar - intet hørt! Er glad for jeg ikke først stiftede erfaring med denne elendige kundeservice efter jeg havde tegnet forsikringer i selskabet!

Det har været en helt fantastisk oplevelse at gå over til Vejle Brand forsikring vi ringede til dem og fik så fat i Marcel 30 min før deres telefon lukkede og han kom simpelhen med noget af det bedste service jeg længe har oplevet da der har været vi fik overflyttet 4 forsikringer den dag da priserne var helt igennem fantastiske

Det var super rart at ALT blev gennemgået, så man ikke er i tvivl om hvordan man er forsikret.
Tydelig forklaring på tingene, og der bliver taget højde for hvad der er vigtigst for kunden.

Kyndig og grundig vejledning

Super nemme at snakke med, virkelig hurtigt til at løse din problemer for dig. og så en ekstra tak til Marcel Dall for den super gode indsats/betjening

Knald god service fra Sarina. Snakkede med hende i 15 minutter om en ny indbo. Super hyggelig samtale med god energi. Kunne virkelig mærke at jeg ikke bare var “endu et tilbud” men at hun virkelig ville give en service! Det lykkedes super godt. Tak for en god samtale Sarina.

Meget lydhør og professionel rådgivning. Meget grundig gennemgang af produkter

Vejle Brand lever ikke op til alt det som de lover. Når man tegner police hos dem.

Vi er inden for et år blevet kunde hos dem. Vi har et hus fra 2006 hvor vi har eget rensningsanlæg der sker en kort slutning så alle styrebokse samt luftpumper bliver ødelagt.

Vi får at vide fra Vejle Brand vi skal få det lavet. Firmaet Biokube kommer og skifter alle komponenter til en pris 19.500,00kr

Vejle Brand får beløbet at vide her efter skriver deres taksator så til os at de kun vil dække 1.400,00kr plus selvriko.

Vi sender dokumentation på at der er en del komponenter som er skiftet indenfor de sidste 5 år. Det gir deres taksator ikke engang at svare på.

Vi har valgt at gå til en anden instans for at køre en sag mod Vejle Brand.

Jeg tror vi skulle være blevet i TRYG.

Jeg har været kunde i mange år. De gange, hvor jeg har haft brug for dem, har jeg aldrig haft problemer i hele processen og den har været hurtig.

Ved opkald til dem, har man 2 valgmuligheder og man får efterfølgende et personale i røret. Ventetiden er kort dvs.max 10 min.

Virkelig et godt selskab hvor det er helt tydeligt at manbikke bare er er nummer i rækken. Der er personer bag alle mails og ikke bare et kundecenter. Bare det at man kan ringe og telefonen tages af en kompetent medarbejder værdsætter jeg meget.

Virkelig god oplevelse og til at finde rundt i selv om det er føste gange og virkelig godt koncept med at man skal batale efter hvordan man køre glæder mig til sammerbejdet

Virkelig behageligt møde med Mike, der var grundig, ærlig og kompetent. Han solgte mig det, jeg havde brug for, og ikke mere.

Super dialog med Marcel - hele vejen igennem har han været serviceminded og mødt os med de detajler vi havde brug for at få afdækket. Nok den eneste gang jeg har oplevet så tillidsvækkende og oprigtig forsikrings service. Kæmpe anbefaling herfra

Jeg har aldrig haft, en sjovere samtale med en forsikringsrådgiver end jeg har haft med Sarina.

Ikke nok med, at vi grinede fra start til slut, så fik hun selvfølgelig også passet sit arbejde, og gav mig et godt tilbud på mine forsikringer. Hun gjorde oplevelsen 10x hyggeligere, fik forklaret alt undervejs, besvarede alle mine spørgsmål, og var bare en fest uden lige at snakke i telefon med.
Hvis jeg kunne give Sarina 10 stjerner, så havde hun fået det herfra. Vejle Brand - i har en kanon medarbejder i Sarina!🤩👏🏼