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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho aspettato il Carglass per una sostituzione del parabrezza del mio camper, e prima mi hanno fissato un appuntamento, poi lo hanno disdetto perché non avevano ancora l'ok della casa. Dopo una settim... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De hulp online van 123ruit en vervolgens van vetrocar in Italie was top! We hadden duidelijke info en vonden vrij vlot een afspraak bij een locatie dichtbij onze verblijfplaats. Aldaar kregen we ook n... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza super positiva da Vetrocar Catania! Ho trovato un personale davvero gentilissimo, disponibile e super professionale. Carmelo mi ha spiegato tutto con chiarezza e precisione, sono s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo segnalare a tutte le persone genovesi e non Vetrocar a Genova in via Emilia penso che non hai mai trovato tanta GENTILEZZA,CORDIALITA,EMPATIA .....davvero merce rara oggi....sono stati di un... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation du verre
  2. aussi dans
  3. Service de réparation de pare-brise

Écrit par l'entreprise

🚗 VetroCar – Riparare è nel nostro DNA. Dal 1999, siamo l’azienda italiana specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Nati a Verona, oggi contiamo oltre 390 centri su tutto il territorio nazionale, isole comprese. Ma non è solo una questione di numeri. In VetroCar scegliamo di riparare prima di sostituire, ogni volta che è possibile. È una scelta sostenibile, intelligente, che riduce emissioni e sprechi. Ed è una promessa che facciamo ogni giorno a chi si affida a noi. ✅ Garanzia a vita ✅ Tecnici esperti anche in ricalibratura ADAS ✅ Servizio mobile e auto di cortesia ✅ Prenotazione online semplice e veloce ✅ Intervento gratuito con la polizza cristalli ✅ Customer service umano e disponibile. Facciamo parte del network internazionale AGE – Automotive Glass Experts, presente in 21 Paesi, per garantire standard elevati anche fuori dai confini italiani. VetroCar. Dove la fiducia è di serie.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

459 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(459)

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Noté 1 sur 5 étoiles

sostituzione parabrezza

ho sostituito il mio parabrezza presso questo centro ma fin da subito ho avvertito forti spifferi provenire da questo , riportata al centro per sentirmi dire che le plastiche sono cotte , anche la panda fa questi spifferi ecc . Io ho un Volvo XC60 dubito che si possa paragonare a una panda , dopo il non intervento ho contattato la sede legale , che in modo gentile e professionale mi hanno staccato e riattaccato il vetro , ma il problema non è stato risolto allora hanno optato per la risostituzione ma alla mia richiesta di un vetro originale mi è stato detto che loro usano solo vetri equivalenti nonostante la copertura totale del danno .
Morale della storia , auto da 50k con tappezzeria cielo tuta macchiata , problema non risolto comunque e solo un mese di tempo buttato via .
DA EVITARE , ho preso appuntamento in volvo ancor prima di ritirare l'auto da vetrocar , sapendo già che su questi segmenti d'auto vanno installati tassativamente vetri SOLO originali .

16 février 2026
Avis spontané
Logo de VetroCar

Réponse de VetroCar

Gentile Sig. Masciopinto,
ci dispiace molto leggere la sua recensione.

Dopo la sua prima segnalazione abbiamo effettuato un nuovo intervento in garanzia presso il nostro punto vendita di San Martino Buon Albergo. Successivamente, abbiamo proposto una seconda sostituzione del parabrezza presso il centro di Verona proprio per darle il massimo supporto possibile in seguito alla quale ci ha comunicato la sua soddisfazione in merito al lavoro svolto.

Ci teniamo a certificare che tutti i cristalli da noi montati in entrambe le occasioni sono OEE, prodotti dagli stessi produttori di quelli di primo impianto, mantengono le prestazioni identiche in termini di resistenza e montaggio rispettando i medesimi standard di qualità e di sicurezza.

Negli ultimi giorni abbiamo provato più volte a ricontattarla anche dalla Direzione Commerciale, purtroppo senza avere un riscontro da parte sua.

Rimaniamo comunque disponibili a confrontarci con lei e a trovare una soluzione definitiva.
Quando lo riterrà opportuno, siamo qui per aiutarla.

Noté 5 sur 5 étoiles

Praticamente perfetti!

Ho portato la mia auto per la sostituzione del parabrezza. Stefano è stato estremamente cordiale e disponibile, si è occupato anche della pratica con l’assicurazione. Il lavoro è stato fatto perfettamente e rispettando i tempi pattuiti. Vivamente consigliato!

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato da una amico

Consigliato da una amico
E posso dire che oltre alla qualità dell' officina e pulizia ha un educato e cordiale e preparato staff dove mi hanno trattato molto rispettosamente è il boss nulla da dire simpatico preciso e molto competente
Grazie davvero

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibili, veloci e gentili!

Personale molto gentile e disponibile, ho effettuato una riparazione del parabrezza senza prendere appuntamento e in poco tempo e con ottimi risultati. Aprono loro direttamente la pratica del sinistro se siete assicurati, lo consiglio rispetto alla concorrenza della zona!

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auto danneggiata

Ho effettuato presso questa officina la sostituzione del parabrezza della mia auto.
Il giorno successivo all’intervento ho riscontrato nunerosi graffi e segni di danneggiamento sui montanti vicino al parabrezza, che sono certo non fossero presenti prima della lavorazione. La posizione e la tipologia dei segni risultano compatibili con l’utilizzo di attrezzi durante le operazioni di rimozione del parabrezza.
Ho segnalato immediatamente il problema, già il giorno seguente all’intervento, inviando fotografie e chiedendo chiarimenti.
Mi è stato risposto che, secondo loro, i danni non sarebbero imputabili alla lavorazione. Allo stesso tempo mi è stato comunicato che l’azienda dispone di fotografie scattate prima, durante e dopo l’intervento che dimostrerebbero l’assenza di nuovi danni. Nonostante le mie ripetute richieste, tali fotografie non mi sono mai state mostrate o inviate.
Mi sono recato anche personalmente presso la sede per mostrare il veicolo e cercare di risolvere la questione in modo civile e diretto, ma non è stata proposta alcuna soluzione.
Inoltre ho riscontrato che il profilo/guarnizione del parabrezza nella parte superiore risulta leggermente sollevato rispetto alla sua sede, dando l’impressione di un incollaggio non perfettamente eseguito.
Dopo numerosi tentativi di chiarimento rimasti senza esito, non mi resta che prendere atto della posizione dell’azienda e rivolgermi ad altre sedi per la tutela dei miei diritti.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza fantastica da cima a fondo

Esperienza fantastica da cima a fondo! Ho portato la mia auto per la sostituzione del vetro tramite assicurazione e sono rimasto davvero colpito. Lo staff è stato accogliente e cordiale fin dal primo momento, rendendo tutto il processo semplice e senza stress. I tempi sono stati rapidissimi, molto più veloci del previsto. Ciliegina sulla torta: mi hanno riconsegnato l’auto pulita e in regalo un pratico parchimetro da tenere in macchina. Un dettaglio piccolo ma che fa davvero la differenza! Consigliatissimi, tornerò senza dubbio.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soluzione perfetta

Ho preso contatti con Stefano, mi ha dato appuntamento subito, al mio arrivo lui e i colleghi sono stati molto professionali, disponibili.
il lavoro di riparazione del parabrezza è stato fatto in maniera rapida e con ottimi risultati.
Molto consigliato

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sostituzione parabrezza

Parabrezza BMW 320 Touring rotto con crepa sostituito con polizza cristalli
Personale molto gentile e professionale
Lavoro svolto in 2 ore circa con calibrazione adas
Officina convenzionata consigliata

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentilissimo e qualificato

Personale gentilissimo, disponibile e qualificato.
Si sono occupati direttamente loro di contattare l'assicurazione e gestire la pratica per la sostituzione del parabrezza danneggiato da eventi terzi.
Vetro originale ordinato subito e pronto per la sostituzione entro 2 giorni lavorativi.
In un'ora e mezza non solo hanno sostituito il parabrezza e collegato, nonché' provato, tutti i sensori, ma hanno avuto anche l'accortezza di dare una rinfrescata all'abitacolo profumandolo.
Consigliatissimo!!!
E grazie del lavoro svolto

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un lavoro pratico ed efficace

Il trattamento è stato magnifico.
Uno staff eccezionale e un gruppo fantastico che mi ha accolto come fossi in famiglia (senza tralasciare la loro incredibile simpatia).
Un lavoro veloce,efficace,senza errori con un tempo di attesa minimo

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I migliori

Una bruttissima situazione è diventata una piacevole esperienza. Grazie all ' altissimo livello di esperienza professionalità e gentilezza di tutto il personale!! Velocissimi nel districarsi con la burocrazia dell' assicurazione.Grazie di tutto, lavoro veloce e perfetto.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parabrezza Anteriore GOLF 7

Oggi 04 Marzo 2026 ho sostituito il parabrezza alla mia Golf 7 , lavoro fatto a regola d'arte, in tempi giusti lo consiglio vivamente personale altamento qualificato, ma soprattutto CORTESIA.

4 mars 2026
Avis spontané

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