Victor Cykler Avis 

Jeg købte en Vogue el-ladcykel i sommerferien, med håb om at kunne tage den i brug sammen med mine børn ugen efter. Efter et kort ring til butikken/værkstedet i Odense for at sikre, at cyklen var på eget lager, købye jeg via hjemmesiden. Henrik fra Victor Cykler bekræftede straks pr sms og fulgte op på hurtig levering alerede 4 dage senere. Cyklen ankom samlet og fejlfri klar til brug.

Super service og dedikerede ansatte. Mine bedste anbefalinger.

Mega dårligt service mit barn fik af hvide at hun havde et stort hoved
der hun skulle prøve cykelhjelme og nu går hun og rundt og tænkte på at hun har et stort hoved jeg ville ikke gå der ned mega dårlig service😵‍💫🤮

Simpelthen de sødeste mennesker. Fortalte så fint om cyklen og snakkede også med mine 2 piger, som ELSKER deres nye cykel. Ringede og fortalte jeg var på en lang cykel tur igår, på min ladcykel som næsten lige er blevet leveret. Ser nu idag at den er punkteret. Med det samme siger han, den henter vi, og jeg skulle slet ikke tænke på noget selv. Den mest fantastiske service, er så glad for jeg købte min ladcykel der.
KÆMPE ANBEFALING HERFRA.

jeg har endelig fundet mit livs cykelhandler: service i særklasse. Her bliver man simpelthen forkælet af rare og venlige mennesker i 3 generationer. Stort udvalg af kvalitets cykler. Kan på det varmeste anbefales.

Jeg var der inde lige for at tjekke om at jeg kunne finde en cykel til en bedre pris eftersom jeg var ved at købe en til 8500 i en anden butik så kom jeg derind og de var allesammen så rare og søde sagde jeg skulle tage min tid med at prøve cyklen fortalte om butikkens historie jeg endte med at få en cykel lige til mig for 4500 4000kr mindre end den jeg var ved at købe og jeg fik både en lille cykelkæde med og en spray til kæden og en nøglering jeg har haft cyklen i en måned nu og alt er perfekt

Elsker den butik. Far og søn de sødeste , mest kompetente og behagelige mennesker. De kan nærmest hjælpe med alt og yder service i top klasse. Jeg har handlet der i over 25 år

Min cykel var indleveret til forårseftersyn incl. skift af dæk. Den blev enten monteret med "nye" gamle dæk eller fik de gamle pumpet. Dækkene var revnet hele vejen rundt efter 2 små ture.

Virkelig god vejledning ved køb af ladcykel, og særdeles god service i forbindelse med langdistance køb. Generøs supplering af udstyr til cyklen, og ikke mindst fri levering. Flinke folk ved Victor Cykler i Odense. Varmeste anbefalinger herfra

Dårlig oplevelse. Dårlig behandling og særdeles dårlig kundeservice.

Super rådgivning og service - og rigtig god ladcykel!

Vi talte med Victor Cykler sidste fredag, i onsdags bestilte vi cyklen og den blev leveret i går, fredag, med en specialfremstillet bænk til aflåsning.

Kæmpe anbefaling af både Victor Cykler og af Vogue Superior 3 ladcyklen.

Købte cykel til min datter over nettet. Utrolig imødekommende/sympatisk personale og MEGET servicemindede.

God og venlig service

Jeg besøgte Victor cykler, hvor jeg gerne ville købe et kædesmale led. Jeg fortalte ekspedieneten at jeg skulle bruge et kæde samle led 1/2 x 3/32, nu spørger ekspedienten mig hvilken kæde det er, jeg fortæller så at det er en 1/2 x 3/32. Nu vil han gerne have jeg kommer med kæden, ellers er det ikke nemt. Jeg prøver igen at spørge om ikke han kan bruge målet, men nu får jeg så at vide at der er 6000 forskellige kæde samle led, og at jeg bliver nød til at komme med kæden, da han ellers skal rende frem og tilbage for at finde det rigtige, og det gider han ikke.
jeg kørte til en anden cykel forretning hvor jeg da jeg opgav målet fik et kædesamle led med det samme, og det passede på mirakuløs vis, da jeg jo nu er bekendt med at der er 6000 forskellige samle led :-)

Hurtig og effektivt
God service, gode priser, hurtig betjening (dag-til-dag). Inter dårligt at sige om Victor Cykler

Altid en fornøjelse hos Victor Cykler. Hat købt 2 cykler hos Victor Cykler, og vi har fået en fantastisk god og venlig samt professionel service, så derfor kører vi gerne helt til Odense, selvom vi bor i Århus

Havde arvet en gammel cykel fra Victor Cykler, som var den bedste cykel jeg nogensinde havde ejet. Da jeg igen stod og manglede en god kvalitetscykel, tænkte jeg straks på Victor Cykler.

Jeg tog ned i butikken og fik hurtigt betjening, og sælgeren kunne næsten fornemme præcist hvad jeg søgte ud fra få ord fra min mund. De har uendeligt mange cykler, men vi fandt den efter få minutter.

Prisen var fin for en cykel af den kvalitet, og fik levering og fuld klargøring med i prisen. Sælgeren var flink, og snaksagelig, og vi stod faktisk og snakkede i et kvarters tid efter handlen var blevet aftalt. Det synes jeg er en meget god ting, og jeg er ikke i tvivl om hvor jeg skal købe en cykel næste gang, forhåbentligt om mange år.

Super god Service, god rådgivning, flinke folk.

Jeg kommer med min cykel og Beder dem om at skifte kæden fordi min kæde var knækket på vej på arbejde... jeg bliver så spurgt om, om jeg havde den gammel kæde med også jeg var sådan nej så siger medarbejder ja så bliver det desværre lidt dyre og jeg var sådan hvor meget dyre og fik så af vide jeg skulle nok regne med 500-600kr... jeg kommer så idag for at afhente min cykel får afvide at det bliver 1100kr og jeg var sådan hvordan kan det blive så meget når heg fik af vide at det ville blive 500-600 for det var aftalen. Så siger så ja ham der har sagt det til dig vidste nok ikke lidt hvad der skulle laves.. og jeg var sådan jo det vidste han godt fordi han selv sagde hvad der skulle laves før man kunne skifte kæden... så siger han jeg kan slå en 100kr af - ja tak wow det da super god service når du i forvejen tager r**** på mig ved at fordoble den aftale pris... så jeg gik der fra med en følelse af jeg var blevet taget godt og grundigt i r****.. så jeg skal da helt sikkert ikke ha lavet cykel der igen når de ikke kan holde hvad de lover...

Victor solgte min bror, en downtown cykel til kr 4.000,- oktober 2018.

Nu her 2 år og 3 mdr siden, så er han inden med sin cykel. Den larmer fra baghjulet og køre dårligt. Beskeden er, at der er noget galt med kuglelejerne. Det skyldes slidtage og kan ikke rigtigt betale sig at lave er beskeden. Underforstået du kan købe en ny hos os.

Kan det virkelig passe? 2 år og 3 mdr. almindelig brug på nogle få km frem og tilbage på arbejde har slidt en DownTown cykel ned, så det ikke kan betale sig at lave???

Min bror slås med det sociale og virker usikker i sådanne situationer. Enten så er Downtown cykler virkelig så dårlige, så almindelig cykling slider dem ned efter lidt over 2 år eller også så har Victor vurderet, at det er et let offer for nysalg!

Uanset så er det virkelig dårlig stil.

Svar til Victors svar:

Ordentlig tilbagemelding tak for det.

Han har 8-9 km på arbejde så under 16-18 km i hverdagene. Cyklen bruges ikke ofte til andet.

Alle kvalitetscykler jeg har brugt med større forbrug end det, har ikke været slidt ned og haft behov for kæmpe repetition efter 2 år og 3 mdr. Det selv om mit vedligehold heller ikke har været perfekt.

Cyklen er nu ved en anden cykelhandler der lokaliserede problemerne til også at være gearingen. De ville dog ikke beskrive omfanget af skaderne før de har skilt den ad.

Igen tak for svar, men jeg fastholder at Downtown cykler i det her tilfælde ikke levede op til, hvad man bør kunne forventer i det prisniveau.

Købte en cykel for ca 4500kr som har varet eksemplarisk. Victor er flink og hyggelig og servicen er i top. Tak!