Vijvermeester Avis 

Goede uitleg bij wat je nodig hebt. En meedenken in oplossingen. Ik ontving zelfs nieuwe vijverplanten toen ik aangaf dat de vissen de plantjes hadden kapot gemaakt.

Poelslakken besteld die zeer vlot werden geleverd. Met name aan de verpakking was extra aandacht besteed in de vorm van een extra toegevoegde koeling. Uitstekend verzorgd! Toen na een paar dagen de slakken niet meer waren te traceren in de vijver heb ik contact opgenomen waarna zonder mankeren een nieuwe zending werd opgestuurd. Alle lof voor dit bedrijf!

Snelle en uitstekende service. Ik ben langs gegaan en er werd tijd genomen om met te informeren en van advies te dienen.
Dat was ook al vooraf per mail het geval.

En nog gezellig ook :-)

Zeer tevreden over aanpak en werkwijze!

Poelslakken en Posthoornslakkenmix gekocht. Ging in eerste instantie niet helemaal lekker bij PostNL. Na contact met klantenservice Vijvermeester kreeg ik nog een mix opgestuurd. Wauw, wat een fijne service en zonder dat het hun fout was enzo.
De dieren zijn nu mijn vijver op een natuurlijke manier aan het ontdoen van het teveel aan draadalg. Het is leuk om ze te spotten in de vijver, ik ben er blij mee. Dankjewel Vijvermeester!!!

Erg leuk ontvangen en uiterst vriendelijke personeel. Na de situatie uitgelegd te hebben kreeg ik een passend advies en de juiste producten mee naar huis. Nog steeds blij met mijn slakken en mosselen voor de vijver!

Wij gingen op de bonnefooi ' even kijken voor wat vijver planten' (niet wetende dat de verkoop vnl via de webshop is, of op afspraak).
Toch werd er ruim de tijd voor ons beginners gemaakt, en kregen wij goed advies en uitleg over de planten , slakjes en mosselen die het beste bij ons type vijver passen.
Tevreden zijn we met een prachtig pakket huiswaarts gegaan, en ziet de vijver er nu al gelijk een stuk gezelliger en groener uit.
Super bedankt Jifry en collega voor jullie entouchiasme, tijd en kennis.
Vriendelijke groet van
Roland en Pamela van Daalen
Ps: ook bedankt voor het advies betreft het ' vecht gedrag' van (wat ik dacht) de ' agressieve' goudvissen😂
Wisten wij veel...

Klantvriendelijk en goede service. Advies was top. Alg is uit de vijver dmv planten en poelslakken, mosselen en longslakken. Zonder chemische toevoegingen een gied resultaat. Vijver is erg helder. Bedankt. Bedrijf is aan te raden.

onlangs hebben wij mosselen besteld voor onze vijver. De levering was prima. Bij openen van het bakje gelijk de mosselen in de vijver gedaan.
1 mossel bleef drijven, bij de beschrijving stond dat dit kon gebeuren door een luchtbel. Na kontakt met de vijvermeester kregen we het advies even een dag af te wachten. Maar de mossel bleef drijven, dus de mossel was dood. We kregen een nieuw doosje toegestuurd, dus wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Top geregeld. Zeker een aanrader voor andere kopers!!!!!!

Duidelijke site, goede service (wilde mijn bestelling na bevestiging nog wijzigen waardoor deze 3 euro duurder werd, verschil werd gewoon kwijtgescholden) en snelle en zorgvuldige levering.

Ik had fonteinkruid gekregen, en dit sloeg niet aan. Ik greeg gratis nieuw fonteinkruid wat in substraat zat in een mandje. Ondanks dat het met de verzending niet helemaal goed ging (waar niemand wat aan kon doen) ben ik uitstekend geholpen. Zelden zo'n goede service gekregen ergens, heel vriendelijk en behulpzaam. En de planten doen het nu goed!

Eind maart telefonisch contact gehad met verzoek om nadere informatie anti-algenpakket voor onze vijver. Zeer plezierig gesprek gehad en naar aanleiding hiervan 2 anti-algenpakketten besteld. Volgende dag geleverd in prima staat en ook direct in de vijver geplant. Sindsdien is kwaliteit vijverwater verbeterd, nog niet helemaal helder maar een duidelijke vooruitgang ten opzichte van vorig jaar!! Onlangs voor de 2e keer plantjes besteld en ook over deze bestelling zeer tevreden. Plantjes zijn van goede kwaliteit en slaan goed aan!! Complimenten voor dit bedrijf, prima kwaliteit van de plantjes, goede service en klantgericht! Een aanrader!

Zeer attent bedrijf. Had in najaar plantjes bestelt die in het voorjaar op één na niet opkwamen. Plan gemaakt om nog even te wachten ivm koude weer. Toen bleek dat de plantjes niet opkwamen werden er nieuwe hele goed uitziende plantje opgestuurd, echt top! Bedrijf is een aanrader.

Order geplaatst,levering was iets verlaat, omdat het extreem warm was,even gewacht met opsturen.
Na ontvangst direct de mosselen en slakken in de vijver gedaan.
Deze doen t geweldig!
Een tevreden klant!

Servicegericht - en meedenkend bedrijf!

Prima service. Zuurstof planten besteld, deze zijn niet opgekomen. Mail naar klantenservice gestuurd. Direct zonder veel gedoe nieuwe opgestuurd gekregen. Hier een tevreden klant

Gebruiksvriendelijke website. Uitstekende keuze om vijver in optimale conditie te krijgen. Zorgvuldige wijze van verpakken. En als er iets mis gaat onmiddellijke en snelle reactie door zeer klantvriendelijke contactpersoon.

Snelle levering van 5-tal vijvermosselen, helaas eentje na 2 dagen dood, na contact via mail werden er een aantal nieuwe mosselen geleverd. Top !!!

Mooie vijverplanten, super service. Je wordt goed op de hoogte gehouden van je levering, in ons geval werd er even gebeld omdat het te warm was om de planten per post te sturen. Werd daarna super geregeld.

Super service. Slakken en mosselen goed verpakt. Mooi koel en vochtig. Prettig contact met de klantenservice ivm PostNL problemen. Aanrader!!

Zeer tevreden over de service! Ivm een vertraagde bezorging door PostNL was mijn bestelling na een kleine week verwelkt. Echter prima opgelost door vijvermeester: kosteloos een nieuwe levering en met spoed bezorgd door PostNL.