Virum Installation Avis 21

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kontaktede Virum Installation mandag formiddag og aftalte et besøg dagen derefter. Vi fik besøg af 2 elektrikere som indsat flere nye stik, kørt ledninger samt fixede vores relæ der var røget en tur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virum Installation har deres gang i Vejlesøparken med mange opgaver. En af dem var vores. Vi skulle have ny antenneboks (slutdåse hedder det vist). Det tog ca, 5 minutter. Vi fik regning på 790 kr. +... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har brugt Virum Installation ved totalrenovering af lejlighed. Solid og ærlig snak om tingene, Thomas lavede et rigtigt flot arbejde, super fin finish. Alle aftaler overholdt. Kan kun varmet anbefal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mange tak for utrolig effektiv og flot service. Jeg skulle have repareret min udedørsbelysning + tilslytning af udendørsstik, og installatøren var utrolig dygtig, ihærdig og efter aftale, ringede ha... Voir plus


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviceminded og dygtig

Hurtig reaktion og udrykningstid. Dygtig og serviceminded svend, der udførte 2 opgaver markant hurtigere end forventet. Foreslog alternativ løsning til at sætte ny gruppe op i målerrammen, der gjorde den samlede løsning billigere :-)

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utilfredshed med regning.

Virum Installation har deres gang i Vejlesøparken med mange opgaver. En af dem var vores. Vi skulle have ny antenneboks (slutdåse hedder det vist). Det tog ca, 5 minutter. Vi fik regning på 790 kr. + moms i grundtakst. Det må være en ganske lukrativ forretning for virksomheden, at de bon´er hver opgave for denne grundtakst. Derudover opkrævede de 291,60 kr. + moms for antenneboksen. Sådan en kan købes på nettet for under 200 kr. inklusiv. moms.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Virum Installation

Réponse de Virum Installation

Kære Finn,
Vi er meget ærgerlige over at få en 1 stjernet anmeldelse.

Jeg vil gerne have lov til at forklare hvad vores grundtakst dækker over.
Der går tid med at modtage opgave, bestille materialer, udføre den lovpligtige kvalitetskontrol, samt at udføre en digital arbejdsrapport på opgaven.

Vi er dog uenige om at vores besøg kun tog 5 minutter. I og med vi også hjalp med at få sat din router op, og ventede på at denne var fuld funktionsdygtig.

Vores priser er altid tilgængelige på vores hjemmeside, og her står der at opgaver op til en halv time på stedet faktureres med vores grundtakst.

Vi er påkrævet at afholde garantiforpligtigelserne på de produkter som vi opsætter hos vores kunder. Derfor vil produktet være lidt dyrere hos os, end hvis du købte det på internettet uden denne garanti.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for yderligere informationer.

Med Venlig Hilsen
Casper Norring-Agerskov

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi fik udført el installation til vores…

Vi fik udført el installation til vores nye køkken og havde en meget blandet oplevelse.

Grundet fyring / opsigelse af den første eleltrikrr vi havde blev vores tilslutning af hvidevarer og lys forsinket, de sendste så en ny mand som brugte en hel dag på at sætte sig ind i den forriges medarbejder som så gav op og en helt 3. elektriker kom så for at gøre arbejdet færdigt som også skulle bruge tid da overlevering af information åbenbart ikke er noget de gør sig i👀.

Det som vi er mest utilfreds med er at vi fik en fast pris på projektet men så fik vi en ekstra regning som ikke var godkendt skriftligt eller mundtligt.

De holdte på at vi skulle betale trods at vi har fået en fast pris, da de hævder det var umuligt at forudsige de ekstra par timer ( som jo netop er meningen med en fast pris - de kommer jo heller ikk og giver mig penge tilbage hvis det tog kortere tid!)

Vi ender med at tilbyde dem halvdelen for at lukke dette som de accepterer efter vi siger at det alternativt må tages til inkasso.

Regningen var på 25k og ekstra regning på 2-3k.

Alt i alt, fint nok arbejde, men ærgerlig behandling af en kunde som har brugt dem mange gange og vi kan ikke anbefale dem og bruger andre fremadrettet.

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Virum Installation

Réponse de Virum Installation

Korrekt, at vi havde en medarbejder, der skulle videre til en anden funktion og derfor skulle opgaven udføres af en af vores andre montører. Denne er desværre blevet sygemeldt, og vi måtte flytte rundt i vores planlægning således at kunden fik færdiggjort deres køkken installationer så hurtigt som muligt. Der har medført vi har måtte bruge flere montører for at undgå ventetid for kunden.

Ekstra regningen har ikke noget at gøre med brugen at flere montører.

Ved opgavens start blev der konstateret flere ulovlige el-installationer skjult i et sænket loft. Disse er desværre ikke muligt for os at konstatere inden, da de var skjulte.

Ekstra regningen på kr. 2087,85 inkl. moms dækker oprydning i disse installationer. Kunden blev informeret om det inden arbejdets påbegyndelse og accepterede den løsning, som vi forslog.

Noté 2 sur 5 étoiles

Meget dyr på reservedele

Meget dyr på reservedele. 3346 kr for en ventilator, der handles hos el&vvs for 1349 kr. Ellers god service og alt OK.
Vedr. kommentar nedenfor: Fik ikke mulighed for selv at sørge for reservedel, og har ikke kunnet få oplyst Virum Installations egen indkøbspris

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Virum Installation

Réponse de Virum Installation

Kære Peter

Vi ærgrer os over at modtaget en to stjernet anmeldelse på baggrund at salgsprisen på et stykke materiel.
Vi giver altid vores kunder en mulighed for selv at levere materialer til opgavens udførelse, men i dette tilfælde er det valgt at vi skulle levere materialerne.

Vi har valg at prissætte den pågældende vare ud fra producentens fastlagte listepris.
Vi har dog en smule rabat på denne vare, men ser det nødvendigt at have en lille fortjeneste på de varer vi sælger, for at kunne opretholde den 2 årige garanti forpligtigelse, som vi som leverandør er pålagt at give.
Hvis der er en fejl på produktet inden for de to år, kommer vi ud og skifter den til en ny, uden beregning.
Vi har desværre ikke samme ordringer hos leverandøren som en stor netbutik, og har derfor ikke mulighed for at matche deres priser.

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god oplevelse - god service, kvalitet og punktlighed.

Kontaktede Virum Installation mandag formiddag og aftalte et besøg dagen derefter. Vi fik besøg af 2 elektrikere som indsat flere nye stik, kørt ledninger samt fixede vores relæ der var røget en tur i stormfloden. Elektrikerne var meget punktlige, ekstremt høflige og virkede engagerede. Er ikke selv elektriker, men arbejdet ser veludført og solidt ud. Rigtig god oplevelse og kan varmt anbefale Virum Installation.

Jacob R, Hørsholm

24 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flot el-arbejde og alle aftaler overholdt.

Har brugt Virum Installation ved totalrenovering af lejlighed. Solid og ærlig snak om tingene, Thomas lavede et rigtigt flot arbejde, super fin finish.
Alle aftaler overholdt.
Kan kun varmet anbefales.

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ærlig og kompentent

Jeg kontaktede Virum Installation med henblik på at få elektriker-assistance. Casper vejledte mig over telefonen, og anviste løsning på mit problem, og jeg sparede derved et elektrikerbesøg. Han kunne sagtens have valgt gå til tingene med en dyrere løsning for mig, men var i stedet ærlig og serviceminded.

11 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, professionel rådgivning, virum-installation overholder deres aftaler, informere og kommunikere undervejs i processen hvis noget ændrer sig fra det aftalte.
Mega tilfreds med deres service.

30 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Emhætte-installation til topkarakter

Skulle have installeret en udtræksemhætte hvor der potentielt kunne være problemer med den eksisterende skabskonstruktion. Virum Installation løste det til perfektion. Professionel tilgang hele vejen igennem, især skal de have ros for deres responsive kommunikation. Vil helt sikkert benytte mig af dem i fremtiden.

28 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fem stjerner der sætter strøm til V.I.

Efter at Virum Installation satte strøm til min bolig, er det min tur til at sætte strøm til dem på Trustpilot.

Missionen var en installation af flere grupper i min bolig, så jeg kunne køre alle elektriske apparater sideløbende med hinanden, uden at strømmen gik.

Og missionen blev planlagt og eksekveret til UG. Både den professionelle konsulent og den sympatiske elektriker gjorde deres virksomhed ære hvad angår proces og resultat: det hele virkede, og der var ikke noget bøvl. Tværtimod, der var tid til et smil og lidt smalltalk, uden at det kunne ses på regningen.

Alt i alt en glimrende oplevelse der står i skarp kontrast til størstedelen af håndværkerne i dag, som ofte sjusker og er besværlige at have med at gøre.

Fem fortjente stjerner til Virum Installation herfra. De kommer på min positivliste.

3 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mange tak for utrolig effektiv og flot …

Mange tak for utrolig effektiv og flot service. Jeg skulle have repareret min udedørsbelysning + tilslytning af udendørsstik, og installatøren var utrolig dygtig, ihærdig og efter aftale, ringede han flere gange for at opdatere mig og afklare opgaven med mig. - Det var utrolig trygt som kunde! Samtidig var regningen meget rimelig i forhold til det aftalte. - TAK!

Mvh Jakob - Virum

1 septembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin, hurtig og pålidelig service

Skulle have en port tilsluttet og det klarede de så fint hos Virum installation.
Jeg havde desuden en hel del spørgsmål omkring IHC og de vendte tilbage igen og igen for at prøve at hjælpe med såvel produktsøgning og installation - meget flot respons.

22 février 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

El i køkken

Fik en rigtig god rådgivning, og arbejdet blev udført helt som aftalt. Regningen gav absolut ingen overraskelser :-)

6 octobre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus