Visagechaussettes Avis 

77
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et service au top ! Ils m'ont envoyé l'aperçu de mes chaussettes déjà un jour après ma commande ! J'avais déjà commandé l'année dernière et leurs produits sont vraiment top. Seul con... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Chaussettes reçues un peu après Noel (livraison soit disant garantie pour Noel mais je n'y croyais pas), mais au moins je les ai reçues, ce-dont je n'étais vraiment pas sure. La qualité n'est vraime... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé une lampe en bois personnalisée pour offrir à un mariage. Le colis livré par la Poste ne montrait pas un colis abîmé : à l'ouverture : la lampe était en 2 parties. J'ai pris contact... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content du résultat, bonne qualité et arrivée comme annoncer avant Noël. Service après vente très réactif qui on su rapidement modifier ma commande (car il faut faire attention au niveau des ta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Les chaussettes personnalisées avec votre photo. Qu'il soit offert à votre bien-aimé comme cadeau spécial ou à vous-même, ce sera une idée cadeau parfait et ne se démodera jamais. Achetez le vôtre aujourd’hui !


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(77)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai JAMAIS reçu mon colis alors…

Je n'ai JAMAIS reçu mon colis alors qu'il apparait livré.
Je n'ai d'ailleurs, jamais reçu de suivi de la part du site me disant que le colis était expédié et avec quel numéro de suivi...

28 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Visagechaussettes

Réponse de Visagechaussettes

Nous nous excusons pour le problème, selon les infos de la Poste, votre colis est bien livré chez vous le 19 décembre, dans votre boite aux lettres. Mais notre objectif ici est la satisfaction de nos clients. Nous avons fait en sorte qu'un membre du personnel vous contacte et s'occupe de votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande👍

Très content du résultat, bonne qualité et arrivée comme annoncer avant Noël.
Service après vente très réactif qui on su rapidement modifier ma commande (car il faut faire attention au niveau des tailles j’ai du prend du 3XL pour du XL Francais)
Je recommande ce site👍👍👍

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur sur ma commande

Erreur sur ma commande, le service client ne veut pas solutionner le problème et me rejette la faute dessus.
Ils m'ont même bloqué du chat alors que je suis restée cordiale malgré leur arnaque.
La répression des fraudes est saisie.

7 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Visagechaussettes

Réponse de Visagechaussettes

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes. Si votre problème n'a pas été résolu, veuillez nous envoyer un e-mail directement vers cs@visagechaussettes.fr et une personne s'occupera de votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et service au top !

Réponse rapide et service au top !
Ils m'ont envoyé l'aperçu de mes chaussettes déjà un jour après ma commande !
J'avais déjà commandé l'année dernière et leurs produits sont vraiment top.
Seul conseil : commandez assez vite, car pendant les fêtes, c'est assez dur pour eux de respecter les délais de livraison (ce qui est normal)

8 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir ! Très mauvaise qualité ! Les tailles ne correspondent pas , les images sont floues ! Le SAV est aussi médiocre que la qualité du produit !

15 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bien que le délai de livraison soit un peu long, j'ai été agréablement surprise à l'ouverture du colis. Ma photo était imprimée sur les chaussettes, ce qui était très claire et intéressante. Je vais acheter à nouveau. Merci!

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement ce site…

Je déconseille vivement ce site marchand ! En effet j’ai passé une commande de chemises que j’ai bien reçues. Ensuite j’ai eu la malheureuse surprise de recevoir une facture de la part de Fexdex pour des frais de douane en étant l’importateur principal. J’ai eu au téléphone le service après vente qui ne veut pas assumer ce litige et botte en touche. Je vais faire appel à une association de consommateurs pour faire valoir mes droits.

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ ! GROS ARNAQUEURS !!!!

si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurai fait !
j'ai commandé un caleçon personnalisé pour la saint Valentin qui n'est jamais arrivé et pourtant marqué livré. je contacte le service client à plusieurs reprises (actuellement je suis à 2 semaines d'échanges pour avoir gain de cause). je contacte le livreur qui me renvoie vers le vendeur. vraiment du grand n'importe quoi. le service client est déplorable et malheureusement d'autres avis en témoignent !! on me propose un remboursement en enlevant les 9€ de personnalisation et les frais de livraisons. je veux récupérer mon argent dans sa totalité mais me font tourner en bourrique. si ça continue, je vais aller porter plainte !!

17 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J’ai commandé un caleçon personnalisé et avec visage, Il est arrivé dans les temps, la qualité d’impression est bonne. Bémols : taille pas mal grand et matière en polyester donc bof pour un caleçon

10 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gros FD** escrocs !!!!

Gros FD** escrocs !!!!! 2 mois pour une paire de chaussette et un caleçon à 50€ passer jamais reçu j’ai contacter la poste comme on m’a dit il se foute de ma geule ne veulent pas me rembourser avec leur message automatique !!!! Je vais ouvrir un procès contre eux 2 mois que je court après eux j’ai jamais vu sa !!!!!!!!

1 février 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits ! De bonne qualités.
Peut-être rajouter un aperçu de la commande quand on sélectionne une photo.

29 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente

J’ai commandé sur ce site il y’a de ça 3 semaines et après avoir regardé les avis j’ai vite regretté et j’ai voulu tout annuler mais c’était impossible. J’ai donc pris mon mal en patience et j’ai fini par recevoir ma commande. Certes, j’ai attendu 3 semaines mais je suis super contente de ma commande et je ne regrette absolument pas. Ma couverture personnalisée est top, douce et très jolie!
Ne pas se fier à tous les avis !

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très mécontente de ce site

Je suis très mécontente de ce site, j’ai passée commande le 4 décembre, après de multiples mail envoyé. Je n’ai toujours pas reçue ma commande, suite à ça elle est noté livrée seulement elle n’a jamais était livrée. Depuis quelques temps ils font les morts et ne répondent plus ou me demandes d’être patiente puisque qu’il y a entre 5 et 7 jours de fabrication et maximum 9 jours pour recevoir le colis. J’ai l’impression qu’ils se payent nos gueules et ça commence à me gonfler sévère. Un site de malhonnête bravo pour votre travail

4 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LES ESCROTS ESCROQUÉS :)

J’ai passé une commande de que j’ai très vite voulu annuler car à cause de la présentation pitoyable du site, je m’étais trompé d’article. Suite à ma demande d’annulation (à peine quelques heures après la commande), on me dit que des matériaux ont déjà été utilisés pour la personnalisation de ma commande et qu’ainsi si j’annule je serai remboursé à hauteur de 50% seulement. Je voulais de base prendre un article plus cher de 10€, et en leur expliquant, j’ai pu obtenir mon remboursement intégral, mais SOUS LES CONDITIONS SUIVANTES : Laisser un commentaire de 5 étoiles et repasser commande (de l’article plus cher) ensuite. Leur dire que je voulais commander pour 10€ de plus leur a suffit pour me rembourser en pensant faire une plus grosse marge ensuite. Évidemment je ne vais pas commander cet article plus cher et je déconseille fortement de passer commande chez eux. Moi, j’ai eu la chance d’être réactif et de lire les mauvais commentaires juste après pour me rendre compte de la supercherie et me faire rembourser avant qu’il soit trop tard. En bref : FUYEZ CE SITE !!!

3 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu

Je suis un peu déçu
J'avais commandé la plaque Spotify
J'ai mis 3 semaine voir plus a la réservoir pour au final voir quelle était déjà rayé avant l'ouverture
13€ plus frais de port c'est a dire 20€ pour un rayé et en plastique

7 juillet 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Site à eviter

Livraison bcp plus longue qu'annoncée
Le caleçon est pas trop mal
Mais les chaussettes sont horribles : l'impression est très mal faite et on reconnaît à peine la photo !
De plus, les produits ne semblent pas de très bonne qualité
Je ne recommande pas du tout

27 janvier 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus