Une vraie arnaque
Une vraie arnaque, aucune démarche déposé auprès du consulat après vérification, j ai obtenu mon visa sur place alors que eux M annoncent qu il a été refusé et ils veulent pas me rembourser
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Une vraie arnaque, aucune démarche déposé auprès du consulat après vérification, j ai obtenu mon visa sur place alors que eux M annoncent qu il a été refusé et ils veulent pas me rembourser
Véritable arnaque.
Demande de visa faite, l'encaissement est immédiat mais 1 semaine plus tard aucune nouvelle. Demande toujours en process. Aucun retour par mail.
A éviter
Ouvrir l'appli
Votre position
En savoir plus sur la mention légale concernant les avis publics sur Google Maps
Ambassade d'Arabie Saoudite
92 Rue de Courcelles, 75008 Paris
Ambassade
M W
1304 points
Malheureusement, nous ne pouvons pas publier ce contenu pour le moment.
Afficher les détails et les actions
Non publié
Très mauvaise expérience avec la procédure de visa via le site officiel ksavisa.sa.
En tant que demandeur non européen, j’ai effectué une demande de visa en ligne via le site ksavisa.sa. Le paiement a été encaissé immédiatement, mais le visa n’a jamais été délivré et le dossier est toujours indiqué en cours d’instruction par l'ambassade à ce jour.
Aucune information claire, aucune assistance, malgré plusieurs relances. Le voyage a pourtant été effectué entre-temps, ce qui rend la situation totalement absurde.
Finalement, j’ai dû passer par une agence agréée et payer à nouveau pour obtenir le visa, ce qui confirme que la procédure en ligne n’est pas fiable pour les demandeurs non européens.
Aucun remboursement n’a été effectué, alors qu’aucun service n’a été rendu.
⚠️ Attention aux demandeurs non européens : le site ksavisa.sa encaisse les frais mais ne garantit ni le traitement du dossier ni l’assistance, et l’ambassade ne fournit aucun retour utile.
Expérience décevante, coûteuse et sans suivi.
Fuyez, faites bien attention à aller sur le site officiel et pas sur celui ci. 144€ par visa c'est énorme. Ils prennent 49€ de frais par personne. Sur le site officiel vous paierez environ 95€
Je ne peux que mettre en garde tout le monde et ne pas utiliser ce site. Les visas saoudiens sont disponibles sur le site officiel, plus rapide, plus sûr et moins cher. Malheureusement, je ne m'en suis rendu compte qu'après avoir payé. Malgré le fait que j'ai immédiatement annulé et que, selon LEURS conditions, j'avais droit à un remboursement de 60%, je n'ai jamais rien reçu. C'est tout simplement pathétique.
I can only warn everyone not to use this site. Saudi visas are available on the official website, which is faster, safer and cheaper. Unfortunately, I didn't realise this until after I'd paid. Despite the fact that I cancelled immediately and that, according to THEIR conditions, I was entitled to a 60% refund, I never received anything. It's just pathetic
Demande de visa de novembre il ont encaissé l'argent de suite et après aucune réponse dossier toujours en cours de traitement.
Le payement a été prélevé à banque et aucun justificatif qu'à été envoyé
C'est nul comme service
Je cherche à me faire rembourser pas moyen de les joindre
Vous pouvez vraiment leur faire confiance.
Ma demande de visa n'a pas pu aboutir. J'avais payé pour 2 personnes un total de 298€.
Visasaudi.sa m'a intégralement remboursé la somme, sauf 15€ de frais de traitement.
Je suis très satisfait d'avoir eu à faire à une agence de confiance qui vous rembourse en cas de souci.
Bonjour moi de mon coté je le recommande fortement car j'avais fait ma demande de visa et ça était bien passé j'ai eu mon visa en main de 24 heures et c'est une visa authentique par le site officiel saoudien.
Je regrette,que j’ai passé par ce site, aucun contact ni par ni par message
Évite
3 visas rejeter de l’arnaque, Akobie peux tu me transmettre le mail pour te faire rembourser
Salut à tous je suis comme vous tomber dans le panneau , ayant trouvé vos commentaires juste après avoir passé commande j'étais dégoûté, bref j'ai fais une demande de remboursement immédiate avec un e-mail "agressif judiciairement" il m'ont remboursé dans les 48h je ne m'y attendez pas , bref juste pour dire qu'il ne faut pas hésiter à faire une demande de remboursement sous peine de depot de plainte à leur encontre pour escroquerie , de signalement de site frauduleux , ainsi que signalement aux ambassades etc etc , après sa , remboursement intégrale sans discussion
Bonjour à tous,
Pouvez vous nous partager les échanges qui vous ont permis de vous faire rembourser svp.
Je viens de m’apercevoir que ce n’est pas le site officiel, j’ai payé mais ils attendent mon mail avec les infos cependant je souhaite me faire rembourser.
Merci
Mon expérience avec ce site de demande de visa a été détestable. Tout d'abord, le site n'est pas suffisamment clair quant à son statut non officiel, Ce site fait du parasitisme avec le nom de domaine, est référencé par des pubs sur Google. J'ai découvert que ce site n'était pas le site officiel en creusant davantage, mais cela aurait pu être beaucoup plus évident. C'était trop tard j'avais déjà payé.
Ensuite, le délai de traitement des demandes de visa sur ce site est excessivement long, comparé au site officiel visa.visitsaudi.com, qui propose des délais presque instantanés ou très courts pour l'obtention d'un visa. J'ai refait ma demande sur le site officiel 8 jours après visasaudi.sa.com alors que je n'avais toujours pas reçu de réponse et je l'ai reçu en 15 minutes sur le site officiel alors que j'attends toujours celui de visasaudi.sa.com. J'ai payé deux fois pour rien. Il ne faut pas aller sur ce site !!
Un autre point de préoccupation plus que majeure est la confidentialité des données. Ce site demande une copie du passeport et une photo, ce qui soulève des inquiétudes quant à la sécurité et à la protection des informations personnelles des voyageurs.
Ne passez surtout pas par ce site mais de passer par le site officiel visa.visitsaudi.com, qui offre un traitement plus rapide, largement moins cher (50€ de différence) et une garantie de la confidentialité de vos données personnelles. La rapidité et la sécurité sont primordiales lorsqu'il s'agit de demandes de visa, et il est préférable de ne pas compromettre ces aspects en utilisant des services tiers non officiels comme celui ci.
Attention site intermédiaire avec procédure plus longue que site officiel !
Ils demandent de cocher une case pour le motif du voyage et même si on coche la case « Pèlerinage OMRA », ils ne fournisse uniquement que des Visa TOURISME et non OMRA, qui permet donc pas de transporter de l’eau ZAM ZAM en bagage au retour.
Ensuite, ils nous font cocher une case pour retirer le délai de rétraction pour ne pas rembourser, même si aucun service n’ait été rendu avant.
Ensuite ils demandent à ce qu’on envoie une photo normée et la copie de notre passeport avec signature visible par mail : risque d’usurpation d’identité. Donc si vous passez par eux ne pas oublier de mettre des filigranes sur copie du passeport.
45€ de frais de service pour une procédure plus longue que sur le site officiel (visa.visitsaudi.com) où on a rien besoin d’envoyer par mail.
Passez plutôt par le site officiel du visa saoudien, c’est plus rapide et moins onéreux (123€ sur le site officiel contre 180€ pour le site intermédiaire).
J’ai demandé le remboursement dans l’heure qui a suivi mon paiement alors qu’aucun service n’ait été rendu : le remboursement m’a été refusé dans un premier temps mais après de nombreux échanges j’ai enfin pu obtenir mon remboursement que je percevrais dans les 5 jours ouvrés.
J’ai finalement pu faire ma demande de visa sur site officiel et je l’ai reçu par mail quelques heures plus tard, en payant 123€. Mention Tourisme qui permet de faire le pèlerinage. La demande de visa OMRA devant se faire à l’ambassade saoudien en France.
A éviter site intermédiaire
Vous payez 180€ au lieu de 130)
Ce site n'est pas affilié au gouvernement saoudien. Personnellement je me suis fait avoir... Pour un visa pèlerinage omra j'ai payé 180€ au lieu de 135€.
Quand le visa est arrivé, il n'y avait pas la mention "visa omra" mais "visa touriste".
Ne vous faites pas avoir, le site officiel est visa.visitsaudi.com.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.