Fine produkter til gode priser. Men det er ikke bare det. Det har mange firmaer. Men når der sker noget der kræver hjælp fra kundeservice, finder man hurtigt ud af, at der er trods alt forskel mellem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget dårlig oplevelse med at handle hos VistaPrint. Vi bestilte et bordkort og forventede naturligvis, at det kunne stå selv. I stedet modtog vi noget, der mere minder om et ensidet visitkort. Da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanvittig god kundeservice, og kvalitet. Jeg har fået lavet hæfter, visitkort, flyers, kuglepind, t-shirts, kopper, visitkortholder, skilte osv. Dette var min første bestilling hos Vistap... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt vildt god service. Jeg havde lavet en stor fotobog til min søns konfirmation på over 100 sider. På den ene side var teksten meget svært at se. Jeg ringede og snakkede med en meget venlig mand s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VistaPrint er en markedsføringspartner til millioner af små virksomhedsejere i hele verden, der hjælper hinanden med at lave markedsføring af høj kvalitet. I mere end 20 år har vi hjulpet små virksomheder med at se og føle sig troværdige gennem markedsføring af høj kvalitet, herunder reklameartikler, postkort, visitkort, skiltning, tøj, hjemmesider og digital markedsføring. Med VistaPrint kan små virksomheder skabe og tilpasse deres markedsføringsmateriale med vores brugervenlige digitale værktøjer og designskabeloner eller ved at få grafisk designsupport i realtid fra eksperter.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- 70 14 27 17
- www.vistaprint.dk
4,4
Excellent
3 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kvalitet
God kvalitet, pris og levering.
Købte nogle sokker med min kat printet på. Printet er tydeligt og flot.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Vi ønsker kun de bedste produkter og tjenester til vores kunder, og derfor vælger vi fremragende produkter, som vi trykker på den bedste måde, og vi er glade for at vide, at du er tilfreds.
Meget dårlig oplevelse med VistaPrint
Meget dårlig oplevelse med at handle hos VistaPrint.
Vi bestilte et bordkort og forventede naturligvis, at det kunne stå selv. I stedet modtog vi noget, der mere minder om et ensidet visitkort.
Da vi kontaktede kundeservice, fik vi blot gentaget, hvad vi havde bestilt – uden nogen reel hjælp – og chatten blev derefter lukket.
Alt i alt en rigtig skuffende oplevelse.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Vi er meget kede af, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Dog findes der på siden ægte billeder af produktet, som er placeret på et produkt, der ikke er inkluderet og ikke er præsenteret, som hverken er selvbærende i beskrivelsen eller FAQ'erne, fordi det er et kort, så vi har gjort alle detaljer tilgængelige for dig, så du kan vælge det mest passende produkt for dig. Hvis du vil have et produkt, der står alene og til en passende pris, kan vi anbefale at folde visitkort; du kan derefter åbne dem og lægge dem på bordet i et A, men vær opmærksom på, hvordan du skaber designet for at undgå problemer, når du skal placere dem. For resten var der ingen fejl fra vores side.
Réponse : VistaPrint DK
Kun de bedste tjenester og forsendelser til vores kunder, fordi det er vores eneste mål at vide, hvor glade du er.
Godt tilfreds
Godt tilfreds. jeg får altid hvad jeg bestiller i den kvalitet jeg regner med.
9 décembre 2025
Réponse : VistaPrint DK
Tak for din feedback. Vi er altid meget glade for at vide, at du er tilfreds med de produkter, vi stiller til rådighed for dig.
Helt vildt god service.
Helt vildt god service.
Jeg havde lavet en stor fotobog til min søns konfirmation på over 100 sider. På den ene side var teksten meget svært at se. Jeg ringede og snakkede med en meget venlig mand som rettede det og sendte en ny👏🏼👏🏼👏🏼
Tak siger jeg bare
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Vi er meget glade for at vide, at du er tilfreds med den service, vi har altid ment, at vores kunders tilfredshed er meget vigtig, og så vidt muligt gør vi vores bedste for at sikre, at du er tilfreds med hver ordre. Glad for din anmeldelse, og vi ser frem til at se dig igen!
ELENDIG ORDREBEHANDLING OG DÅRLIG SERVICE. FORTJENER IKKE ENGANG 1 STJERNE.
Jeg har nu med 2 ugers mellemrum bestilt hæfter med klammer i et større antal. Selv om filen er FULDSTÆNDIG korrekt i henhold til jeres trykregler, har I ikke været i stand til at trykke dem. I hævder, at I har trykproblemer, men kommer ikke nærmere ind på, hvad disse problemer består i, og I kommer ikke med en tidshorisont for, hvornår I får løst jeres problemer. VIRKELIG DÅRLIG SERVICE. Hvis I ikke kan trykke produktet, så lad være med at reklamere for det på hjemmesiden !!! Filen blev godkendt i Jeres system, og jeg modtog en bekræftelse med leveringsdato, hvorefter I vendte tilbage 3 dage senere og sagde, at på grund af problemer hos JER kunne I ikke trykke produktet, så Jeres svar på anmeldelsen klinger hult.
14 avril 2026
Réponse : VistaPrint DK
Vi er meget kede af frustrationen over ikke at kunne printe dit projekt, og vi kan forstå dig, da du har brug for produktet. Vi kan se, at du i forskellige situationer har fået oplysningerne, og du er blevet tilbudt at verificere filen for dig, før du går videre med udskrivning, eller du kan downloade vores designskabeloner, som du kan finde under overskriften "upload dit design" her ved at vælge størrelsen og sidetallet, som systemet giver dig, downloade skabelonen til designet, og vores kundeservice er altid glad for at hjælpe Vi er meget kede af, at du ikke kunne printe projekterne på grund af inkompatibilitetsproblemer. Problemerne kan være antallet af sider brugt i forhold til dem, der er læst, marginerne for fælden og sikkerheden, projektets størrelse og meget mere, hvilket er grunden til, at du er blevet bedt om at hjælpe dig med designet. Vi garanterer, at vi kun ønsker din tilfredshed, og vi er glade for at se, at vores assistance hjælper dig på den bedste måde.
Réponse : VistaPrint DK
Vi er altid meget glade for at høre, at du er tilfreds med de tilbudte tjenester.
De sidste mange gange jeg har bestilt…
De sidste mange gange jeg har bestilt hos Vista har det været godt. Denne gang var papiret ikke flot kvalitet og foliestykket var kun på en del af det bestilte område.
31 mars 2026
Réponse : VistaPrint DK
Vi er glade for, at du har været tilfreds med dine tidligere ordrer, men vi er kede af at høre, at din sidste ordre ikke levede op til forventningerne. Vi kan se, at du valgte det premium matte papir på 400 gram pr. kvadratmeter, så en meget god vægt, og hvad angår den metalliske effekt, som angivet i afsnittet om valg af finish, blev den kun anvendt på teksten og ikke på designet. I fremtiden, hvis du har brug for hjælp, har spørgsmål eller tvivl, står vores assistance til din tjeneste på en af de dedikerede kanaler: https://www.vistaprint.dk/kundeservice/hjaelp/
Mangel på kvalitetskontrol!
Mangel på kvalitetskontrol!
Tre gange har jeg lagt en ordre - tre gange har jeg fået en fejllevering.
Første bestilling manglede der en holder til de visitkort jeg havde bestilt. Jeg fik pengene tilbage og kundeservicen er god til at svare, så jeg prøver igen:
Anden bestilling modtager jeg fire kasketter, hvoraf printet på én ikke matcher det jer har bestilt. Jeg har heldigvis været ude i god tid og skriver til kundeservice, som sender en ny kasket. Jeg er forhåbningsfuld - det kunne jo bare være en menneskelig fejl.
Men f*nme om ikke kasketten IGEN har et forkert print. Jeg står og skal bruge kasketterne til en kampagnefilm i morgen, som jeg nu bliver nødt til at udskyde, fordi varene ikke tjekkes igennem.
Utrolig uprofessionelt og amatøragtigt!
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Først og fremmest vil vi gerne undskylde for de tilbageslag, I har haft med leveringen af jeres produkter. Som du allerede har bemærket, har vi forsøgt at tilbyde dig nogle nyttige løsninger, men resultatet har ikke været, som vi havde forventet. Selvfølgelig var det ikke den oplevelse, vi ønskede at give dig. Vi forstår, at det er frustrerende at skulle udsætte sit arrangement på grund af en fejl i udskrivningen af kapslerne. Vi vil gøre vores bedste for at få løst dette problem. Vores kollega har sendt dig en e-mail med flere detaljer om den foreslåede løsning. Svar venligst, så han kan fortsætte. Tak, og undskyld ulejligheden.
Ordered a banner
Ordered a banner. Got one. A litte error. Made a complaint. Was offered a new one for free. did not have to returne the first one. Thats nice. Thats cool. That is good for busines.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
We appreciate you taking the time to share your review with us. We’re happy we could resolve the issue quickly and provide a replacement banner for you. It’s important to us that things are made right when something isn’t quite perfect, and we appreciate your understanding and patience. We look forward to assisting with your next product of interest.
Hvorfor skal det være så bøvlet??
Hvorfor skal det være så bøvlet??
Selve bestillingsdelen fungerede fint, men betalingsdelen er et nummer for popsmart. I laver usympatiske kontoløsninger. Jeg ønsker ingen reklamer eller andre mails. Jeg vil bare betale for mine varer!!!
Havde jeg vidst det fra start handlede jeg et andet sted!!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Vi er glade for at høre, at selve bestillingsdelen fungerede godt. Vi beklager dog, at du ikke har haft samme holdning til betaling og behandling af ordren. Det var ikke vores hensigt at gøre det problematisk. Vi vil videresende din klage til den relevante afdeling. Hvis du får problemer i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice via denne side https://www.vistaprint.dk/kundeservice/hjaelp/
Det vil være en fornøjelse at hjælpe dig og få det hele afklaret. Undskyld den ulejlighed, det har forårsaget.
Réponse : VistaPrint DK
Din tilfredshed er meget vigtig for os, og tak fordi du delte anmeldelsen.
KÆMPE ROS
Fine produkter til gode priser. Men det er ikke bare det. Det har mange firmaer. Men når der sker noget der kræver hjælp fra kundeservice, finder man hurtigt ud af, at der er trods alt forskel mellem firmaer. Jeg bestilte 2 kopper med eget fototryk og den ene af kopperne gik i stykker i stykker under levering. Selvfølgelig får man en ny levering i sådan en situation - men måden det er håndteret på er så fedt: de søde, venlige og imødekommende kundeservice medarbejder kunne stort set ikke blive mere imødekommende, venlige og forstående. Alt med smil og charme i stemmen. Og den nye levering er på vej næsten inden man kan nå at afslutte samtalen. Kæmpe ros!!!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : VistaPrint DK
Vi er glade for at kunne tilbyde fremragende produkter til fremragende priser, fordi vi vælger de bedste materialer og sørger for, at de har de bedste priser på markedet. For os er hver kunde vigtig, og vi ønsker, at dine interaktioner med vores hjælp skal være fremragende, derfor vælges kun høflige, venlige og kompetente medarbejdere, der kan hjælpe dig bedst muligt, og vi er meget glade for at læse om din tilfredshed.
Réponse : VistaPrint DK
Vi er glade for å kunne servere deg produkter av god kvalitet og for å være fornøyde med leveringstidene.
Pakke ikke klar til udlevering
Fik i går en sms om, at min bestilling kunne afhentes på det ønskede udleveringssted - UPS var transportør.
Men pakken var ikke at finde på stedet, og jeg blev anmodet om at komme tilbage om et par dage, da chaufføren muligvis havde glemt at bringe pakken ind fra bilen. "Spændende" om pakken er klar til afhentning om et par dage?
8 avril 2026
Réponse : VistaPrint DK
Vi er meget kede af at læse, at din pakke ikke var til stede ved afhentningsstedet, og vi forsikrer dig om, at det aldrig var sket før. Vær sikker på, at du vil finde pakken, og hvis ja, kontakt butikken, inden du henter den, for at sikre dig, at den er til stede. Vær opmærksom på, at hvis du har brug for det, står vores kundeservice til din tjeneste på en af de dedikerede kanaler: https://www.vistaprint.dk/kundeservice/hjaelp/ kontakt os, og vi hjælper dig gerne på den bedste måde.
Rigtig god hjælp til design op opsætning.
Rigtig god hjælp til design og opsætning. Hurtig respons både på henvendelse og levering. I det hele taget en super oplevelse 🤗
2 avril 2026
Réponse : VistaPrint DK
Det er en stor fornøjelse for os at vide, at du er tilfreds med både produkterne og servicen. Vi ser frem til at arbejde sammen igen.
Réponse : VistaPrint DK
Tak fordi du valgte os, og vi er meget glade for at vide, at du er tilfreds!
Réponse : VistaPrint DK
Dejligt at høre fra en anmeldelse på Trustpilot, at klistermærkerne på arkene blev rigtig flotte og blev leveret hurtigt til dig. Vi ser frem til endnu en ordre fra VistaPrint.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.