Vitalliance - Obernai Molsheim Avis 

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1A rue de l'expansion, 67210 Obernai, Grand Est, FR


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Nous sommes plutôt satisfais de Vitalliaces et de ses auxiliaires de vie par contre les interventions journalières se font souvent tard dans la matinée ce qui pénalise les soins de mon père... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup de changement d'auxiliaires de vie, les plus jeunes s'impliquent moins efficaces que les plus anciennes. Merci a celle du matin qui fait très bien sont travail, et celles du bureau.

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À propos de l'entreprise

  1. 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Aide à domicile
  2. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de services d'aide à domicile

Écrit par l'entreprise

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


Coordonnées de contact

  • 1A rue de l'expansion, 67210, Obernai, Grand Est, France

  • 03 67 34 66 92

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

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26 février 2026
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Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bonne journée

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup de changement d'auxiliaires de…

Beaucoup de changement d'auxiliaires de vie, les plus jeunes s'impliquent moins efficaces que les plus anciennes.
Merci a celle du matin qui fait très bien sont travail, et celles du bureau.

3 juin 2026
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Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim

Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive. Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Cordialement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes plutôt satisfais de…

Nous sommes plutôt satisfais de Vitalliaces et de ses auxiliaires de vie par contre les interventions journalières se font souvent tard dans la matinée ce qui pénalise les soins de mon père en effet mon père est nourrit par gastronomie la nuit il est branché tous les jours à 19h00 et porte une couche depuis 18h00,il est débranché vers 7h30 tous les matins, si l'auxiliaire de vie arrive entre 11h00 et midi cela fait qu'il reste dans sa couche environs 18h00 heures ce qui ne nous convient pas et est inhumain, nous souhaiterions qu'elle vienne plus tôt, entre 9h30 et 10h00 pour une meilleure hygiène et une meilleure prise en charge dans la dignité de mon père.
C'est le seul point important qui doit être mis en place dans la planification de vos interventions pour mon père.
Cordialement.
Bruno FRITSCH

15 juin 2026
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Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim

Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous avons fait remonter votre commentaire auprès de l'agence afin que les équipes puissent adapter les prestations en fonction des besoins de votre père, dans le respect de sa dignité et son bien être.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Les interventions des personnes et le…

Les interventions des personnes et le suivi.

27 mars 2026
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Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim

Bonjour,
Les équipes de Obernai Molsheim sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bien cordialement

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