Nous sommes plutôt satisfais de Vitalliaces et de ses auxiliaires de vie par contre les interventions journalières se font souvent tard dans la matinée ce qui pénalise les soins de mon père... Voir plus
L'entreprise a répondu
1A rue de l'expansion, 67210 Obernai, Grand Est, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous sommes plutôt satisfais de Vitalliaces et de ses auxiliaires de vie par contre les interventions journalières se font souvent tard dans la matinée ce qui pénalise les soins de mon père... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beaucoup de changement d'auxiliaires de vie, les plus jeunes s'impliquent moins efficaces que les plus anciennes. Merci a celle du matin qui fait très bien sont travail, et celles du bureau.
L'entreprise a répondu
Rien à redire tout le monde disponible
L'entreprise a répondu
Les interventions des personnes et le suivi.
L'entreprise a répondu
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
1A rue de l'expansion, 67210, Obernai, Grand Est, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim
Beaucoup de changement d'auxiliaires de vie, les plus jeunes s'impliquent moins efficaces que les plus anciennes.
Merci a celle du matin qui fait très bien sont travail, et celles du bureau.

Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim
Nous sommes plutôt satisfais de Vitalliaces et de ses auxiliaires de vie par contre les interventions journalières se font souvent tard dans la matinée ce qui pénalise les soins de mon père en effet mon père est nourrit par gastronomie la nuit il est branché tous les jours à 19h00 et porte une couche depuis 18h00,il est débranché vers 7h30 tous les matins, si l'auxiliaire de vie arrive entre 11h00 et midi cela fait qu'il reste dans sa couche environs 18h00 heures ce qui ne nous convient pas et est inhumain, nous souhaiterions qu'elle vienne plus tôt, entre 9h30 et 10h00 pour une meilleure hygiène et une meilleure prise en charge dans la dignité de mon père.
C'est le seul point important qui doit être mis en place dans la planification de vos interventions pour mon père.
Cordialement.
Bruno FRITSCH

Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim

Réponse de Vitalliance - Obernai Molsheim
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.