Certains intervenants n'ont rien à faire à vitalliance (ne font pas ce qui est demandé, ne sont pas attentifs à l'état de santé...). Par contre Martine et Catherine sont parfaites.
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Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
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10 ter rue de l'Europe, 74200, Thonon-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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3,8
Bien
4 avis
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Serieux,aimable,disponible
6 octobre 2026
Réponse de Vitalliance - Thonon-les-Bains
Bonjour,
Les équipes de Thonon-les-Bains sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Bien cordialement.
Intervenants
Certains intervenants n'ont rien à faire à vitalliance (ne font pas ce qui est demandé, ne sont pas attentifs à l'état de santé...).
Par contre Martine et Catherine sont parfaites.
4 septembre 2026
Excellent service d'ASSISTANCE
4 septembre 2026
Réponse de Vitalliance - Thonon-les-Bains
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les équipes de Thonon-les-Bains sont ravies de découvrir votre retour d'expérience.
Bien à vous
Je suis globalement satisfait des…
Je suis globalement satisfait des services de Vitalliance et je tiens à souligner le sérieux et la disponibilité de l’équipe. L’accompagnement est dans l’ensemble satisfaisant et positif.
Toutefois, quelques améliorations pourraient être apportées concernant certains intervenants ou certaines intervenantes, notamment au niveau de la qualité du ménage. Il serait souhaitable que les attentes et les consignes concernant l’entretien du logement soient davantage rappelées afin d’assurer une qualité de service plus régulière.
Dans l’ensemble, je reste satisfait de Vitalliance et j’espère que ces quelques points pourront être améliorés afin de rendre l’accompagnement encore plus satisfaisant.
12 août 2026
Réponse de Vitalliance - Thonon-les-Bains
Bonjour,
Merci pour votre retour d'experience. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive. Chez Vitalliance, nous attachons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients.
Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Excellente journée
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