Voletshop.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 466 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la très bonne qualité des produits reçus, qui s'avèrent parfaitement conformes aux descriptions et faciles à installer au quotidien. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement la rapidité des services de livraison ainsi que le soin méticuleux apporté à l'emballage des articles. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant l'emballage insuffisant de certains articles ou des détériorations survenues pendant le transport. Quelques consommateurs ont aussi mentionné des difficultés mineures liées à des pièces manquantes ou des erreurs de livraison nécessitant un suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits commandés. La grande majorité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits reçus. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant. Les clients soulignent unanimement le... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs unanimes sur le service. Les clients soulignent la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

A chacune de mes 3 commandes de moustiquaire enroulable à fixer, le matériel livré a été conforme aux attentes avec des dimensions correctes .La livraison s'est faite dans les délais annoncés. Montag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’ai rien à dire par rapport au service car il est tout simplement parfait quand à la livraison elle s’est très bien déroulée et la commande correspond parfaitement à ce que j’ai demandé Bref p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté les volets roulants rénovation solaire somfy. Commande livrée dans les délais annoncé. Les dimensions étaient telles que définies, donc parfait. La qualité est irréprochable. Il a été fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant déjà acheté une grande fenêtre l'année dernière qui nous a totalement satisfait, on avait choisi Voletshop pour la suite de notre rénovation maison. Un excellent service - il y avait un petit p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Menuiserie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de portes de garage
  4. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de fenêtres

Écrit par l'entreprise

Voletshop, fabricant de menuiseries de qualité depuis 30 ans. Voletshop vous propose des volets roulants, fenêtres, baies, portes d'entrée, portes de garage, verrières et clôtures sur mesure ainsi que des pièces détachées

A vos côtés à vos mesures

Écrit par l'entreprise

INNOVER & S’AMÉLIORER
Jour après jour, nous travaillons pour vous faciliter la vie en améliorant la qualité de nos services (SAV, conseils…) et pour vous proposer des produits sur-mesure qui correspondent vraiment à votre mode de vie, votre projet, votre budget
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Techniciens, logisticiens, conseillers clientèle,… de nombreux métiers composent notre équipe de 70 collaborateurs! Chacun à sa façon contribue au bon fonctionnement de VoletShop et à votre satisfaction.
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Chez nous la ‘satisfaction client’ ce ne sont pas seulement des mots, mais une véritable préoccupation quotidienne. À chaque étape, nous apportons le plus grand soin à votre commande et surveillons vos retours et avis !
RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT
Nous travaillons et vivons au cœur de la campagne bretonne : prendre soin de notre environnement est donc une évidence pour nous. Pas à pas, nous améliorons nos process d’économie d’énergie et le recyclage de nos matériaux pour diminuer au maximum notre impact écologique.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(15 164)

1 468 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

éléments rayés

Outre les problèmes de livraison, le colis est arrivé bien emballé dans du papier bulle + carton de bonne qualité mais tous les éléments aluminium étaient emballées ensemble dans le papier bulle ce qui fait qu'ils sont tous rayés !!!
Si vous devez poser comme ça chez un client c'est le refus assuré.
Sinon la qualité semble être présente avoir à l'usage

6 août 2026
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Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous emballons toutes nos moustiquaires avec la même méthode et n'avons aucun retour à ce sujet.
Nous vous remercions de votre retour et le prenons en compte.
Restant à votre écoute.
Cordialement.
Le service client Voletshop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Moustiquaires

2ème commande à cette entreprise en quelques semaines et même satisfaction.
J'ai donc équipé 4 ouvertures de moustiquaires avec un résultat nickel. Les cotes sont adaptées, facilité de pose, bref tout parfait. Je recommande cette entreprise, en plus pas d'intermédiaire , donc des prix au plus juste.

6 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas encore livré

Pas encore livré

6 août 2026
Logo de Voletshop.fr

Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolés pour ce retard de 4 jours. La période du mois d'août est particulière chez les transporteur.
Restant à votre écoute.
Cordialement.
Le service client Voletshop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans faute 😉

Le volet roulant est de qualité, fabriqué sur mesure, respect des délais et livraison impeccable. Je vais renouveler mon expérience.

5 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Matières Produit de qualité

Matières Produit de qualité
Les lames ne sont pas tout à fait lisse
Montage relativement facile
Le claustra bois vous change vraiment l'aspect de votre intérieur
Livraison : Malgré que L'emballage est noté "Fragile",les cartons sont troués...
Possibilité de choisir votre date de livraison.

17 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai…

Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pas d'informations sur une date de livraison

4 août 2026
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Réponse de Voletshop.fr

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolés pour ce retard. La période du mois d'août est particulière chez les transporteur.
Nous avons essayé de vous joindre hier, suite à votre absence jusqu'au 30 août, nous avons demandé une livraison le 31 août
Restant à votre écoute.
Cordialement.
Le service client Voletshop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Service client à l'écoute . Delais de livraison rapide et qualite au rendez vous a des prix raisonable !
Nous avons acheté plusieurs volets roulant pose facile pour de la rénovation. Pose sans difficulté . Au top .

4 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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