Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de très bons conseils, des interlocuteurs à notre écoute, qui savent informés. Equipe très sympathique et très professionnelle. Rapidité dans la transmission des visas, équipe qui vous rap... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes demandes sont traitées dans les délais enfoncés par VSI. Ce que j'apprécie particulièrement c'est la facilité d'échange par mail ou par téléphone avec les conseillers qui arrivent à chaque foi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons dû faire nos visas pour la Russie, après avoir tenté de les faire par nous-mêmes (très compliqué sauf si vous avez le courage d'attendre dès 6h30 du matin devant le centre de dépôt des doss... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La façon d'accueillir ou renseigner les gens au téléphone laisse beaucoup à desirer. La documentation n'est pas claire et en partie contradictoire et on a faillit de se faire réprimander car on ose... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

Notre spécialité : - Les visas : affaires, tourisme, travail, stage, études, diplomatiques ou de services - Les légalisations : documents juridiques, commerciaux et dossiers d’adoptions - Les traductions dans toutes les langues En complément, VSI vous propose un accompagnement dans vos démarches, en vous proposant les services suivants : - Attestation d’assurance rapatriement, quelque soit le pays avec notre partenaire Allianz. Pour obtenir les conditions générales : cliquez ici - Accord du Ministère des Affaires Etrangères pour vos voyages au Vietnam - Invitations et vouchers pour vos voyages en Russie et dans les pays de l’Est - Réservation d’hôtel en Russie - Enregistrements électroniques nécessaires pour entrer dans certains pays (USA, Sri Lanka, Arabie Saoudite, Togo) - Saisie de formulaires de demande de visa sur Internet VSI s’affirme ainsi comme le partenaire idéal de vos déplacements, quelle que ce soit votre destination.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Entreprise professionnelle mais une communication à revoir

Entreprise professionnelle, répondant correctement aux requêtes demandées.
Le principal problème rencontré est la grande difficulté à entrer en contact et à obtenir un suivi pointu des dossiers en cours.
De plus, ne mettre à disposition qu'un numéro de téléphone surtaxé est peu engageant et accentue la difficulté pour communiquer.

10 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe de professionnels

Toujours de très bons conseils, des interlocuteurs à notre écoute, qui savent informés. Equipe très sympathique et très professionnelle.
Rapidité dans la transmission des visas, équipe qui vous rappellent lorsque vous avez des difficultés pour un pays particulier.
Des années que nous travaillons ensemble et nous comptons continuer.
Aucun problème

10 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

ILS SONT TRES EFFICACES (Un merci particulier à Caroline, Sophie, Thierry, Sabine...)

Mes demandes sont traitées dans les délais enfoncés par VSI.
Ce que j'apprécie particulièrement c'est la facilité d'échange par mail ou par téléphone avec les conseillers qui arrivent à chaque fois à m'apporter la réponse à une question concernant les formalités d'obtention de visas d'affaires quelque soit le pays.
De plus, s'il y a un élément manquant à mon dossier de demande, au lieu de me renvoyer le dossier, la conseillère (Caroline en général) va m'appeler et me de demander de lui renvoyer cet élément par mail.
J'aime beaucoup passer par VSI pour faire mes demandes de VISA, ils sont très efficaces.

9 décembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Visa Russie deuxième demande

j'ai réalisé ma deuxième demande de Visa touriste Russie avec VSI et je peux confirmer que le service est très bien.
Echange possible par téléphone en cas de doute ou besoin de plus d'informations, je recommande vivement VSI

19 février 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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