Wayland Games Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressants et envois rapide, malgré les frais de port plus élevé qu'un envois depuis UE les prix sont ~15% moins cher. Envois rapide et livraison sous 7-10 jours. Je recommande et re-commandera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un deuxième achat en utilisant leur service, toujours aussi satisfait. Les prix battent toutes concurrences, le service de livraison est rapide, le colis bien emballé. Un service vraiment au top, je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnêtement, j'étais dubitatif au début, mais au final tout c'est bien dérouler, compter 10 jours de livraison à peu près pour une livraison de base (Hermes - Road - DDP) celle que j'ai pris. Le colis... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide mais le contenu d'une des boites etait errone, certes ce n'est pas de votre responsalite mais j'etais decu a l'ouverture d'ou 4 etoiles sinon j'aurai mis 5. Comme vous me l'avez suggere,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux
  2. Magasin de jeux
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

For several years now Wayland Games has stood out as Europe's largest independent retailer for tabletop hobbies. You'll find great value and savings on favourites like Warhammer 40,000 and Warmachine but that's not all! We have a massive range of products from Star Wars to Star Trek, from Dungeons and Dragons to dice towers, from magnets to Magic the Gathering.


Coordonnées de contact

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Excellent

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62 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ^^

Tout a été reçu parfaitement malgré un problème avec la société de livraison colis privé. Très bon retour du service après vente de Wayland je vous en remercie encore

18 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Tout est nickel, achat sans soucis, livraison rapide, aucun problème !

10 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Vivement conseillé

Même si il y a eu une incompréhension dans notre premier échange de mail, je suis satisfait de la communication, je suis satisfait des produits, de l emballage.
Je recommande vivement

9 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un oui

Honnêtement, j'étais dubitatif au début, mais au final tout c'est bien dérouler, compter 10 jours de livraison à peu près pour une livraison de base (Hermes - Road - DDP) celle que j'ai pris. Le colis a était directement livrais dans ma boite au lettre. Par contre le paiement se fait par paypal (j'ai eu un problème lors du paiement car le site est anglais donc en livre, faut prévoir), a par sa je recommande.

23 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais service client j’ai reçu mon…

Mauvais service client j’ai reçu mon colis dans un état pas possible et aucun geste commercial

13 juillet 2023
Logo de Wayland Games

Réponse de Wayland Games

Hello,

Thank you for your review.

I can see that we have provided the return details for you to send the parcel back to us for a full refund or replacement.

If you would like to discuss this option further or need any further assistance, please contact me via your helpdesk ticket.

Thank you in advance.

Kind Regards,
Lucy

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur prix pour les décors…

Le meilleur prix pour les décors Warhammer et en particulier pour Necromunda en ce qui le concerne et cela en prenant en compte la taxe sur les produits provenant d’Angleterre à destination de la France en Europe.

14 juin 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Expédition rapide, Suivi du colis parfait (on sait toujours où est le colis). Bémol sur la date de livraison qui n'est jamais indiquée et le coût des taxes qui annulent les remises.

11 juin 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Très rapide pour la commande bien que…

Très rapide pour la commande bien que ce ne soit pas chaque fois comme cela mais au vu des frais des ports cela se justifie.
Toute commande vers l'europe n'est aucunement gratuite comme c'était pourtant le cas avant le brexit avec les commandes d'un montant supérieur à 25 euros et c'est bien dommage.

1 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Inacceptable !

Première fois que je suis particulièrement mécontent de ce site!!! Je commande une boarding patrol death guard sous le numero WEZTPHKKY samedi matin, c'est épuisé en 5mn mais j'arrive a en avoir une. Je reçoit un mail aujourdhui: ils annulent ma commande. Aujourdhui pour avoir ce genre de boite il faut coucher derrière son pc ou etre un scalpeur. C'est vraiment injuste et pas professionnel. Tres déçu.

La commande avait été validée, elle à été annulée 2 jours après. Tout ceux qui raflent l'intégralité de ces produits limités grace a leurs logiciels de triche pour revendre a prix fort a de pauvres gars comme moi vous remercient pour votre manque de serieux. Moi non. Vous m'avez débité sans avoir de stock ou vous avez donné ma boite a quelqu'un d'autre. Dans les deux cas c'est innaceptable. J'en veux pas de votre bon d'achat, je ne sais pas si je recommanderai chez vous, remboursez moi !

11 mars 2023
Avis spontané
Logo de Wayland Games

Réponse de Wayland Games

Hello,

Thank you for your review and please accept my apologies that your order was cancelled.

This is due to the item being on a limited stock quantity and print run from the supplier.

As requested, I have cancelled your credit voucher for a refund through your original payment method.

If you have any questions in relation to this query, please contact me via support@waylandgames.co.uk.

Thank you in advance.

Kind Regards,
Lucy

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