Wear2work Avis 299

Geleverd zoals afgesproken

Today I experienced very unprofessional and rude attitude from worker in this shop , let me explain ..I purchased a working shoes Albatros , when I tried them I notice they are a bit too small so after 30 minutes of wearing them in the work I decide to give up and bring them back to the shop to change them for other size or model…worker behind the kasa laughed me out with words that they are very dirty and that everybody can do that to wear the shoes a bring them back and expect get new one even her second colleague was looking at her with weird face like what the hell is she talking about by the way the shoes looked absolutely new only the bottom was used due to walking (I walked in them around 30 minutes in the clean warehouse) which is normal I guess so now I have at home shoes in value 100€ and I cannot do nothing with them so tell me….i order a shoes and when they are small I can’t return them? I even don’t ask for money back I just wanted different size or model !!! terrible service and I don’t recommend to no one buy something here and I suggest relearning your workers because this is not how customer supposed to be treated…

Had gekozen voor avondbezorging en de pakketbezorgerbezorger stond toch om 14.00 voor deur.

Wear2work is een goed voorbeeld van dat het goed is om bij lokale bedrijven te bestellen ipv grote ketens. Paar schoenen besteld, veters snel uitgerafeld, veters worden niet los verkocht. Klantenservice gebeld, alternatieve veters komen mijn kant op. De geweldige postdienst in dit land heeft pakketje weer is kwijt gemaakt. Weken later de klantenservice maar weer is gebeld, vriendelijke mevrouw aan de lijn kende mijn verhaal nog en stuurt zonder problemen nog een keer de veters op! Fijn dat dit soort winkels nog bestaan naast de grote ketens!

Snelle levering, keurig verpakt en sneller dan verwacht.

Goede en snelle levering plus een paar sokken er gratis bij.Top

het product kwam volledig overeen met mijn verwachtingen. Ademende werkschoenen, niet onbelangrijk als je die schoenen doorgaans altijd aanhebt , vaak in extreme omstandigheden.

Werklaarzen besteld. Eerst bericht vanuit de leverancier dat het vertraging zou hebben, 2 dagen later bericht van postnl dat het geleverd was wat niet klopte. Door weer2work is actie ondernomen en dag later geleverd. 👌💪super opgelost en ik heb warme voeten. Bedankt.

Ik bestelde 's middags rubberlaarzen en de volgende dag werden ze om elf uur bij mij afgeleverd. Snel en efficiënt.

Kleur klopt niet

De bestelde t-shirts waren niet op voorraad kreeg hier netjes een mail over met de leverdatum

Snelle bezorging en snel antwoord op me vraag

Snelle levering, maar de klant laten betalen voor het retouren van is product is voor mij genoeg om bij de concurrent te bestellen.

Jammer dat je voor het ruilen van een artikel zoveel verzendkosten moet betalen .

Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van de producten en de service die ik bij dit bedrijf heb ervaren. Ik had werkschoenen besteld die na korte tijd al kapot gingen, terwijl ik juist op zoek was naar duurzame schoenen. Toen ik hierover een klacht indiende, werd deze niet serieus genomen en werd het afgedaan als geen productiefout.

Wat mij nog meer teleurstelde, is dat ik bewust voor dit bedrijf koos om kleinere winkels te steunen, maar nu lijkt het erop dat ik daar zelf de prijs voor moet betalen. De werkschoenen, die zouden moeten beschermen bij zwaar werk, gingen kapot nadat er iets op viel. Als elke werkschoen dat niet kan hebben, moet iedereen elke week nieuwe schoenen kopen – wat natuurlijk niet realistisch is.

Ik kreeg wel een aanbod van 20% korting op een nieuw paar, maar na deze ervaring zie ik geen reden om opnieuw bij dit bedrijf te kopen. Ik verwacht meer verantwoordelijkheid en klantgerichtheid als het gaat om de kwaliteit van de producten.

Ik werd vakkundig geholpen door een vriendelijke en klantgerichte medewerkster. De producten zijn van goede kwaliteit en bevallen erg goed.

Zijn eerlijk en duidelijk