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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 199 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la navigation simple du site et la clarté des informations, facilitant la recherche et l'identification des bonnes références de pièces d'origine de qualité. La rapidité de la livraison est un point fort fréquemment mentionné, les commandes étant expédiées et reçues très rapidement et bien emballées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de délais de livraison prolongés ou de disponibilité des articles, avec des informations de stock parfois trompeuses. De plus, quelques personnes ont reçu des pièces incorrectes ou incompatibles, rencontrant parfois des difficultés pour les retours ou échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant que les pièces sont conformes à la... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le respect des délais.... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme bien conçu, intuitif et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les clients se déclarant très... Voir plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notant que les pièces reçues... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, j'avais une débroussailleuse sthil fs85 a restaurer. Le site m'a fourni toutes les références des pièces que j'avais besoin. Commande et livraison très rapide. Et après changement : carburate... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prestations de ce marchand sont très homogènes, tant sur la qualité du site (navigation simple & bonnes données techniques des produits) que sur les prix assez compétitifs surtout sur les kits/ens... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande le produit ne convenait pas. Appel au numéro de téléphone indiqué sur le site, j'ai eu un accueil chaleureux et nous avons pu communiquer sur le produit réellement adapté. Le conse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

très sérieux un catalogue bien rempli pièces disponible rapidement et de bonne qualité équipe sérieuse qui répond rapidement quand une question lui et paussée . bien emballé ,transport correct . je r... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture
  2. Jardin
  3. Service de location de matériel de motoculture
  4. Marchand de pièces détachées

Écrit par l'entreprise

Webmotoculture.com – Votre expert en pièces détachées pour motoculture Créée en 2009, Webmotoculture.com est une boutique en ligne dédiée aux passionnés de motoculture et de jardinage. Nous proposons un large catalogue de plus de 40 000 références, incluant des pièces d’origine et adaptables pour tous types de machines : tondeuses, tronçonneuses, débroussailleuses, motoculteurs, et bien d’autres. Basée à Bailleul, notre équipe de 15 personnes est à votre disposition pour vous aider à trouver la pièce idéale, que vous soyez un amateur ou un professionnel. Nous avons construit notre site pour qu'il soit simple et intuitif, car nous savons que la recherche de pièces détachées peut parfois être complexe. Notre objectif est de rendre l’entretien et la réparation de vos machines faciles et accessibles à tous. Chez Webmotoculture, nous croyons fermement à la réparation plutôt qu’au remplacement. En prolongeant la durée de vie de vos équipements, vous contribuez à limiter le gaspillage, et nous sommes là pour vous accompagner dans cette démarche. Leader sur le marché, Webmotoculture a expédié plus de 165 000 commandes à travers l’Europe en 2022. Nous collaborons avec plus de 300 marques, y compris des enseignes historiques comme Staub, Outils Wolf, ainsi que des géants comme Husqvarna, Stihl et Honda. Certaines de nos marques partenaires garantissent même un suivi des pièces pendant 12 ans, vous permettant d'entretenir vos machines sur le long terme. Nous nous engageons à offrir un service de qualité avec une livraison rapide et fiable, tout en vous proposant des prix compétitifs. Grâce à nos partenariats solides et à notre réseau de fournisseurs, nous sommes en mesure de vous fournir les pièces même si elles ne sont pas en stock, afin que vos machines soient toujours prêtes à l’emploi. Chez Webmotoculture, notre mission est claire : vous offrir les meilleures solutions pour entretenir et réparer vos équipements de motoculture, tout en soutenant une démarche écoresponsable et durable.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

638 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(638)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'avais une débroussailleuse sthil fs85 a restaurer. Le site m'a fourni toutes les références des pièces que j'avais besoin. Commande et livraison très rapide. Et après changement : carburateur, bobine, bougie et lanceur complet, la débroussailleuse est revenue à la vie après 2 ans.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tres mauvais SAV

J'ai achete une motobineuse staub chez Webmotoculture et elle n'a pas fonctionne . recupere plus de 3 mois apres sans pouvoir l'essaye a nouveau.refus categorique de geste commercial de leur part . pourtant j'ai loue une machine et 250 km de frais de deplacement pour essayer de la faire reparer

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une roue motrice de tondeuse Thermique, de 2004.

Une roue motrice de ma tondeuse, achetée en 2004 (il y a 22 ans...), s'est cassée. Je l'ai trouvée facilement sur le site Webmotoculture. La livraison fut faite en quelques jours et j'ai pu remplacer cette roue : ça marche ! Donc, merci à ce site.
Claude Lam. Haute-Savoie.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Câble embrayage de lame MTD

Très satisfaite de ma commande. Remplacement sans problème identique à celle d'origine. Prix et frais de port compétitif. Pièce reçue rapidement avec le relais choisi.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Une communication efficace par mail mais...

Une communication efficace par mail,du coup, un peu longue aussi car j'avais essayé de contacter le service client par téléphone à 2 reprises sans succès pour être sûr de commander les bonnes pièces. Du coup j'ai commandé de mauvaises réf qu'il a fallu que je renvoie à mes frais.
Le remboursement s'est bien passé.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV désastreux

J'ai fait une fiche contact pour commander un câble d'embrayage de lame de tondeuse auto-portée avec toutes les références de la machine le 26 mars avec une réponse rapide du commerçant le même jour précisant qu'il avait la pièce. Commande effectuée le 16 Avril et reçue le 22.
J'écris pour dire que ce n'est pas la bonne pièce et on me dit qu'il n'y a que celle là. Impossible de les avoir au téléphone.
On ne me propose pas autre chose.
Au bout de plusieurs tentatives, j'ai une personne qui me dit qu'il y a une autre pièce et qu'on m'envoie un bon de retour reçu et qu'on ferait l'échange après le retour reçu. J'ai envoyé la preuve de dépôt, le colis a été bien réceptionné et pas de nouvelles. Et je m'aperçois d'un remboursement de 39,29€ pris de la pièce sans les frais de port.
Aucun mail, aucun appel téléphonique. Silence radio.
Le client se débrouille.
J'ai trouvé la pièce sur AMAZON à 3,90 € !!!! Et ça fonctionne !!!
Cherchez l'erreur.
Non seulement on ne considère pas le client mais en plus on le berne

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Webmotoculture propose un choix…

Webmotoculture propose un choix impressionnant de produits à des prix trés interessant. Ils sont réactif et la commande est prise en charge rapidement.
La livraison est faite dans les délais.
Je recommande ce site pour son sérieux.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande nickel

Commande qui s'est super bien passé pièces facilement trouver pour ma tondeuse grand choix de pièces détachées livraison rapide parfait.

16 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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