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  1. Agence de marketing
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Il ne respecte les lois

Très déçu par la qualité des boxers de la marque Serge Blanco achetés sur le marketplace Veepee. Après seulement quelques mois d’utilisation normale et un entretien conforme aux recommandations, le tissu s’est complètement détendu au point que les sous-vêtements ne maintiennent plus rien.

Le service client considère cela comme une “usure normale” liée au coton 100 %, ce que je trouve anormal pour des produits aussi récents. Aucune prise en charge ni remboursement proposé malgré ma demande au titre de la garantie légale de conformité.

Expérience décevante, tant sur la durabilité des produits que sur le SAV. Méfiez-vous lors d’achats via des plateformes de type marketplace : lorsqu’un problème survient, certains vendeurs semblent surtout chercher à se décharger de leurs responsabilités.

21 mai 2026
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