weidezaun.info Avis 

Toller Service, kulant Entscheidung bei kleinem Lieferschaden. Gerne wieder.

Gutes Produkt und schnelle Lieferung

Artikel wurden gemäß ihrer Beschreibung geliefert. Gewohnte Qualität . Lieferung war nicht in der üblichen Geschwindigkeit.

Keiner geht ans telefon keiner antwortet auf meine mails

Super schnelle Lieferung, der Zaun ist prima. Gerne wieder

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität.

Lieferzeite dauert viel zu lange
nach angaben des Lierferanten Lieferzeit 1-3 Tage
gedauert hat es 14 Tage
keine Möglichkeit telefonisch jemand zu erreichen

Ich habe bereits mehrere dieser Geräte im Einsatz und bin von der Wirksamkeit überzeugt.
Die Lieferung war wie immer schnell und problemlos.

Leider betrug die Lieferzeit wesentlich länger auf der Homepage garantiert (Bestellung Mittwoch, Ankunft eine Woche später Mittwoch). Auch habe ich mehrfach den Kundenservice kontaktieren müssen (mit entsprechender Wartezeit oder unbeantworteten E-Mails), da ich keine Versandbestätigung erhalten habe. Am Freitag teilte man mir mit “die Jungs hätten die Bestellung verpeilt”, ein Expressversand sei jetzt aber nicht mehr möglich, die Bestellung aber nun unterwegs. Am Montag habe ich nachmittags erneut angerufen, da weiterhin keine Versandbestätigung kam. Da teilte man mir mit man wisse nicht was mit der Bestellung sei, würde sich aber in einer Stunde zurückmelden. Die Rückmeldung blieb aus und die Bestätigung kam erst Dienstagnachmittag, die Ware am Mittwoch. Daher mussten wir einen neuen Zaun zur Überbrückung kaufen, was Zeit und Geld extra gekostet hat.

Nicht ideal gelaufen, kann mal passieren. Allerdings lief es fast genauso bei der nächsten Bestellung ab.

Als Kompensation wurde nur auf Nachfrage ein 5-€-Gutschein angeboten.

Wertschätzung der Kunden gleich null 👎

Ware für kleines Geld. Allerdings ist der Kundenservice unterirdisch. Telefonische Erreichbarkeit, Fehlanzeige. Mail wird zwar nach Tagen beantwortet, aber man reagiert einfach eigenmächtig oder garnicht. Das nenne ich Dienstleistungssumpf!!

Gute Webseite und einfache Bestellmöglichkeit.
Das Produkt hält was es verspricht.
Schnelle und pünktliche Lieferung.

Kundenservice ist telefonisch an unterschiedlichen Tagen und Uhrzeiten nicht erreichbar - keinerlei Antwort auf
Email Anfragen - Probleme mit Versanddienstleister DPD

Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen mit weidezaun. Allerdings versuche ich seit mehr als einer Woche in Kontakt mit denen zu treten. Bei mir fehlt Ware, 1,5h habe ich bereits in der Warteschlange zugebracht (insgesamt 6x) angeblich sind alle Fachberater in Gespräch. Auf Mails erfolgt keine Antwort, selbst nicht aus meinem Kundenportal gesendete. Es passiert einfach nichts. Ich hatte zwei Komplettzäune (Zaun + Pfosten) gekauft, einer wurde geliefert. Die Rechnung wurde so preismäßig angepasst, das zwar die Rechnungssumme stimmt, allerdings nicht die Anzahl. So kostet ein Pfosten normal im Internet 10,90€, auf meiner Rechnung steht 26,98€.
Die 3 Sterne bekommt die Firma nur, weil sonst alles super geklappt hatte. So habe ich momentan 214 € in den Sand gesetzt und weiß auch noch nicht, ob sich die Firma gemals dazu äußern und endlich handeln wird.

Ware kam zügig.
Ich habe den Fliegenfalleneimer gekauft, wenn er auf dem Boden steht, fängt er Schnecken und Schmeißfliegen. Allerdings bei mir keine Stubenfliegen und dazu habe ich den eigentlich gekauft.

Schnelle Lieferung, guter Kundenservice, gute Preisleistung
und dazu noch kulant.
Kann ich gerne weiterempfehlen.

Lange Wartezeiten teilw. 2x über 10min wenn man den Kundenservice erreichen möchte.Dann war die Dame am Telefon noch sehr unfreundlich Lange Lieferung und nicht wie vom Unternehmen geworben 1-3 Tage. Bestellung kam in drei Paketen, ohne jegliche Info zu der Menge der Pakete.
Mail wegen Lieferverzögerung wurde heruntergespielt. Angeblich war Ware nicht vorhanden, bei der Bestellung allerdings als sofort verfügbar im Shop.
Für knapp 300€ Ware bestellt Alles in einem eine schlechte Abwicklung .In Zukunft bestelle ich woanders. Kundenservice 0 von 10 Sternen.Ware gut und Preiswert.Hätte ich woanders bestellt, wäre ich besser dran.

Leider ist die Bestellung nicht vollständig , es fehlt der Voss.farming Auffangbehälter Bremsenfalle mit Schraubdeckel

Schnelle, korrekte Lieferung.

Absolut unterirdischer Kundenservice mit der Ansage, die ich schon seit vielen Monaten höre, dass man leider absolut unvorhergesehenes Volumen hat und neue Mitarbeiter einarbeitet. Ich kann als langjähriger Kunde diesen Shop nicht mehr empfehlen.