Weight Watchers Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Information précieuse pour celles et ceux qui veulent se désabonner et n'y arrivent pas, car les numéros indiqués en France ne fonctionnent pas car obsolètes. Si comme moi, vous êtes confrontés à une... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a de nouveaux ateliers : conseils en image vêtements et maquillage , motivation, défis, gym . J’adore aussi les live marche, cuisine et les coachs belges. Elles sont toutes motivantes. Je fais de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience déplorable avec Weight Watchers. Le site utilise des dark patterns pour vous engager de force sans que vous en ayez clairement conscience lors de l'inscription. Une fois piégé, impossible d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis inscrite à WW en Février 2024 alors que les ateliers en présentiel étaient toujours actifs. En juin 2024 WW France a fermé et nous avons été pris en charge par des coaches Belges en atelie... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 20 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Programme de bien-être
  2. 21 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Service de fitness et nutrition

À propos de Weight Watchers

Écrit par l'entreprise

WeightWatchers est une entreprise internationale dans le secteur du bien-être et le leader mondial de la perte de poids ! Avec plus de 60 ans d'expertise scientifique et d'expérience dans la création de communautés, notre mission est d'accompagner le plus grand nombre de personnes dans la mise en place d'habitudes saines en ayant une approche globale.

Grâce à une appli digitale motivante et à nos ateliers en Studio ou en Visio, nos membres se sentent entourés et conseillés.

Notre programme est conçu pour s'adapter facilement et durablement au rythme de vie de chacun autour de 4 piliers fondamentaux : une alimentation saine, une activité physique régulière, un état d'esprit bienveillant et un sommeil réparateur.

La vie est compliquée - perdre du poids ne devrait pas l'être.

Écrit par l'entreprise

Nous simplifions le Programme WeightWatchers !
Atteignez vos objectifs, tout cela en mangeant les aliments que vous aimez et en vivant la vie que vous souhaitez. Trouvez le soutien et la motivation auprès d'une communauté qui partage les mêmes objectifs, style de vie et challenges que vous !

Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et sans prise de tête

Simple et sans prise de tête

16 novembre 2024
Logo de Weight Watchers

Réponse de Weight Watchers

Bonjour et merci pour votre message, nous sommes entièrement d’accord avec vous !
Notre programme est super efficace, simple à suivre et s’adapte à tous publics.
Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

J’aimerais pouvoir parler a une…

J’aimerais pouvoir parler a une nutritionniste qui puisse me conseiller pour mes repas

15 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
En cas de difficultés sur notre app WW (contenant des centaines de recettes, des milliers d’aliments et bien plus encore), n'hésitez pas à suivre l'Atelier en Visio disponible pour Bien démarrer le programme et une prise en main de l’app.
Plus d’informations sur Connect, rubrique Bien démarrer le programme.
Nos services restent à votre disposition pour toutes questions.
A très vite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n est pas un régime

Ce n est pas un régime, c'est un rééquilibrage alimentaire qui fonctionne, nous sommes pas frustrés car nous mangeons ce que l on veut et on perd du poids je recommande

15 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction et vous remercions de votre message.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !

Noté 3 sur 5 étoiles

La ménopause

Étant en plein dans ma ménopause c'est très dur de perdre du poids

13 novembre 2024
Logo de Weight Watchers

Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats espérés malgré tous vos efforts et le soutien que vous avez eu.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider !
A très vite !
En vous souhaitant une très belle journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

un engagement à durée limitée ... illimitée

Je découvre avec stupeur que depuis des mois mon compte est débité de 25,00 euros. « WW digitalFr » : J’ai enfin réussi à identifier ce prélèvement … c’est Weight Watchers

Après appel, j’apprends qu’après les 10 mois prévus par la formule q souscrite (en mai 2023) on me prélève 25,00 euros (mon était de 8 euros/mois).
Mon interlocuteur me précise que c’est "en toute légalité" car j’aurais dû à la fin de mon engagement de 10 mois résilier mon contrat (qui était de 10 mois!!!). pas très logique…
Il s’agirait d’une tacite reconduction.
Durant tous ces mois écoulés, jamais, JAMAIS je n’ai reçu aucune communication de la société qui aurait pu me faire penser que j’avais encore quelque chose à voir avec cette société.
J’aurais ainsi pu réagir beaucoup plus tôt! Pas très intéressant pour eux, il est vrai...

Serait-ce une pratique commerciale trompeuse?Il semblerait que. nous soyez très nombreux dans ce cas ainsi je vais faire un signalement à la DGCCRF. (Direction générale de la consommation et répression des fraudes)

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes profondément navrés de votre insatisfaction.
Il est très dommage que vous n’ayez pas pris connaissance de la reconduction de votre abonnement à l’issue de l'engagement, pourtant bien notée à la fois et à plusieurs endroits sur notre site et sur votre confirmation de commande.


Noté 4 sur 5 étoiles

Principe excellent

Principe excellent, programme efficace, mais je regrette que WW soit devenu marchand de tapis… 50% de remise pendant 1 an, passe à facturation 100% au bout d’1 an, jusque là tout va bien. Je résilie car 25€ par mois, ça grève mon budget. Je peux utiliser le programme jusqu’au 16/12, mais on va encore me prélever 25€ à cette date. Je trouve ça dur, d’autant plus que je vois sur le site que la promo est passée à 75% de remise! Bon… ça ne fait pas très sérieux tout ça

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider !
A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le retour

Il y a plusieurs années, je me suis inscrite au programme. J'étais très satisfaite. Le temps passant, je suis passée à autre chose. Avec les vacances, les invitations, la balance m'alerte. Lors d'une soirée, je croise, des amis avec l'application et voyant le résultat. J'ai fait la démarche.
L'application est très pratique, conviviale, simple d'utilisation.

17 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour et merci pour votre message, nous sommes entièrement d’accord avec vous !
Notre programme est super efficace, simple à suivre et s’adapte à tous publics.
Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est top

C’est top ! WW nous apprend à manger équilibré. On se rend compte, au vu des points des aliments, ce qui est trop gras et trop sucré. On se met des portions correctes de pâtes, de riz, semoule, ect et on complète avec des légumes. On peut se faire plaisir en mangeant bien et avoir des « craquages » sucrés ou salés en se sentant bien tout de même ! On dort mieux, plus en forme !!

17 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes complètement d’accord avec vous, c’est tellement vrai !
Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun guidage personnalisé

Aucun guidage personnalisé
Impossible accès aux ateliers

16 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes très étonnés de votre commentaire, puisque vous avez souscrit à une offre Standard, de ce fait l’intégralité des documents est disponible directement dans l’app ou en vous connectant sur le site, nos conseillers ont sûrement dû vous répondre dans ce sens.
Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension.
Nous restons évidemment à votre disposition si besoin.
Très belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'application, une aide précieuse!

L'application aide vraiment dans le choix des aliments et des menus au quotidien. Elle permet de lever le doute rapidement sur les " faux amis" et de réorienter son choix. Grace à elle , on se rend vite compte des mauvaises habitudes d'avant cette expérience ww ! On peut même parler de prise de conscience.
Il est toujours question de se faire plaisir mais mesurément et sainement.
Les résultats se constatent dés les premiers jours ce qui encourage à se continuer et gratifie l'effort . La réserve hebdo est un vrai plus aussi pour les jours plus gourmands!
Il m'est arrivé de faire quelques écarts assumés ( un bon chocolat chaud viennois avec chantilly par exemple), qui a été bon pour le moral et je n'ai pas regretté car sans incidence sur ma courbe.
En 19 jours j'ai perdu 2.8kg et je trouve cette perte suffisante à ce stade.
merci pour les petites notification d'encouragement , qui donne l'impression de partager les petits succés!

11 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction et vous remercions de votre message.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen

Pour le moment, je ne me sens pas bien avec ce programme. Le nombre de point est faible et il privilégie les produits light pas bons pour la santé. J’essaie de l’adapter à ma convenance. À voir …

16 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Toute l’équipe se joint à moi pour vous encourager, et comme vous avez raison, notre programme est facile à suivre, s’adapte à vous et bien plus encore.
Nous vous souhaitons une superbe journée et à bientôt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile d utilisation

Facile d utilisation, je ne trouve pas toujours les aliments où recettes.

9 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Pour toute question, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous répondre et vous aider dans l'explication de notre programme.
Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle journée.
Très sincèrement.

Noté 1 sur 5 étoiles

ma faute

Pas de votre faute ! Je n'ai pas commencé le programme ! J espère avoir la volonté de commencer ce lundi 2 Décembre - Belle journée

12 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Pour toute question, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous répondre et vous aider dans l'explication de notre programme.

Noté 3 sur 5 étoiles

le programme était plus accessible sur…

le programme était plus accessible sur PC pour moi que les applis ,l'écran saute ,il faut recommencer sans arret perte de temps et agacements

8 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
N'hésitez surtout pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider au mieux.

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous sommes trop livré à nous même

Nous sommes trop livré à nous même. Les réunions manquent pour avoir plus d explications et de conseils

7 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Notre programme est scientifiquement prouvé, il s'adapte à vous, vos habitudes, votre mode de vie et bien plus encore.
Pour toute question, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous répondre et vous aider dans l'explication de notre programme.
Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle journée.
Très sincèrement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un click a portée de perte de poids…

J’ai perdu 3 kg mais depuis une semaine je stagne. Sinon l’appli est très pratique . On y trouve tout ce dont on a besoin à la portée d’un click

5 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction et vous remercions de votre message.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commencé mon régime il y a 15…

J'ai commencé mon régime il y a 15 jours, j'ai perdu 2 kg, cette application est très motivante, il y a quelques années, j'avais déjà perdu 25 kilos merci WW

10 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour et BRAVO pour votre perte de poids !
Toute l’équipe se joint à moi pour vous féliciter.
Nous vous souhaitons une bellissime journée et à bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai énormément de mal avec l'appli

J'ai énormément de mal avec l'appli, je préférais sur ordi. Je n'y arrive pas vraiment

11 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider !
A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

application ludique qui m a permis de…

application ludique qui m a permis de changer ma vision des choses sur des préjugés alimentaires.

4 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre programme vous apporte entière satisfaction et vous remercions de votre message.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !

Noté 4 sur 5 étoiles

Me permet de mieux équilibrer mes repas…

Me permet de mieux équilibrer mes repas sans avoir faim

7 novembre 2024
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Réponse de Weight Watchers

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre programme vous apporte entière satisfaction et vous remercions de votre message.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite !

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