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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 133 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement le personnel, le décrivant comme sympathique, serviable et compétent, offrant de bons conseils et un excellent accompagnement. Le service est également salué pour sa qualité, les consommateurs soulignant l'écoute et la capacité à apporter des solutions satisfaisantes. Cependant, une partie des consommateurs a exprimé son mécontentement concernant la qualité des produits, mentionnant des articles défectueux ou de mauvaise facture. De plus, les prix sont souvent jugés élevés, certains clients les trouvant même déraisonnables par rapport à d'autres enseignes ou à internet.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient particulièrement... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits. Certains apprécient la qualité des produits,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient le personnel... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup trouvent les prix trop... Voir plus

Quality

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheté un poêle à pétrole dont la mèche ne fonctionnait pas. Rapporté au magasin qui nous l'échange, le deuxième poêle de la même marque ne fonctionnait pas. Finalement nous sommes repartis avec un pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs et vendeuses très sympathique m' ont aidés dans le choix des produits que je recherchais, guidés dans les rayons pour me donner un luminaire que je ne trouvais pas, ils m'ont accompagné... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je souhaite remercier le personnel de l'accueil de Weldom Cahors. Suite à un problème de cartes cadeaux, ces personnes ont su m'écouter, prendre en compte ma demande et m'apporter une solu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier de jardin
  2. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Il y a toujours quelque chose à faire dans sa maison, son logement, son jardin pour qu'ils soient plus agréables et qu'ils durent plus longtemps : prévenir, entretenir, réparer, améliorer... Si pour certain c'est un plaisir, pour d'autres c'est une véri...


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

465 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nouveau magasin à st affrique très bien…

Nouveau magasin à st affrique très bien il n’y en avait pas MAIS QUEL DOMMAGE D’ÊTRE PRIS POUR DES MOUTONS ET NOUS OBLIGER À TOURNER DANS TOUS LES RAYONS POUR BIEN VOIR TOUT LE MAGASIN
AU CAS OÙ ON CRAQUERAIS SUR UN ARTICLE NON PRÉVU
PRENDRE LES CLIENTS POUR DES IMBÉCILES TANT QUE ÇA CE VOIT PAS POURQUOI PAS,
MAIS LA C’EST FLAGRANT
BREARK

16 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avant de venir à Weldom je les ai…

Avant de venir à Weldom je les ai appelé en demandant si ils ont un placo et de refuge ils m'ont confirmé deux formats en arrivant en magasin il y en avait pas du placo hydrofuge en plus de ça personne qui voulait m'accueillir j'ai marché quatre fois le tour de magasin moi et mes amis ne reviendront plus jamais au magasin de matériaux

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les chefs de rayons

Les chefs de rayons, hormis d'être compétents et de très bien connaître les produits qu'ils vendent, sont très à l'écoute de leurs clients et très rendant service.
Je suis un homme de 72 ans qui a très mal aux lombaire et qui ne peux pas rester debout plus de 5 mn.
Je pense en particulier à Cyrille, qui est allé au bout du magasin, alors que je faisais la queue à la caisse, pour me rapporter de quoi m'asseoir, et je pense en particulier également à David, Jérôme, Christine, et ceux dont je ne connais pas le prénom, comme le chef du rayon électricité, la cheffe du rayon quincaillerie.
Tous à l'écoute et au service du client, sans parler qu'ils viennent, si le besoin s'en fait sentir, jusqu'à la voiture en portant les produits pour la charger.
Je suis très satisfait.
Claude CORNET

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cliente fidèle ayant la carte du…

Cliente fidèle ayant la carte du magasin, j'ai fait un achat sur lequel j'avais droit à 10%, or la caissière n'a pas effectué la remise en question. Je suis revenue aussitôt dans le magasin pour le signaler.
Réponse "trop tard il fallait réclamer avant l'encaissement "
Après plusieurs expériences désagréables (entre autres , le responsable qui voulait absolument me vendre des sacs de ciment complètement éventrés.)
Je ne pense pas que je retournerai dans ce magasin.

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit affiché disponible et absent du rayon

Produit 'debflex DCL " affiché disponible sur leur site (Sigean) et comme d'habitude introuvable en rayons , c'est la 3eme fois qu'il me font le coup du "disponible Fantome" 40 km aller retour pour rien , je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

a quoi servent les bons de réduction ?

une réduction de 10% sur ma carte valable jusqu'au 3/11.
ce jour je vais pour acheter un pot de peinture de 10 litres ,arrivé à la caisse :non monsieur cet article est déjà en promotion , impossible de cumuler .
je suis donc reparti en laissant le pot ..............

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment eu une excellente…

J'ai récemment eu une excellente expérience avec l'équipe de Weldom à Eauze. Ayant acheté une perceuse l'année dernière lorsque le magasin s'appelait encore Bricolage Eauze, j'avais quelques inquiétudes quant à la prise en charge de sa réparation sous garantie, d'autant plus que le magasin avait changé d'enseigne en fin d 'année 2023, suite au rachat.
Heureusement, Weldom a fait preuve d'un professionnalisme remarquable et a pris en charge la réparation sans aucune difficulté. Le personnel a été très réactif et à l'écoute de ma demande. Ils ont su gérer ma demande avec rapidité et efficacité, tout en me tenant informé des étapes du processus. Je suis ravi de voir que Weldom continue d'assurer un excellent service après-vente, même pour des achats antérieurs à leur reprise du magasin.

Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Weldom à Boulay (57220)

Weldom à Boulay (57220)

Magasin très propre et bien rangé.
La vendeuse et caissière (Edith) est très professionnelle, et connaît ses rayons, super conseillère et très sympa.
👍😊

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Etagère murale

J'ai acheté une étagère murale à supports invisibles chez Weldom, où la tablette s'enfonce directement sur des tiges métalliques. Après avoir fixé les tiges au mur, j'ai monté la tablette à l'envers, laissant dépasser une partie des tiges. Impossible de la retirer pour la remettre dans le bon sens sans arracher les chevilles, à cause des picots qui bloquent. Je n'ai jamais eu ce problème avec modèles similaires. Heureusement, je n'avais acheté qu'une seule tablette pour essayer, et j'ai pu acheter les 9 autres chez concurrence.Cela dit, Weldom reste un magasin sympa et bien situé !

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le 20/10/2024

Le 20/10/2024, j’ai acheté un absorbeur humidité rubson n° 3178040510180 AU PRIX DE 27.70 + recharge absorbeur n°3178040690677 au prix de 27.70 ce qui a fait 55,40 ayant toute confiance en vos prix, je vais ce matin faire mes courses hebdomadaire à Auchan Sète, le prix de l’appareil est de 18.99 et la recharge de 4 est de 26,90 et à Mr bricolage l’appareil coûte 24.90 j'ai fait une lettre de réclamation et aucune réponse de la part du magasin de Frontignan, 34 Herault, a fuir!

20 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite que Weldom soit…

Je suis très satisfaite que Weldom soit installé à Landerneau ( Finistère , 18000 habitants) . Cette enseigne fait partie de l’entité Leroy Merlin . On y trouve généralement tout ce dont on a besoin sans devoir pousser jusqu’à Brest . Les caissières sont très aimables et les conseillers savent nous orienter vers le bon rayon/produit . On m’a toujours repris sans rechigner ce que j’avais acheté en trop ou ce qui ne convenait pas. …. Bien vu ! 🙂

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

cohérence site en ligne et magasin

après une commande en ligne de peinture pour éviter un déplacement le produit récupéré par un tiers n'est pas le même m'obligeant à un déplacement pour échange
merci au préposé qui prépare les commandes quant au peintre du magasin il doutait de la véracité de mes propos!qui plus est sur le site c'est un prix au magasin de la croix rouge c'est 3 euros de plus !!

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

N’achetez aucune matériel thermique ou…

N’achetez aucune matériel thermique ou électrique car aucun sac exemple j’ai acheté un tondeuse thermique la câble d’embrayage casse le demande un câble neuf il n’y en a pas .. conclusion ils envoient la tondeuse chez un sous-traitant ce qui implique 2 mois d’attente mini alors. Qu il faut 30’ pour le changer
J’ai déjà eu l’expérience avec une autre tondeuse bref magasin à fuir

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils très efficaces

A la "découpe bois", Aziz a su me conseiller avec efficacité et professionnalisme. Il a mis tout en oeuvre pour me rendre service et m'aider à réaliser mon projet.

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai acheté ce matin une canne…

Bonjour j'ai acheté ce matin une canne de ramonage dmo diam 18mm de 2m de longueur chez Weldom de Janzé que j'avais vu sur le site Weldom au prix de 12,50€ et que j'ai payé en caisse 14€., soit 12% plus cher. j'ai signalé cette différence de prix à la réceptionniste qui m'a dit qu'il fallait retourner voir une caissière. Ecoeuré je suis reparti car il y avait beaucoup de monde.
Pourquoi un tel écart? il faut vraiment tout vérifier pour ne pas se faire avoir. Et depuis quelques mois il n'y a plus de ticket de caisse sytématique...
Jacques

7 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas le magasin …

Je ne recommande pas le magasin weldom 84 orange cour des matériaux personnel a la caisse pas aimable ,non accueillant donne pas envie de revenir la seul personne et le cariste serviable agréable
Je recommande pas se magasin

2 octobre 2024
Avis spontané

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