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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 133 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement le personnel, le décrivant comme sympathique, serviable et compétent, offrant de bons conseils et un excellent accompagnement. Le service est également salué pour sa qualité, les consommateurs soulignant l'écoute et la capacité à apporter des solutions satisfaisantes. Cependant, une partie des consommateurs a exprimé son mécontentement concernant la qualité des produits, mentionnant des articles défectueux ou de mauvaise facture. De plus, les prix sont souvent jugés élevés, certains clients les trouvant même déraisonnables par rapport à d'autres enseignes ou à internet.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient particulièrement... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur les produits. Certains apprécient la qualité des produits,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient le personnel... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup trouvent les prix trop... Voir plus

Quality

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheté un poêle à pétrole dont la mèche ne fonctionnait pas. Rapporté au magasin qui nous l'échange, le deuxième poêle de la même marque ne fonctionnait pas. Finalement nous sommes repartis avec un pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs et vendeuses très sympathique m' ont aidés dans le choix des produits que je recherchais, guidés dans les rayons pour me donner un luminaire que je ne trouvais pas, ils m'ont accompagné... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je souhaite remercier le personnel de l'accueil de Weldom Cahors. Suite à un problème de cartes cadeaux, ces personnes ont su m'écouter, prendre en compte ma demande et m'apporter une solu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier de jardin
  2. Magasin de meubles

Informations provenant de diverses sources externes

Il y a toujours quelque chose à faire dans sa maison, son logement, son jardin pour qu'ils soient plus agréables et qu'ils durent plus longtemps : prévenir, entretenir, réparer, améliorer... Si pour certain c'est un plaisir, pour d'autres c'est une véri...


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

464 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Visserie

J'ai demandé conseil au sujet de visserie il y à de cela quelques mois et Azedin à su me trouver une solution.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cage à rat

Rien à redire au niveau de l’accueil et le nouveau magasin est très agréable. Mais la cage à rat ne vaut rien ou alors Speedy est plus intelligent que la moyenne. Le mécanisme doit être grippé car il mange le fromage (du gouda) sans vergogne et se permet même une petite balade dans la maison. Ça fait deux semaines qu’il vit ici, j’ai deux chats et j’aimerais qu’il s’en sorte intact. Cela dit, les néons pour la salle de bains sont cool.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Weldom auterive toujours bien reçu…

Weldom auterive toujours bien reçu surtout pour moi qui ne sait jamais où les choses se trouvent bon accueil toujours avec le sourire 😃 polis et de bons conseils j espère que la direction tient compte de ces avis .

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Cette enseigne ne suit pas l’actualité

Cette enseigne ne suit pas l’actualité. J’ai été très surprise de voir à la caisse une panoplie de couteaux Opinel avec 2 trousses de secours. Ce devrait être interdit. Je suis vraiment outrée vu qu’il ne se passe pas une journée sans qu’une personne soit attaquée au couteau. Quelle honte !!!!!! Remettez vos piles c’est moins dangereux.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

supercherie à la fidélité client WELDOM

ATTENTION : supercherie à la fidélité client WELDOM
Voici le récit de mon expérience vécue auprès du magasin WELDOM nouvellement installé à Saint-Clément (89).
Je passe en caisse ce 1er septembre pour régler un broyeur de végétaux affiché à 299 euros précisant à la caissière que j’ai deux chèques fidélité en cours de validité sur ma carte client : un chèque fidélité de 5 euros et un chèque fidélité remise 10 % sur lesquels il bien précisé en toutes lettres que « les chèques fidélité sont cumulables entre-eux » et qui ne mentionnent absolument aucune restriction de prix ou de minimum d’achat ni quelconque autre restriction. Et il s’agit bien de chèques fidélité et pas d’un autre type de remise ou promotion.
Je me vois dans un premier temps refuser le cumul des deux chèques en total déni de la possibilité de les cumuler et malgré mon insistance précisant bien que c’est écrit en toutes lettres sur chacun d’eux, mais rien ni fait : refus total de cumul.
Je me résigne à bénéficier de mon chèque fidélité remise de 10 %.
Mais là encore, je m’expose au refus total de bénéficier de ce chèque de remise fidélité au prétexte que la remise de 29 euros serait trop importante eu égard au bénéfice : absolument faux puisqu’on trouve une tarification moins cher sur internet en France…
Je suis abasourdi de ce déni du respect de la fidélité client, de ce refus total qui m’est opposé de bénéficier de mes chèques fidélité valides qui ne sont au final qu'une simple supercherie destinée à tromper le client.
Bien évidemment je clôture immédiatement mon compte client qui n’a plus aucune raison d’être ! J'ai presque honte de m'être ainsi fait berner par WELDOM.
WELDOM dévoile là son vrai visage qui n’est à l’évidence pas au service de la fidélité client, loin s’en faut.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client chez Weldom Parentis (après…

Client chez Weldom Parentis (après avoir été client sur Orange 84)
J’ai trouvé une équipe dynamique,serviable, avec un sourire de 10h10 …..
Samy le roi de la découpe de bois 😊
Laetitia et sa collègue (désolé le prénom m’échappe) les reines du conseil ☺️
La responsable de caisse toujours au top 😉
Ludovic et tous les autres collaborateurs sont topissime
Ne changez rien vous êtes parfait
Si c’était à noter (5 étoiles assurées) un 21/20 avec mention très bien
Ah… j’oubliais le café ☕️ est toujours très apprécié j’adore le café (je suis de ch’ Nord de la France 🇫🇷
Milles merci à tous
Mr Hubert de Parentis en Born
Ps: Les tablettes Acacias font énormément d’effet dans mes dressings Produits parfaits

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Weldom Tarascon sur Ariège 09400

Weldom Tarascon sur Ariège 09400 , impensable d’avoir un directeur aussi peu commercial, il vous salue jamais même quand vous lui dites bonjour, il a un visage du matin au soir comme si il avait enterré père et mère , et quand vous voulez lui demander un renseignement il n’a pas le temps !!!!!
Que fait il dans le commerce et en plus quel exemple pour les employés
Jean Marc D’agostini

20 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clim

J ai eu besoin d un climatiseur roulant le jeune vendeur Axel m a très bien conseillé, m a accompagné à la caisse et m a apporté mon colis jusqu'à la voiture.
Très professionnel, souriant, aimable serviable et de très bon conseil.
Je recommande Weldom Callian .

18 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Réclamations : y a-t-il un service CLIENTS chez Weldom ??

Après 2 réclamations au service Clients, s'il y en a un, sur des problèmes de qualité de canisses PVC : la qualité des nouveaux arrivages n'est plus du tout la même que pour les premiers que j'ai achetés, il n'y a PLUS le renfort de lame qui empêchait la lame de se plier trop facilement, et le PVC est bien plus fin... et pourtant ils sont vendus sous la MEME REFERENCE et au MEME PRIX pour une qualité plus du tout au rendez-vous : ces modèles plus fragiles se trouvent largement moins chers ailleurs... Le Service Client n'a pas daigné répondre à mes 2 réclamations, ce produit est garanti 2 ans, je ne manquerai pas de revenir si ces produits ne tiennent pas dans le temps. Egalement, des différences de prix sur des articles identiques trouvés à 2 emplacement différent en magasin : cartouches Camping Gaz pour lampe à souder , 3€ ou 3€19, cartouches de mastic SIKA : 8..;€ ou 9...€ selon le rayon, et les plus chers sont repérés avec une étiquette comme 'meilleur vente' !! Des progrès à faire !!

1 juillet 2025
Avis spontané

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