Weldom Avis 464

Ce magasin est une honte!
J’achète un produit neuf (bétonnière vendue en kit) sur le site de Rocbaron pour m’assurer de sa disponibilité. Un 06 m’appelle pour me confirmer que c’est prêt. J’envoie un artisan récupérer ma commande payée. Et là on lui refilé probablement un modèle d’expo (monté 😡) aucune notice - accessoire - information rien et bonjour la galère pour charger une bétonnière! (On a choisi en kit c’est pas pour rien!)
Mon artisan me ramène l’article/ je ne suis pas contente j’ai acheté un produit neuf pas un produit d’expo / je sais même pas si c’est complet !
Et là je tente d’appeler le magasin : 2 numéros sur google / ça vous met en attente puis ça sonne et ça raccroche au bout de 5 minutes exactement.
Voilà 10 fois que j’essaie / y compris le 06 qui m’a appelé.
C’est une honte.
Trop facile.
Et bonjour l’amabilité du personnel (dixit mon artisan)

Weldom breal sous Montfort (35):
Venu chercher des masques de protection pour travaux a 5.50 euros, j avais un bon de réduction de 5 euros et que ma carte bleue pour payer.
Pas de possibilité de payer en CB en dessous de 1 euros pour un groupe comme Weldom c est extraordinaire.
Je reviendrai profiter de mon bon plus tard une dernière fois. Et après je ferai mes achats ailleurs.
Si un groupe comme Weldom ne prends pas la carte bleu en dessous d 1 euros comment font les plus petites entreprises pour le faire ?

Merci à Laurent du magasin weldom d’argeles sur mer, rayon jardin, pour ses conseils très utiles, emprunts de sens pratique et d’efficacité
Client fidèle de ce magasin, j.ai également apprécié à plusieurs reprises la courtoisie et l’amabilite’ du personnel à la coupe de bois.
Merci à tous et ne changez rien.

J'ai accidentellement cassé la vitre d'un cadre lors de la manipulation en caisse pour la visualisation du code barre.
Weldom Molsheim (67120) m'a demandé de payer le cadre endommagé, ce que j'ai fait et j'ai racheté un deuxième cadre.
je me sent lésé, considérant ma fidélité et le fait que d'autres enseignes auraient pu agir différemment. Je me considère comme un bon client.
J'envisage de privilégier la concurrence, malgré la distance, en raison des prix plus élevés de Weldom.
En général, lorsqu'un client endommage un produit dans un magasin, il est responsable des dégâts. Cependant, certains magasins peuvent faire preuve de souplesse, surtout envers les clients fidèles. Ma déception est importante. Christian Boulet

J'y suis allée pour acheter une antenne,mais après explication du vendeur qui m'a donné de très bons conseils,je suis repartie avec juste de quoi refaire la connexion (fiche mâle et femelle).j'ai fait comme il m'a dit et tout fonctionne.Il m'a fait économiser l'achat d'une antenne.Je recommande Weldom par ses conseils et son sérieux.Ca fait plusieurs fois que je vais chez eux et je les trouve super.Un grand merci

On nous a offert un carte cadeau Weldom car il y en a près de chez nous alors que d'habitude on demande Leroy Merlin a 45 minutes...
A déconseiller. Carte achetée dans le 44 et nous on est dans le 40..
Aucun Weldom ne la veut sous pretexte que ce sont des franchises et qu'ils ne peuvent récupérer l'argent ! Et on a essayé dans plusieurs.
N'achetez surtout pas de carte cadeau, en plus pas remboursable.. quelle honte !
Si ça ne marche pas on ne vend pas !
Depuis le magasin où ma belle fille a acheté la carte cadeau a appelé un Weldom près de chez nous et ça devrait marcher. A suivre

Ce matin j’étais à Weldom de Molsheim , j’ai trouvée se que je cherchais , mais le plus est la quiétude que j’ai ressenti en entrant dans le magasin. Du personnel souriant , qui vous disent Bonjour 😃 dès que vous passez à côté d’eux.
Et les caissières , il y avait Josianne est Mélanie , sauf erreur de ma part . Elles étaient superbement aimable et souriante . Quand vous passez à leurs caisses elles ont toujours un petit mot gentil , elle vous reconnaisse de votre passage précédent . Vraiment je recommande fortement ce Weldom .
La maman de leurs ex Alizée . Elles se reconnaîtront 😄😂😘😘😘👨‍🦼‍➡️👨‍🦼‍➡️

Super conseils, merci

Merci beaucoup à Édith...
Une super vendeuse qui nous a vraiment bien orienté pour une cuvette de toilettes!!!!
Souriante et professionnelle à 100%...
Un grand merci...😉👍😊

j ai achete un poele a petrole le 01/02/2024 que j ai ramené le meme jour car il ne marchais pas a on m a demandée si j avais la carte de fidélité je dit non je ne vois pas en quoi la carte de fidelité a avoir avec cette panne a ce jour aucune reponses du magasin j ai envoyé un e mail pour savoir ce qu il en etait je n ai recu aucune réponse de ce magasin ou est le serieux????? je me le demande

il serait judicieux de ne pas induire les clients en erreur en mettant des sites ex : weldom st barnabé avec modèle de carrelage en vente alors que cela n'existe pas car de plus vous marquez d'appeler le magasin qui lorsque la personne répond est agacée car nous la dérangeons et nous dit que les carrelages ne sont pas en ventes nulle part dans les magasins weldom sauf un seul celui de mazargues quelle belle organisation!!!!

Personnel très agréable! Le nouveau magasin de Weldom Manosque c’est explosif!!!
Il est magnifique , clair et le personnel est très présent pour vous aider !
J’ai trouvé un verre pour mon insert de cheminée, le spécialiste de la coupe de verre a été très rapide pour me servir et en plus j’ai payé moins cher qu’à la concurrence !
Beaucoup d’effort sont fait dans ce magasin, c’est un vrai plaisir pour le bricolage pro ou loisirs !

Dans ce magasin proche de chez moi, je trouve toujours un conseiller bien au courant.
Et samedi veille de la chandeleur, il était proposé des crêpes avec des garnitures, préparées à la demande sur place. Très agréable.

Très bon accueil

Accueil toujours agréable et conseillers disponibles et toujours de bons conseils; en plus aujourd’hui il y avait des crêpes qui étaient excellentes !

Le magasin Weldom près de chez moi, que je fréquente très régulièrement, est correct dans l'ensemble, même si le personnel est souvent un peu bougon. En revanche, la gestion du site Weldom est d'une nullité absolue. Il faut savoir qu'on a beau etre inscrit sur son magasin, les références et stocks indiqués sur le site sont totalement fantaisistes. Pour éviter de me déplacer inutilement, j'ai passé une réservation sur le site, qui a été validée. J'ai bien reçu un mail de confirmation. Mais quand je me présente, on m'annonce que le produit n'est pas vendu dans ce magasin. Alors à quoi sert le site ?????

Nous avons très bien été conseillé par Christophe au rayon outillage pour l’achat que nous avons réaliser. Très bien accueilli, personnel souriant. Nous recommandons le magasin les yeux fermés

Personnel disponible compétent qui se décarcasse pour trouver une solution à chacune de mes demandes.

Service au TOP à conseiller

Commande passé sur internet avec 1 article en stock et arrivé pour le retrait, on m'annonce que ma commande à été annulé car sa fait 6 jours qu'ils n'ont plus cet article.