SAV pire que catastrophique
Très très mauvaise expérience avec cette société, digne d'un film comique.
Renvoyé mes modules météo début juillet, pour être mis à jour... car ils ne fonctionnaient pas sur Android 8.0 (oui, on ne peut pas les mettre à jour soi-même, bonjour les futurs incompatibilités avec les OS de smartphones)
Après plusieurs jours sans avoir récupéré mes modules, plusieurs échanges avec leur SAV qui reste pour 90% sans réponses par téléphone, ou par mail, réseau sociaux.
Un employé nommé guillaume me narre que mes modules avaient été renvoyés mais ont été perdus, et "me promet" qu'on m'en renvoie des nouveaux (je les attends toujours...)
Pendant une semaine à essayer de le recontacter par téléphone, cet employé reste délibérément injoignable et avait donc bel et bien menti, rien n'était parti...
La 3ème semaine, je trouve un autre numéro sur internet, (quelqu'un d'autre répond hourra!) une autre personne me promet un envoie (c'est la 3ème fois), je reçois le suivi de colis qu'après une semaine... qui est finalement erroné... il corrige et me donne carrément un autre suivi avec un autre transporteur, super... cette fois c'est l'adresse de livraison qui est erronée... Heureusement le facteur a pu s'adapter et me livrer.
Voilà, nous sommes début septembre, je reçois donc finalement de nouveaux modules, après 1 mois et demi...
Vous pensez qu'ils auraient fait un geste commercial pour m'avoir fait poiroter et pour toutes leurs erreurs ? non rien, même pas des excuses...
Sinon le module fonctionne mais la précision laisse encore à désirer, et est similaire aux application de météo sur smartphones.
Ne vaut certainement pas 100 euros.
Bref, passez votre chemin, je ne souhaite à personne mon expérience exécrable.
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TLDR : SAV injoignable, déplorable et mensonger, modules perdus, 1 mois et demi pour récupérer des nouveaux. Météo encore approximative, prix trop élevé.