⚠️ Kritik wird offenbar nicht geduldet
Ich wollte das Spiegeldreieck, die Verkleidung der B- und C-Säule zwischen den Fenstern meines Mazda CX-5 (2019) folieren lassen, eventuell auch die A-Säule, die Spiegelkappen und die Chromleisten. Vor Ort wurde mein Auto direkt begutachtet, und das Personal war freundlich. Ein Kollege sagte, er würde sich am Abend mit den Preisen melden. Tatsächlich hat es eine ganze Woche gedauert, bis er sich von selbst wieder meldete. Zwar gab es eine Entschuldigung, aber die Verzögerung war für mich nicht akzeptabel. Letztendlich wurde mir ein Preis von 500 € genannt – für die lange Wartezeit und die schlechte Kommunikation zu hoch. Fazit: Freundliches Personal, aber die verzögerte Rückmeldung und der Preis haben mich enttäuscht. Ich werde den Betrieb auch in Zukunft nicht beauftragen.
Ein zusätzlicher Kritikpunkt ist, dass meine Google-Bewertung entfernt wurde, obwohl sie auf meiner persönlichen Erfahrung beruhte. Nach meiner Wahrnehmung wurde sie ohne nachvollziehbaren Grund gelöscht. Für mich wirft das Fragen zum Umgang des Unternehmens mit ehrlichem Kundenfeedback auf.