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Noté 2 sur 5 étoiles

four whirlpool avec sonde

four whirlpool avec sonde
n à fonctionne qu un an sans bug après la sonde débloque. il faut changer la résistance de sol tous les ans car elle se casse. bref un four d apparence séduisante mais cher à l usage. le revendeur de résistance m a dit que c était habituel pour cette marque...

2 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

obsolescence programmée

Leurs produits sont jolis mais lâchent très rapidement. Obsolescence programmée. Mon four à micro-onde - hotte à 250 $ hors taxes Whirlpool vendu chez IKEA a lâché quelques mois après la fin de la garantie de 5 ans. Si ce n'est pas du hazard !

En démontant le micro-onde j'ai pu remarquer à quel point leur design est complètement stupide. Ils font passer une partie de l'air vicié chargé en graisse dans les parties électroniques. Au bout d'un moment, les résidus de graisse finissent par créer des ponts électriques dans des composantes électroniques sensibles. La graisse fini même par dégouliner dans le four meme à travers les jointures et les trous de la lampe !

Un des 3 détecteur switch de la porte a créé un court circuit faisant sauter les fusibles de la prise électrique. Après l'avoir démonté j'ai pu constater qu'il était complètement brûlé.

Aussi les fusibles internes de l'appareil sont TRÈS difficile d'accès. Whirlpool s'amuse à utiliser les pires embouts de vis (étoiles à 6 branches) pour rendre les réparation encore plus compliquées.

Pour moi un design aussi stupide est clairement le fruit d'une volonté. Pour qu'une compagnie puisse agir de la sorte, il faut vraiment avoir des mentalités tordues et corrompues par une volonté de faire du profit à tout prix, au détruiement de la qualité et donc au dépend du consommateur.

Pas de chance pour eux. Vous avez maintenant une personne convaincue que vos produits sont des ordures et j'aurai bon plaisir à partager mon expérience avec toutes les personnes de mon entourage.

Entre temps, je me suis acheté un micro-onde d'occasion PANASONIC (construction japonaise) vieux de 13 ans pour 25 $ canadiens, marche parfaitement bien. Le micro-onde de mes parents avait bien plus de 20 ans et marchait parfaitement aussi.

Honte à Whirlpool.

4 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ODR SECHE LINGE

Achat d'un sèche linge en Novembre 2017.
Odr Sèche linge de 150 euros sur le modele acheté. Formulaire rempli en ligne. Dossier complet et validé par Whirlpool. Remboursement des 150 euros sous 10 semaines maximum. Nous sommes en mai. Malgré plusieurs relances... toujours la même réponse...la banque à du retard. Inadmissible. Monté en gamme Magasin grace au 150 euros qui n'arrivent pas... irrespectueux

2 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plaque induction whirpool ACM800NE defectueuse

bonjour, j'ai acheté une plaque induction whirpool ACM800NE en 2014 avec le revendeur Ubaldi. Il y a 1 semaine, ma plaque a fait sauter le disjoncteur. Après avoir rallumé le disjoncteur la plaque ne s'allume plus. Après avoir baissé le disjoncteur plusieurs en espérant que elle se rallume. Mais rien elle ne s'allume plus. Aujourd'hui je l'ai débranché et j'ai regardé les circuits et en regardant les branchement des fils du cordon d'alimentation au niveau du bornier je constate que le circuit électronique a cramé au niveau des fils de phase L1 et L2.
Je comprends mieux alors pourquoi tout a disjoncter chez moi..
En regardant de plus pres les fils de phase L1 et L2 je réalise que la fiche regroupant ces 2 fils sont inversés et qu'ils m'ont été vendu comme ça. c'est un vice caché. Et la garantie pour vice caché selon la loi est de 5 années.
Je comprends mieux aussi pourquoi en allumant le feu moyen j'entendais des crépitements surement lié à l'inversion des fils L1 et L2 du bornier. Le L1et L2 lié (fils noir et marrons) mais le noir devait aller sur le L1 et le marron sur le L2. Le probleme est que la fiche regroupant les fils noir et marron inversé a été vendu comme ça.
Résultat ma plaque est cramée au bout de 4 ans seulement alors qu'une plaque peut durer 10 ans facilement !!! Je condamne whirpool d'avoir volontairement inversé les fils noir et marron au niveau de la fiche de la phase.
au vu des dégats causés circuit cramé et couvercle du bornier cramé aussi, le pire a été évité grâce au disjoncteur et mon installation electrique moderne.
C'est clairement whirpool le responsable de la situation. Dans la notice il est bien mentionné le fil noir va sur L1 et le fil marron va sur le L2 mais la fiche est defectueuse avec fils noir et marron inversé .
Maintenant je m'adresse à whirpool, je souhaite utiliser la garantie pour vice caché de 5 année, je compte engager une procédure car les consequences auraient pu être plus grave !! Je demande donc le remplacement de ma plaque induction. Les references sont les suivantes : ACM800NE , 855780001001 et n° serie : 141351027827.
Demain je lance la procédure contre whirpool si ma plaque n'est pas remplacée
Merci

18 mars 2018
Avis spontané
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