Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,2
8 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De monteur kon erg snel een nieuwe vaatwasser leveren nadat de oude niet meer gemaakt kon worden.
Hij gaf eerlijke prijzen en kon na akkoord binnen een paar dagen inbouwen.
Al met al zeer tevreden met de service en mijn nieuwe vaatwasser.
De monteur (Nick) kwam erg kundig en vriendelijk over aan de telefoon. Nadat hij langs was geweest vanwege de storing aan mijn vaatwasser heeft hij geadviseerd een nieuwe aan te schaffen, omdat de huidige niet meer te repareren was. Deze is daarna keurig geïnstalleerd, en deze draait inmiddels alweer een tijdje. Fijne service en goede prijzen.
Mijn vaatwasser gaf een storing. De monteur heeft het snel en vakkundig opgelost op dezelfde dag dat ik een melding maakte.
Erg tevreden!
Snelle betaalbare reparatie service. Komen dezelfde dag nog langs en je kunt afrekenen met pin. Aanrader!
Omdat onze deur van de wasmachine niet meer open ging hebben we een monteur gebeld. De hendel van de deur bleek afgebroken en deze had de mmonteur gelukkig bij zich. De boel was snel vervangen voor een redelijke prijs. Snelle service.
Bedankt voor de snelle service. De trommel van mn wasdroger draaide niet meer rond door een geknapte V-snaar en deze heeft Nick vervangen door een nieuwe. Draait weer als een zonnetje!
Nick is een aardige man, maar niet erg competent. 1 uur inspectie en poging tot het vervangen van een simpele afvoerslang leidde tot zijn conclusie: ik geef het op. resultaat: even goede vrienden maar nog steeds een defecte vaatwasser en een rekening van 125euro.
Réponse de Witgoedservicelijn
Helaas vertelt u alleen uw kant van het verhaal, en u bent zeker driekwart "vergeten" te vertellen. Ik zal daarom de ontbrekende en zeer cruciale informatie aanvullen. U had mij uitgenodigd voor een reparatiebezoek om de afvoerslang van uw vaatwasser te vervangen. Dit onderdeel had u zelf al besteld, maar u was er zelf niet in geslaagd om deze "simpele" afvoerslang te vervangen. Daarom mocht uiteindelijk toch de vakman u uit de brand gaan helpen. Op de vraag van mij of u ook een slangenklem voor de benodigde slang had, antwoordde u dat de oude slangenklem nog op de oude afvoerslang zat. (Dan vat ik het dus op dat deze klem hergebruikt kan worden, een zogenaamde schroefklem) Deze klem is noodzakelijk, en als ik voor u de (originele) afvoerslang had meegebracht, wat gebruikelijk is, dan was daar ook een passende originele slangklem bijgeleverd. Bij uw vaatwasser aangekomen bleek het om een eenmalig klemmende slangenklem te gaan (knijpklem), geen herbruikbare, en u had niet de benodigde slangenklem besteld bij uw nieuwe afvoerslang. U ging er maar van uit dat ik die wel in de wagen had liggen. Inderdaad, als ik de afvoerslang voor u had mogen bestellen wel. Maar als u zelf onderdelen gaat bestellen, dient u er dus ook voor te zorgen dat u de juiste spullen besteld. Enfin, uiteindelijk is de slang toch nog door mij bevestigd. Wat u van te voren niet aan mij had gemeld, is dat u zelf al een poging had gedaan om de afvoerslang te vervangen, echter kreeg u zelfs de oude kapotte afvoerslang er niet eens af. Daarvoor had u onprofessioneel uw halve vaatwasser vakkundig "gesloopt" en alles wat niet losgedraaid had moeten worden simpelweg losgeschroefd. Als u er van af was gebleven had ik binnen een kwartier de slang voor u vervangen. 2 simpele schroefjes aan de onderkant van uw vaatwasser losdraaien was voldoende om de bodemplaat te verwijderen en zo kon eenvoudig de slang vervangen worden door mij. Competent én vakkundig, met de juiste onderdelen en noodzakelijke juiste slangenklem. Nu lag door uw eigen toedoen uw halve vaatwasser uit elkaar, circulatiemotor zat los, de ontstoringscondensator had u afgebroken, het afdekplaatje van de slangendoorvoer was gedeeltelijk afgebroken, het halve chassis was krom en verdraaid door uw handelen. Ik heb nog gepoogd om de boel weer in elkaar te zetten voor u, en inderdaad na een uur werk heb ik u verteld dat u de boel maar beter verder zelf in elkaar kon zetten, omdat het qua arbeidsloon wel erg zou gaan oplopen op deze manier. Omdat ik zelfs een beetje medelijden met u had, heb ik niet eens al mijn tijd doorberekend, en ook de parkeerkosten voor mijn rekening genomen. En nu als "dank" krijg ik van u achteraf deze slechte review. Niet helemaal eerlijk mijns inziens. Maar goed, u heeft de mogelijkheid om uw review te verwijderen en de eer aan u zelf te houden. Dat zou u sieren en dan zou ik u een eerlijk man vinden.
Nick
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
