Wiuff Bageri Avis 69

Her til morgen skal vi holde fødselsdag. Var igår ovre og bestille og betale for det vi skulle bruge.
Da jeg kommer hjem er det det forkerte og tager derned og spørger om noget for “ulejligheden” bliver jeg mødt af en gammel sur ekspedient der siger der gør vi ikke der et ledelsen beslutning. Den kunne jeg muligvis hvis ikke hun var så arrogant at høre på.
Vil da fremad rettet kører længere for morgenmad. Meget dårlig service når det kommer der til!

Skal du regne med at få leveret det du har brug for? Så kig videre! Vi bestilte en jorbærkage og en fragiliteroulade til kontoret. Vi fik leveret to jordbærkager da de ikke havde fragiliteroulade alligevel, uden at få besked. Det er ikke op til bageriet at bestemme hvad vi skal have. Hvis I ikke har det I viser på hjemmesiden, kontakt dog kunden for at finde en anden løsning. Det er ikke op til en bager at bestemme at "det går nok"! Vi bestilte to forskellige kager, simpelthen fordi de var til de samme deltagere både i dag og i morgen og vi vil gerne have to forskellige ting. Bageriet har valgt at skide på kundens behov, istedet for at kontakte os og spørge OM vi vil have noget andet. Elendig service. Vi kommer ikke tilbage. Og bare for at afslutte, så fik vi denne mail fra bageriet (bare de lærte at stave dansk og at have lidt respekt over for dem der fylder deres lommer):

"Syntes du skal slappe helt af vi ikke interreseret i at bestemme hvad du bestiller men da vi ikke havde flere fragilite roulader besluttede vi i fik en jordbærtærte.
Hvis du læser handelsbetingelserne vil du kunne læse dig til at udsolgte vare erstattes med lignende vare.
Og nej du for ikke tilsendt en ny roulade imorgen så nyd nu bare vores fantastiske jordbærtærter.
Venlig hilsen Wiuff bageri"

I ligger på min cykelrute på vej på arbejde så finder det passende at hente morgenmaden på vej der ud.
Selvom jeres bagværk er rigtig godt og jeg er fuldt ud tilfreds med dette, tror jeg, at jeg kører forbi Kiwi fremadrettet.
Når man kommer ind står der denne sure ældre dame. 1. gang jeg mødte hende står jeg og er i gang med at blive ekspederet af hende (ikke en høflig ekspedition) hvor hun midt i det hele kigger mig over hovedet og snakker til den næste kunde der viser sig at være stamkunde. Så måtte jeg pludselig vente på de var færdige med at snakke og handle.
I dag forsøgte jeg så igen, og ind kommer jeg i regnvejr og skal tjekke min telefon, så jeg har stillet mig aller bagerst i butikken og kigger ned i min telefon. To unge damer står og ekspederer de eneste to andre kunder der er end mig. Pludselig råber denne 3 dame (hende jeg også mødte sidst med meget lidt begejstring) JA HALLO! og jeg kigger op fra telefonen og finder ud af det er hendes måde at forsøge at betjene mig på.
Det er på INGEN måde i orden, og det var sidste dråbe for mig. Det er SÅ vigtigt at ens morgen er god for resten af dagen skal være det, og så er det da noget af det vigtigste hos en bager!
Held og lykke frem over, så må vi se om jeg tør komme ind i butikken igen.

Sjældent har jeg oplevet så sur en bagerdame! Dårlig behandling.

Hvor er magien blevet af, Wiuff? I er ikke, som I var engang.

- brød i skiver: "nej", hvorfor ikke? "vi har kun maskine til rugbrød" køb dog en maskine! (det er så dejligt at bruge denne gode undskyldning så man kan slippe for at hjælpe for, videre til den næste kunder!
- specificeret regning? "nej"
- vil du se hvad den enkelte ting koster? nærmest ingen prisskilt/pris info...
- 2 sure smileys...

mange bager brokker sig over, at folk vælger føtex lidl eller netto fremfor den lokale bager, så må de lære at behandle deres kunder på en ordentlig måde, samt yde den rigtige service!